EDF GDF Metz (57000) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Metz ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Metz doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Metz
Boutique EDF Thionville (boutique fermée)
4 square du 11 novembre
57100 Thionville
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences sont également situées à proximité de votre logement :
- Boutique EDF Nancy. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Sarreguemines. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Metz
Téléphone EDF-GDF particuliers (57)
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Metz n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Metz, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Metz à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Metz (57000) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Tous les numéros de téléphone GDF à Metz
ENGIE (GDF) est le principal fournisseur de gaz en France et à Metz. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Metz. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Metz. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz mais également les installations des compteurs nouvelle génération Gazpar à Metz.
VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur Tarif indexé au tarif réglementé de l'électricité d'EDF |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF Metz
Le numéro pour joindre EDF à Metz est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Metz. Les Messin peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Metz lors d'une coupure de courant mais Enedis Metz.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Metz.
VOTRE BESOIN EDF | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Panne d'électricité Enedis (57) | 09 72 67 50 57 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Metz
EDF GDF existe en Grand Est et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Téléphone GDF Pro Grand Est
NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Moselle pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
VOTRE BESOIN EDF | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Moselle | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Grand Est | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Metz
EDF GDF | ADRESSE |
---|---|
Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client EDF particulier | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
EDF : Service client pour les pros | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Metz comme sur le reste du territoire français, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF s'est transformé en GDF Suez puis Engie
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec ENEDIS et GRDF. En reálité, EDF et Engie sont des fournisseurs ihstoriques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Ces gestionnaires absorbent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Metz - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Metz qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Metz.
Consommation de gaz et d'électricité à Metz
Metz est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Cependant, pour les Messin qui le préfèrent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Metz ou choisissez d'approvisionner votre citerne gaz à Metz.
En ce qui concerne l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Messin peuvent aussi choisir de se fournir en électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Metz.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Metz (57000) :
Offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
149.28€ | 0.2266€ |
ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
VERT ELECTRIQUE 🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.
Offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
152.52€ | 0.2489€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.
8% des Messin sont chauffés avec de l'électricité, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne française est de 32.73%.
Retrouvez un tableau de comparaison sur les consommations annuelles moyennes d'électricité et de gaz par ménage à Metz par rapport aux villes des alentours. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance optimale de 36 kVA et compteurs gaz consommant moins de 300 MWh/an.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Metz
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Metz :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
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Tarif appliqué pour chaque kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Prix de la facture électricité | 1114€ | 931€ | 976€ |
Infos et contact | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Calcul effectué au 1er juillet 2023.
Comparer avec EDF Montigny-lès-Metz, EDF Longeville-lès-Metz, EDF Saint-Julien-lès-Metz, EDF Vantoux.