Ouverture du compteur à Bordeaux

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF GDF Bordeaux (33200) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Bordeaux ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Bordeaux doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Agence EDF-GDF à proximité de Bordeaux

Boutique EDF Bordeaux (boutique fermée)

39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Jeudi : 10h15 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Bordeaux

Autres boutiques EDF les plus proches :

  • Boutique EDF Pessac. (Boutique fermée)
  • Boutique EDF Bergerac. (Boutique fermée)

Téléphone EDF GDF à Bordeaux

Particuliers : contacter EDF GDF (33)

EDF Gaz de France à Bordeaux n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour joindre EDF à Bordeaux, le numéro de téléphone est le 3404.

Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Bordeaux à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Bordeaux (33200) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, se sont vus transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.

Numéros de téléphone GDF à Bordeaux

GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Bordeaux. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Bordeaux. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Bordeaux. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, l'ouverture de compteurs au gaz ainsi que l'installation des nouveaux compteurs communicants Gazpar à Bordeaux.

Tous les numéros de téléphone ENGIE (ex-GDF) Bordeaux pour les Particuliers
NATURE DE LA DEMANDE CONTACT COÛT SERVICE JOIGNABLE
Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur)
Offre d'électricité indexée au tarif réglementé de l'électricité d'EDF (tarif bleu)
05 33 52 35 09
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Numéro Cristal lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) 05 33 52 35 09
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Numéro Cristal lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Souscrire à une autre offre ENGIE 09 69 36 05 73 Numéro Cristal Lundi-samedi 8h-22h
Conseils économies d'énergie 09 69 32 34 35 Numéro Cristal Lundi-vendredi 8h15-20h
Demande de raccordement : GRDF 09 69 36 35 34 Numéro Cristal Lundi-vendredi 8h-17h
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) 0 800 47 33 33 Gratuit depuis un poste fixe 24h/24, 7J/7

Tous les numéros de téléphone EDF Bordeaux

Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Bordeaux est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Bordeaux. Les Bordelais ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.

Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Bordeaux en cas de coupure de courant mais Enedis Bordeaux.

Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Bordeaux.

Liste des numéros EDF Bordeaux (33200)
NATURE DE LA DEMANDE CONTACT COÛT SERVICE JOIGNABLE
Service client / Souscription
Tarif Bleu Réglementé
3404 Numéro Cristal Du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client
Offres de marché EDF
3404 Numéro Cristal Du lundi au samedi de 8h à 20h
Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (33) 09 72 67 50 33 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité 09 70 83 33 33 Numéro Cristal 24h/24 7J/7
Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0 970 834 833 0,15€/min. + prix d'appel Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Bordeaux

EDF GDF existe en Nouvelle-Aquitaine et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.

Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Nouvelle-Aquitaine

Numéros ENGIE (ex - GDF) Pro à Bordeaux
VOTRE BESOIN GDF CONTACT COÛT SERVICE JOIGNABLE
Service Client Professionnels de ENGIE 09 69 32 67 77 Numéro Cristal Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés 01 73 26 95 13 Appel non surtaxé --
ENGIE Etablissements publics, collectivités 01 73 26 94 77 Appel non surtaxé --

EDF Gironde dedié aux professionnels et collectivités

Numéro EDF Pro Gironde (33)
NATURE DE LA DEMANDE CONTACT COÛT SERVICE JOIGNABLE
Service client EDF Pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contact collectivités Gironde 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéros service client EDF GDF à Bordeaux

Adresses des services clients EDF et ENGIE à Bordeaux
EDF GDF ADRESSE
Service client ENGIE particulier Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Service client ENGIE professionnels ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9
EDF : Service client pour les particuliers EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX
Service client professionnel d'EDF 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux

La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF

EDF GDF

Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : GDF pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Bordeaux comme dans toute la France, EDF GDF proposent de l'électricité et du gaz naturel aux clients particuliers de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.

Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Bordeaux (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Bordeaux qu'ils soient clients chez TotalEnergie, Engie ou ENI, par exemple.

Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Bordeaux.

Consommation d'énergie à Bordeaux

Le distributeur GRDF ne dessert pas la commune de Bordeaux en gaz naturel. Les ménages ne peuvent donc pas bénéficier d'une des offres de gaz naturel proposées par GDF ou d'autres fournisseurs alternatifs. Mais, pour les Bordelais qui le désirent, il est possible de se fournir en gaz propane. Retrouvez l'intégralité des informations pour remplir la cuve de votre citerne gaz à Bordeaux.

Pour l'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Bordelais peuvent également se diriger vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Bordeaux.

Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF GDF Bordeaux (33200) :

edf : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués !
149.28€ 0.2266€
ZEN ONLINE 151.2€ 0.2287€
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte !
151.2€ 0.2423€
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte !
151.2€ 0.2488€
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 151.2€ 0.2516€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

engie : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
152.52€ 0.2489€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

27% des Bordelais ont recours à l'électricité pour leur chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.

Ci-joint un tableau comparatif sur les données de consommations moyennes annuelles d'énergie (gaz et électricité) par foyer à Bordeaux et des villes proches. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance pouvant aller jusqu'à 36 kVA et compteurs de gaz de consommation inférieure à 300 MWh/an.

Facture moyenne par compteur à Bordeaux

Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Bordeaux :

Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Bordeaux (33200)
  TotalEnergies
TotalEnergies
OHM Energie
OHM Energie
EDF
EDF
Tarif appliqué pour chaque kWh 0.25164 €/kWh 0.204 €/kWh 0.2516 €/kWh
Montant de la facture d'électricité 1334€ 1109€ 1196€
Plus d'infos 05 33 52 35 09 05 33 52 35 09 34 04

Prix établis au 1er juillet 2023

Comparer avec EDF Le Bouscat, EDF Bruges, EDF Cenon, EDF Lormont.