EDF GDF Saint-Genis-les-Ollières (69290) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Saint-Genis-les-Ollières ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Saint-Genis-les-Ollières doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Saint-Genis-les-Ollières
Boutique EDF Lyon (boutique fermée)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Autres boutiques EDF les plus proches :
- Boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Roanne. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Saint-Genis-les-Ollières
Particuliers : contacter EDF GDF (69)
La société EDF GDF à Saint-Genis-les-Ollières n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Saint-Genis-les-Ollières, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Saint-Genis-les-Ollières à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Saint-Genis-les-Ollières (69290) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vus automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Tous les numéros de téléphone GDF à Saint-Genis-les-Ollières
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Saint-Genis-les-Ollières. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à Saint-Genis-les-Ollières. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Saint-Genis-les-Ollières. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, la mise en route des compteurs gaz et également l'installation des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Saint-Genis-les-Ollières.
| MOTIF DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE Offre indexée aux tarifs réglementés |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF Saint-Genis-les-Ollières
Le numéro pour joindre EDF à Saint-Genis-les-Ollières est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Saint-Genis-les-Ollières. Les Saint-Genois ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Saint-Genis-les-Ollières en cas de coupure de courant mais Enedis Saint-Genis-les-Ollières.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Saint-Genis-les-Ollières.
| SERVICE | NUMÉRO | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| ENEDIS : Panne de courant (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Saint-Genis-les-Ollières
EDF GDF existe en Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Auvergne-Rhône-Alpes
| SERVICE | NUMÉRO | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels ENGIE/GDF | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| SERVICE | NUMÉRO | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Saint-Genis-les-Ollières
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Saint-Genis-les-Ollières comme dans les autres villes françaises, EDF GDF proposent de l'électricité et du gaz naturel aux clients particuliers tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Butagaz ou Eni. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec ENEDIS et GRDF. En reálité, EDF et Engie sont des fournisseurs ihstoriques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Saint-Genis-les-Ollières - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Saint-Genis-les-Ollières peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Saint-Genis-les-Ollières.
Consommation de gaz et d'électricité à Saint-Genis-les-Ollières
Saint-Genis-les-Ollières est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Toutefois, pour les Saint-Genois qui ont envie, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Retrouvez tous les renseignements sur Engie Saint-Genis-les-Ollières ou remplissez votre citerne gaz à Saint-Genis-les-Ollières.
Quant à l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs Electricité de France et Engie. En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Saint-Genois ont aussi accès à l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Saint-Genis-les-Ollières.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF GDF Saint-Genis-les-Ollières (69290) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
20% des Saint-Genois ont opté pour un chauffage électrique, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Saint-Genis-les-Ollières et des villes proches. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance pouvant atteindre au maximum 36 kVA et les compteurs gaz ayant une consommation plus petite que 300 MWh/an.
Facture moyenne par compteur à Saint-Genis-les-Ollières
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Saint-Genis-les-Ollières :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix de l'électricité / kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Prix TTC annuel de la facture | 2501€ | 2055€ | 2362€ |
| Infos et souscription | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Calculs selon les tarifs communiqués par les fournisseurs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Craponne, EDF Tassin-la-Demi-Lune, EDF Charbonnières-les-Bains, EDF Marcy-l'Étoile.