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EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui le fournisseur d'électricité EDF est concurrent d'Engie (ancien GDF). Par ailleurs, il n'existe plus d'agence EDF ouverte à Marseille.

Carte de l'agence EDF Toulon

Agence EDF-GDF à proximité de Marseille

Boutique EDF Toulon (boutique fermée)

54 bis boulevard de Strasbourg
83000 Toulon

Distance : 0 km

Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

Nom et distance des agences les plus proches :

Téléphone EDF GDF à Marseille

Particuliers : contacter EDF GDF 13

Le groupe EDF GDF à Marseille n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Marseille à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Par ailleurs, Gaz de France (ou Engie depuis 2015), est le seul à pouvoir commercialise un tarif réglementé du gaz à Marseille (13000). 

Tous les numéros de téléphone GDF à Marseille

GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Marseille. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF, le fournisseur de gaz, et désormais fournisseur d'électricité, mais également les numéros pour joindre GRDF à Marseille. GRDF est la société en charge du réseau national de gaz sur le territoire à Marseille. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, l'ouverture de compteurs au gaz mais également les installations à Marseille des compteurs nouvelle génération Gazpar.

GDF : Tous les numéros de téléphone Marseille pour les Particuliers
MOTIF DE LA DEMANDE CONTACT PRIX PAR APPEL HEURES D'OUVERTURE
Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie
Offre de fourniture d'électricité à bas prix (moins cher que le tarif Bleu d'EDF)
09 74 59 40 88
Rappel gratuit
Nº Cristal Lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz Ajust d'Engie (déménagement / changement de fournisseur)
Offre d'électricité et de gaz à prix fixes pendant 3 ans, et révisables en cas de baisse du tarif réglementé.
09 74 59 46 19
Rappel gratuit
Nº Cristal Lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30
Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE 09 69 324 324 Nº Cristal Lundi-samedi 8h-22h
ENGIE (GDF), service client 09 69 324 324 Nº Cristal Lundi-samedi 8h-22h
Téléphoner à un conseiller ENGIE depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 Prix de l'appel selon le pays Lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 9h-17h
Conseils économies d'énergie 09 69 32 34 35 Nº Cristal Lundi-vendredi 8h15-20h
Demande de raccordement : GRDF 09 69 36 35 34 Nº Cristal Lundi-vendredi 8h-17h
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) 0 800 47 33 33 Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe 24h/24, 7J/7

Contacter EDF par téléphone Marseille

EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Marseille. Les Marseillais ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.

Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Marseille lorsqu'un panne d'électricité intervient mais Enedis Marseille.

Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Marseille.

Liste des numéros EDF Marseille (13000)
NATURE DE LA DEMANDE CONTACT PRIX PAR APPEL HEURES D'OUVERTURE
Service client pour les particuliers 09 69 32 15 15 Nº Cristal Lundi-samedi 9h-21h
Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (13) 09 72 67 50 13 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité 09 70 83 33 33 Nº Cristal 24h/24 7J/7
Nouveau raccordement (ENEDIS) Provence-Alpes-Côte d'Azur 7,8c€/appel puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis un mobile. Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0821 203 202 15 c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile Lundi-jeudi 8h30-12h et 13h30-17h. Vendredi 8h30-12h et 13h30-16h

Professionnels et collectivités : Tous les contact téléphone EDF à Marseille

EDF GDF a toujours une présence en Provence-Alpes-Côte d'Azur et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..

Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Provence-Alpes-Côte d'Azur

Numéros EDF GDF Pro à Marseille
NATURE DE LA DEMANDE CONTACT PRIX PAR APPEL HEURES D'OUVERTURE
Service client ENGIE professionnels (GDF pro) 09 69 32 33 00 Nº Cristal Lundi-vendredi 8h30-19h
Entreprises, industries, copropriétés 0811 015 000 Service 0,05€/min + prix appel  
Etablissements publics, collectivités 0811 017 000 Service 0,05€/min + prix appel  

EDF Bouches-du-Rhône pour les professionnels : Entreprises, Collectivités

Numéro EDF Pro Bouches-du-Rhône (13)
NATURE DE LA DEMANDE CONTACT PRIX PAR APPEL HEURES D'OUVERTURE
Service client (général - professionnels) 0 810 333 633 Numéro azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 583 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile lundi-vendredi 8h-18h
Contact collectivités Bouches-du-Rhône 0 426 701 633 Nº Cristal  
Délégation régionale Provence-Alpes-Côte d'Azur 04 91 29 70 02 Nº Cristal

