EDF GDF Lens (62300) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Lens ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Lens doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Lens
Boutique EDF Liévin (boutique fermée)
7 Place Gambetta
62800 Liévin
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences sont également situées à proximité de votre logement :
- Boutique EDF Béthune. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Lille rue nationale. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Lens
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le (62)
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Lens n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Lens, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Lens à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Lens (62300) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Tous les numéros de téléphone GDF à Lens
ENGIE (GDF) est le principal fournisseur de gaz en France et à Lens. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Lens. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Lens. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, la mise en route des compteurs gaz ainsi que des installations des compteurs nouvelle génération Gazpar à Lens.
VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur Offre indexée aux tarifs réglementés |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF Lens
Le numéro de téléphone EDF à Lens est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Lens. Les Lensois peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Lens lors d'une coupure de courant mais Enedis Lens.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Lens.
VOTRE BESOIN EDF | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Dépannage réseau Enedis (62) | 09 72 67 50 62 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Lens
EDF GDF existe en Hauts-de-France et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Téléphone GDF Pro Hauts-de-France
NATURE DE LA DEMANDE | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client ENGIE professionnels (GDF pro) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Pas-de-Calais pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
VOTRE BESOIN EDF | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Pas-de-Calais | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Lens
EDF GDF | ADRESSE |
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Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client EDF particulier | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
EDF : Service client pour les pros | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Lens et sur l'ensemble de la France, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez puis aujourd'hui Engie.
Attention à ne pas confondre ENEDIS et GRDF avec EDF et ENGIE. En reálité, EDF et Engie sont des fournisseurs ihstoriques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Lens - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Lens qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Lens.
Consommation de gaz et d'électricité à Lens
Lens est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Cependant, pour les Lensois qui le veulent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Lens ou choisissez d'approvisionner votre citerne gaz à Lens.
En ce qui concerne l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Lensois peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Lens.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Lens (62300) :
Offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
149.28€ | 0.2266€ |
ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
VERT ELECTRIQUE 🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.
Offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
152.52€ | 0.2489€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.
7% des Lensois sont chauffés avec de l'électricité, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne française est de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Lens par rapport aux communes des environs. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance pouvant atteindre au maximum 36 kVA et les compteurs gaz d'une consommation maximale de 300 MWh/an.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Lens
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Lens :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
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Tarif appliqué pour chaque kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Prix de la facture électricité | 1484€ | 1231€ | 1346€ |
Infos et contact | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Calcul effectué au 1er juillet 2023.
Comparer avec EDF Éleu-dit-Leauwette, EDF Loison-sous-Lens, EDF Loos-en-Gohelle, EDF Sallaumines.