EDF GDF Vénissieux (69200) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Vénissieux ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Vénissieux doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Vénissieux
Boutique EDF Lyon (boutique fermée)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :
- Boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Bourg en Bresse. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Vénissieux
Téléphone EDF-GDF particuliers (69)
Le groupe EDF GDF à Vénissieux n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Vénissieux, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Vénissieux à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Vénissieux (69200) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Tous les numéros de téléphone GDF à Vénissieux
ENGIE (GDF) est le principal fournisseur de gaz en France et à Vénissieux. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Vénissieux. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Vénissieux. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, la mise en service des compteurs gaz et aussi des compteurs connectés Gazpar à Vénissieux.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | NUMÉRO | COÛT | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) Tarif indexé au tarif réglementé de l'électricité d'EDF |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF Vénissieux
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Vénissieux est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Vénissieux. Les Vénissian ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Vénissieux lors d'une panne de courant mais Enedis Vénissieux.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Vénissieux.
| NATURE DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| ENEDIS : Panne de courant (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Vénissieux
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Auvergne-Rhône-Alpes et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..
Contacter GDF Pro par téléphone Auvergne-Rhône-Alpes
| VOTRE BESOIN GDF | NUMÉRO | COÛT | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône collectivités et professionnels
| NATURE DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Vénissieux
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client EDF professionnels | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : GDF pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Vénissieux comme sur le reste du territoire français, EDF et GDF commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Au gré des fusions et changements de nom, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec ENEDIS et GRDF. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. À cet effet, les gestionnaires s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Vénissieux (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Vénissieux qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Vénissieux.
Consommation d'énergie à Vénissieux
Vénissieux est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Néanmoins, pour les Vénissian qui le désirent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Renseignez-vous sur Engie Vénissieux ou pour faire remplir votre citerne gaz à Vénissieux.
Quant à l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Vénissian ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Vénissieux.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Vénissieux (69200) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
5% des Vénissian utilisent l'électricité pour le chauffage, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Vénissieux par rapport à la moyenne des communes des environs. Il prend en compte les installations électriques raccordés en basse tension puissance pouvant atteindre au maximum 36 kVA et compteurs de gaz de consommation inférieure à 300 MWh/an.
La moyenne des factures par compteur à Vénissieux
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Vénissieux :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix de l'électricité / kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant annuel à payer | 1196€ | 997€ | 1057€ |
| Plus d'infos | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Calculs selon les tarifs communiqués par les fournisseurs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Saint-Fons, EDF Lyon 08, EDF Feyzin, EDF Bron.