EDF GDF Marseille 03 (13003) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Marseille 03 ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Marseille 03 doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Marseille 03
Boutique EDF Marseille (boutique fermée)
20, La Canebière
13001 Marseille
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Liste des autres boutiques EDF les plus proches de chez vous :
- Boutique EDF Toulon. (Boutique fermée)
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Téléphone EDF GDF à Marseille 03
EDF-GDF pour les particuliers (13)
EDF Gaz de France à Marseille 03 n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Marseille 03, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Marseille 03 à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Marseille 03 (13003) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Marseille 03
Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Marseille 03. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Marseille 03. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Marseille 03. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz mais également les installations des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Marseille 03.
| SERVICE | N° DE CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie Tarif indexé et égal au tarif réglementé (EDF) |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone Marseille 03
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Marseille 03 est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Marseille 03. Les Marseillais peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Marseille 03 en cas de panne d'électricité mais Enedis Marseille 03.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Marseille 03.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (13) | 09 72 67 50 13 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
| Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Marseille 03
EDF GDF est toujours présent en Provence-Alpes-Côte d'Azur et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Provence-Alpes-Côte d'Azur
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Bouches-du-Rhône pour les clients pros
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Bouches-du-Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Provence-Alpes-Côte d'Azur | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Marseille 03
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client EDF professionnels | 7 rue André Allar, 13015 Marseille |
EDF et GDF : Distinguer et comprendre les transformations des 2 entreprises
GDF et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Marseille 03 et sur l'ensemble de la France, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez puis Engie.
Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensembles des demandes relatives aux réseaux à Marseille 03 (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Marseille 03 qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Marseille 03.
Quelle offre d'énergie choisir à à Marseille 03
Marseille 03 est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Cependant, pour les Marseillais qui le préfèrent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Marseille 03 ou choisissez d'approvisionner votre citerne gaz à Marseille 03.
Quant à l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs Electricité de France et Engie. En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Marseillais peuvent également se diriger vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Marseille 03.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF GDF Marseille 03 (13003) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
366% des Marseillais sont chauffés avec de l'électricité, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Retrouvez un tableau de comparaison sur les consommations annuelles moyennes d'électricité et de gaz par ménage à Marseille 03 et des villes proches. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance de 3kVA à 36kVA maximum et compteurs de gaz de consommation inférieure à 300 MWh/an.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Marseille 03
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Marseille 03 :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix TTC de l'électricité | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1141€ | 953€ | 1003€ |
| Souscription | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Calculs selon les tarifs communiqués par les fournisseurs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Marseille 02, EDF Marseille 01, EDF Marseille 04, EDF Marseille.