EDF GDF Cognac (16100) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Cognac ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Cognac doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Cognac
Boutique EDF Angoulême (boutique fermée)
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Nom et distance des agences les plus proches :
- Boutique EDF La Rochelle. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Bordeaux Gambetta. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Cognac
Numéro EDF GDF pour les clients particuliers situés dans le (16)
EDF Gaz de France à Cognac n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Cognac, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Cognac à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Cognac (16100) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, se sont vus transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Cognac
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Cognac. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Cognac. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Cognac. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, la mise en route des compteurs gaz ainsi que des installations des nouveaux compteurs communicants Gazpar à Cognac.
MOTIF DE LA DEMANDE | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'OUVERTURE |
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Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) Offre d'électricité indexée au tarif réglementé de l'électricité d'EDF (tarif bleu) |
05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Effectuer une demande de raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF Cognac
Le numéro de téléphone EDF à Cognac est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Cognac. Les Cognaçais peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Cognac lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis Cognac.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Cognac.
VOTRE BESOIN EDF | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'OUVERTURE |
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Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
ENEDIS : Panne de courant (16) | 09 72 67 50 16 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Cognac
EDF GDF est toujours présent en Nouvelle-Aquitaine et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Nouvelle-Aquitaine
SERVICES GDF | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'OUVERTURE |
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ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Charente collectivités et professionnels
VOTRE BESOIN EDF | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Charente | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Cognac
EDF GDF | ADRESSE |
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Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client EDF professionnels | Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Cognac comme dans toute la France, EDF et GDF commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Butagaz ou Eni. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez puis Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Cognac (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Cognac peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Cognac.
Consommation d'énergie à Cognac
Cognac est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Cependant, pour les Cognaçais qui le préfèrent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Informez-vous sur Engie Cognac ou pour faire remplir votre citerne gaz à Cognac.
Quant à l'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Cognaçais peuvent également se diriger vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Cognac.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF GDF Cognac (16100) :
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
15% des Cognaçais ont recours à l'électricité pour leur chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Ce tableau compare la moyenne annuelle des dépenses d'électricité et de gaz des habitants à Cognac par rapport aux villes des alentours. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance pouvant atteindre au maximum 36 kVA et les compteurs gaz ayant une consommation plus petite que 300 MWh/an.
Prix moyen d'une facture à Cognac
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Cognac :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
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Prix TTC de l'électricité | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant moyen de la facture | 1393€ | 1157€ | 1254€ |
Infos et souscription | 05 33 52 35 09 | 05 33 52 35 09 | 34 04 |
Calculs effectués sur la base des tarifs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Javrezac, EDF Châteaubernard, EDF Boutiers-Saint-Trojan, EDF Merpins.