EDF GDF Stenay (55700) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Stenay ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Stenay doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Stenay
Boutique EDF Charleville-Mézières (boutique fermée)
64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h15 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :
- Boutique EDF Thionville. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Châlons/ Champagne. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Stenay
Particuliers : contacter EDF GDF (55)
EDF Gaz de France à Stenay n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Stenay, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Stenay à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Stenay (55700) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, se sont vus transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Tous les numéros de téléphone GDF à Stenay
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Stenay. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Stenay. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Stenay. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz et aussi des nouveaux compteurs communicants Gazpar à Stenay.
| NATURE DE LA DEMANDE | CONTACT | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) Offre de fourniture d'électricité indexée au Tarif Réglementé EDF |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF Stenay
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Stenay est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Stenay. Les Stenaisiens ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Stenay lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis Stenay.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Stenay.
| MOTIF DE LA DEMANDE | CONTACT | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (55) | 09 72 67 50 55 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Stenay
EDF GDF a toujours une présence en Grand Est et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Grand Est
| NATURE DE LA DEMANDE | CONTACT | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Meuse dedié aux professionnels et collectivités
| MOTIF DE LA DEMANDE | CONTACT | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Meuse | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Grand Est | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Stenay
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client EDF professionnels | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Stenay comme dans toute la France, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Butagaz ou Eni. Au gré des fusions et changements de nom, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Ces gestionnaires absorbent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Stenay - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Stenay qu'ils soient clients chez TotalEnergie, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Stenay.
Consommation d'électricité et de gaz à Stenay
Stenay est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants ont donc la liberté de choisir entre un système de chauffage au gaz ou à l'électrique. Néanmoins, pour les Stenaisiens qui le veulent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.
Informez-vous sur Engie Stenay ou remplissez votre citerne gaz à Stenay.
En ce qui concerne l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs Electricité de France et Engie. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Stenaisiens peuvent également se diriger vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Stenay.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Stenay (55700) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
8% des Stenaisiens sont chauffés avec de l'électricité, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Stenay par rapport aux habitants des communes proches. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance maximale de 36 kVA et les compteurs gaz d'une consommation maximale de 300 MWh/an.
La moyenne des factures par compteur à Stenay
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Stenay :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix de l'électricité / kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1529€ | 1268€ | 1391€ |
| Plus d'infos | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Calculs effectués sur la base des tarifs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Cesse, EDF Martincourt-sur-Meuse, EDF Nepvant, EDF Brouennes.