EDF GDF Serris (77700) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Serris ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Serris doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Serris
Boutique EDF Bondy (boutique fermée)
160-162 avenue Salengro
93140 Bondy
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Nom et distance des agences les plus proches :
- Boutique EDF AVRON. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Ivry sur seine. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Serris
Téléphone EDF-GDF particuliers (77)
La société EDF GDF à Serris n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Serris, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Serris à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Serris (77700) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, se sont vus transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Numéros de téléphone GDF à Serris
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Serris. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Serris. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Serris. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, la mise en service des compteurs gaz et également l'installation des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Serris.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur Offre indexée aux tarifs réglementés |
01 82 88 31 46 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 01 82 88 31 46 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF Serris
Le numéro pour contacter EDF à Serris est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Serris. Les Serrissiens ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Serris en cas de coupure de courant mais Enedis Serris.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Serris.
| MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| ENEDIS : Panne de courant (77) | 09 72 67 50 77 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Serris
EDF GDF existe en Île-de-France et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Île-de-France
| SERVICES GDF | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Seine-et-Marne professionnels et collectivités
| MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Seine-et-Marne | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Île-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Serris
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client EDF professionnels | 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700 Colombes |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Serris comme sur le reste du territoire français, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Butagaz ou Eni. Au gré des fusions et changements de nom, GDF est devenu GDF Suez puis aujourd'hui Engie.
Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. En reálité, EDF et Engie sont des fournisseurs ihstoriques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Ces gestionnaires absorbent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Serris - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Serris peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Serris.
Consommation d'électricité et de gaz à Serris
Serris est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Néanmoins, pour les Serrissiens qui le veulent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Serris ou faites le réapprovisionnement de votre citerne gaz à Serris.
Quant à l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs Electricité de France et Engie. En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Serrissiens peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Serris.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF GDF Serris (77700) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
25% des Serrissiens ont recours à l'électricité pour leur chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Serris par rapport aux villes des alentours. Ce tableau prend en compte les compteurs d'électricité reliés au réseau nationale en basse tension puissance pouvant atteindre au maximum 36 kVA et les compteurs gaz d'une consommation maximale de 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Serris
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Serris :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh TTC | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant moyen de la facture | 2153€ | 1774€ | 2015€ |
| Souscription | 01 82 88 31 46 | 01 82 88 31 46 | 34 04 |
Calculs effectués sur la base des tarifs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Bailly-Romainvilliers, EDF Jossigny, EDF Magny-le-Hongre, EDF Chessy.