EDF GDF Hélesmes (59171) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Hélesmes ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Hélesmes doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF GDF la plus proche de Hélesmes
Boutique EDF Valenciennes (boutique fermée)
11 place du Marché aux Herbes
59300 Valenciennes
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : 9h30 à 12h30
Villes les plus proches :
Autres boutiques EDF les plus proches :
- Boutique EDF Lille rue nationale. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Liévin. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Hélesmes
EDF-GDF pour les particuliers (59)
EDF GDF à Hélesmes n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour joindre EDF à Hélesmes, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Hélesmes à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Hélesmes (59171) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Numéros de téléphone GDF à Hélesmes
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Hélesmes. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à Hélesmes. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Hélesmes. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les mises en service de compteurs gaz et également l'installation des compteurs communicants Gazpar à Hélesmes.
NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) Tarif indexé et égal au tarif réglementé (EDF) |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | L'appel est gratuit depuis un téléphone fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone Hélesmes
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Hélesmes est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Hélesmes. Les Hélesmois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Hélesmes en cas de panne d'électricité mais Enedis Hélesmes.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Hélesmes.
NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (59) | 09 72 67 50 59 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Hélesmes
EDF GDF a toujours une présence en Hauts-de-France et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Hauts-de-France
MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Nord dedié aux professionnels et collectivités
NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Nord | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Hélesmes
EDF GDF | ADRESSE |
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Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
EDF Service client professionnel | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Hélesmes comme dans les autres villes françaises, EDF et GDF commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Hélesmes (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens d' Hélesmes qu'ils soient clients chez TotalEnergie, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Hélesmes.
Consommation d'électricité et de gaz à Hélesmes
Hélesmes est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants ont donc la liberté de choisir entre un système de chauffage au gaz ou à l'électrique. Néanmoins, pour les Hélesmois qui le préfèrent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Informez-vous sur Engie Hélesmes ou remplissez votre citerne gaz à Hélesmes.
Pour l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs Electricité de France et Engie. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Hélesmois peuvent également se diriger vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Hélesmes.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF GDF Hélesmes (59171) :
Offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
149.28€ | 0.2266€ |
ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
VERT ELECTRIQUE 🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.
Offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
152.52€ | 0.2489€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.
7% des Hélesmois utilisent un chauffage électrique, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Ce tableau compare la moyenne annuelle des dépenses d'électricité et de gaz des habitants à Hélesmes par rapport aux habitants des communes proches. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance optimale de 36 kVA et les compteurs gaz ayant une consommation plus petite que 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Hélesmes
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Hélesmes :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
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Prix de l'électricité / kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant annuel à payer | 1755€ | 1450€ | 1617€ |
Plus d'infos | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Calculs effectués sur la base des tarifs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Hornaing, EDF Wallers, EDF Erre, EDF Haveluy.