Ouverture du compteur à Courtenay

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EDF GDF Courtenay (38510) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Courtenay ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Courtenay doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Boutique EDF GDF près de Courtenay

Boutique EDF Lyon (boutique fermée)

16 rue de la République
69002 Lyon

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Lyon

D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :

  • Boutique EDF Chambéry. (Boutique fermée)
  • Boutique EDF Bourg en Bresse. (Boutique fermée)

Téléphone EDF GDF à Courtenay

EDF-GDF pour les particuliers (38)

L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Courtenay n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Courtenay, le numéro de téléphone est le 3404.

Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Courtenay à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Courtenay (38510) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.

Numéros de téléphone GDF à Courtenay

Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Courtenay. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Courtenay. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz à Courtenay. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, la mise en service des compteurs gaz ainsi que des installations des compteurs connectés Gazpar à Courtenay.

Tous les numéros de téléphone ENGIE (ex-GDF) Courtenay pour les Particuliers
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE PRIX DE LA COMMUNICATION DISPONIBILITÉS
Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE
Offre d'électricité indexée au tarif réglementé de l'électricité d'EDF (tarif bleu)
04 81 68 52 26
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Prix selon l'opérateur non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE 04 81 68 52 26
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Prix selon l'opérateur non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) 09 69 36 05 73 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-samedi 8h-22h
Conseils économies d'énergie 09 69 32 34 35 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-vendredi 8h15-20h
Effectuer une demande de raccordement avec GRDF 09 69 36 35 34 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-vendredi 8h-17h
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) 0 800 47 33 33 Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe 24h/24, 7J/7

Telephoner à EDF Courtenay

Le numéro pour joindre EDF à Courtenay est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Courtenay. Les Cortenariaud ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.

D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Courtenay en cas de coupure de courant mais Enedis Courtenay.

Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Courtenay.

Liste des numéros EDF Courtenay (38510)
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE PRIX DE LA COMMUNICATION DISPONIBILITÉS
Service client / Souscription
Tarif Bleu Réglementé
3404 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client
Offres de marché EDF
3404 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Panne d'électricité Enedis (38) 09 72 67 50 38 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 Prix selon l'opérateur non surtaxé 24h/24 7J/7
Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0 970 834 833 0,15€/min. + prix d'appel Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Courtenay

EDF GDF est toujours présent en Auvergne-Rhône-Alpes et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.

Contacter GDF Pro par téléphone Auvergne-Rhône-Alpes

Numéros ENGIE (ex - GDF) Pro à Courtenay
SERVICE TÉLÉPHONE PRIX DE LA COMMUNICATION DISPONIBILITÉS
ENGIE Service client professionnels 09 69 32 67 77 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés 01 73 26 95 13 Appel non surtaxé --
ENGIE Etablissements publics, collectivités 01 73 26 94 77 Appel non surtaxé --

EDF Isère dedié aux professionnels et collectivités

Numéro EDF Pro Isère (38)
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE PRIX DE LA COMMUNICATION DISPONIBILITÉS
Service client national professionnels EDF 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contact collectivités Isère 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéros service client EDF GDF à Courtenay

Adresses EDF et ENGIE - services client à Courtenay
EDF GDF ADRESSE
Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Engie Service client professionnel ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9
Service client EDF particulier EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX
EDF Service client professionnel 154 avenue Thiers, 69006 Lyon

Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF

EDF GDF

Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Courtenay comme dans les autres villes françaises, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.

Attention à ne pas confondre ENEDIS et GRDF avec EDF et ENGIE. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Ces gestionnaires absorbent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Courtenay (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Courtenay qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.

Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Courtenay.

Consommation de gaz et d'électricité à Courtenay

Le distributeur GRDF ne dessert pas la commune de Courtenay en gaz naturel. Les foyers présents sur cette commune ne peuvent alors pas opter pour une offre gaz naturel commercialisée par GDF ou un autre fournisseur alternatif. Malgré cela, pour les Cortenariaud qui le veulent, il est possible de se fournir en gaz propane. Informez-vous sur le remplissage de votre citerne gaz à Courtenay.

Pour les offres d'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Cortenariaud peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Courtenay.

Voici un tableau explicitant quelques offres de EDF GDF Courtenay (38510) :

edf : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués !
149.28€ 0.2266€
ZEN ONLINE 151.2€ 0.2287€
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte !
151.2€ 0.2423€
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte !
151.2€ 0.2488€
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 151.2€ 0.2516€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

engie : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
152.52€ 0.2489€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

13% des Cortenariaud utilisent l'électricité pour le chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne française est de 32.73%.

Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Courtenay par rapport aux communes des environs. Ce tableau prend en compte les compteurs d'électricité reliés au réseau nationale en basse tension puissance optimale de 36 kVA et compteurs gaz consommant moins de 300 MWh/an.

Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Courtenay

Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Courtenay :

Prix de l'électricité TTC selon les fournisseurs à Courtenay (38510)
  TotalEnergies
TotalEnergies
OHM Energie
OHM Energie
EDF
EDF
Prix du kWh TTC 0.25164 €/kWh 0.204 €/kWh 0.2516 €/kWh
Prix de la facture électricité 2446€ 2011€ 2308€
Souscription 04 81 68 52 26 04 81 68 52 26 34 04

Calculs effectués sur la base des tarifs en juillet 2023.

Comparer avec EDF Optevoz, EDF Soleymieu, EDF Bouvesse-Quirieu, EDF Arandon-Passins.