Numéros service client EDF GDF à Marseille

Les adresses des services client EDF & Engie à Marseille
EDF GDF ADRESSE
ENGIE : Service client pour les particuliers Engie TSA 42108 - 76934 Rouen CEDEX 09
Service client professionnel d'Engie Engie - Service client professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille CEDEX 9
Service client particulier d'EDF EDF Service client - TSA 20012 - 41975 Blois CEDEX 9
EDF : Service client pour les pros TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15, Marseille
Agence EDF Toulon 54 bis boulevard de Strasbourg, 83000 Toulon

La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF

EDF GDFLes fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Marseille comme dans toute la France, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, tout comme les autres founisseurs alternatifs tels que Direct Energie, Butagz ou Eni. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est transformé en GDF Suez puis Engie

Si EDF et Engie fournissent l'énergie sous leur marque propre, chacun détient aussi un gestionnaire de réseau d'énergie : GRDF appartient à Engie et Enedis (ancien ERDF) à EDF. Malgré ce lien, les gestionnaires de réseau doivent distribuer l'énergie et assurer leurs prestations techniques en toute impartialité pour les habitants de Marseille présents sur leur zone de desserte, qu'ils soient clients d'EDF, d'Engie ou de fournisseurs alternatifs.

Consommation d'électricité et de gaz à Marseille

Marseille est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Toutefois, pour les Marseillais qui le veulent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.

Retrouvez tous les renseignements sur Engie Marseille ou faites remplir votre citerne gaz à Marseille.

Quant à l'électricité, Electricité de France et Gaz de France proposent des offres à prix fixes ou indexés. En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Marseillais peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Marseille.

Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Marseille (13000) :

Exemples d'offres électricité EDF GDF à Marseille
  Nom de l'offre Prix kWh (TTC)* Avantages Numéro
GDF
GDF
Engie Offre Ajustable  
  • Energie renouvelable
  • Prix fixe et ajustable à la baisse
09 74 59 46 19
rappel gratuit
Happ-e by Engie  
  • - % par rapport au tarif réglementé la 1ère année
09 74 59 40 88
rappel gratuit 
EDF
EDF
Tarif réglementé  
  • Les pouvoirs publics fixent les prix
09 69 32 15 15
EDF Vert Electrique  
  • Energie renouvelable
09 69 32 15 15

*Prix TTC compteur 6 kVA, option base

D'autre part, Marseille est une agglomération de maisons et appartements branchés à des compteurs électriques. Enedis Bouches-du-Rhône est justement en pleine d'installation de compteurs Linky dans les villes du département.

43.1105% des Marseillais ont opté pour un chauffage électrique, qu'ils aient une offre heure creuses - heure pleines ou une offre tarif base. La moyenne nationale est de 32.7309%.

Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Marseille et des villes proches. Il prend en compte les installations électriques raccordés en basse tension puissance pouvant atteindre au maximum 36 kVA et compteurs de gaz de consommation inférieure à 300 MWh/an.

Prix moyen d'une facture à Marseille

En moyenne, la facture d'électricité et de gaz à Marseille atteint les 1188€ par an. Ce montant est valable pour les Marseillais ayant opté pour l'offre tarif réglementé EDF-GDF.

Le tarif réglementé vendu par EDF à Marseille est majoritairement composé d'énergie d'origine nucléaire (89,13%) et d'énergie renouvelable (5,3% avec 4,51% de l'hydroélectricité). Le reste de l'énergie revendue provient du charbon (1,44%), du gaz naturel (2,58%) et du fioul (1,32%) (chiffres publiés en 2016 par EDF).

Le montant à payer pour une facture d'électricité varien selon les fournisseurs à Marseille :

Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Marseille (13000)
  Cdiscount Energie
Cdiscount Energie
Direct Energie
Direct Energie
Total Spring
Total Spring
Happe
Happe
EDF
EDF
Montant de la réduction par rapport au TRV  %  %  %  % --
Prix de l'électricité / kWh  €/kWh  €/kWh  €/kWh  €/kWh  €/kWh
Prix de la facture électricité 735.8348€ 746.2496€ 745.3028€ 756.191€ 797.3768€
Infos et souscription 09 74 59 43 84 09 74 59 43 02 09 74 59 43 29 09 74 59 40 88 09 69 32 15 15

Prix établis au 1er janvier 2019.

Comparer avec EDF Plan-de-Cuques, EDF Allauch, EDF La Penne-sur-Huveaune, EDF Septèmes-les-Vallons.