EDF GDF Villeurbanne (69100) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Villeurbanne ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Villeurbanne doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Villeurbanne
Boutique EDF Lyon (boutique fermée)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Autres boutiques EDF les plus proches :
- Boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Bourg en Bresse. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Villeurbanne
Téléphone EDF-GDF particuliers (69)
EDF Gaz de France à Villeurbanne n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Villeurbanne, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Villeurbanne à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Villeurbanne (69100) qui n'avaient pas changé leur offre de gaz se sont vus automatiquement et tacitement transféré vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie.
Numéros de téléphone GDF à Villeurbanne
ENGIE (GDF) est le principal fournisseur de gaz en France et à Villeurbanne. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à Villeurbanne. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Villeurbanne. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, la mise en service des compteurs gaz mais également les installations des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Villeurbanne.
| MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie Tarif indexé au tarif réglementé de l'électricité d'EDF |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Effectuer une demande de raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone Villeurbanne
Le numéro pour contacter EDF à Villeurbanne est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Villeurbanne. Les Villeurbannais peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Villeurbanne lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis Villeurbanne.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Villeurbanne.
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Villeurbanne
EDF GDF a toujours une présence en Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Auvergne-Rhône-Alpes
| VOTRE BESOIN GDF | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Villeurbanne
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client national ENGIE dédié aux clients professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client professionnel d'EDF | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
EDF et GDF : Distinguer et comprendre les transformations des 2 entreprises
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Villeurbanne comme dans toute la France, EDF GDF proposent de l'électricité et du gaz naturel aux clients particuliers de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Attention à ne pas confondre ENEDIS et GRDF avec EDF et ENGIE. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. À cet effet, les gestionnaires s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Villeurbanne - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Villeurbanne qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Villeurbanne.
Consommation d'énergie à Villeurbanne
Villeurbanne est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants ont donc la liberté de choisir entre un système de chauffage au gaz ou à l'électrique. Cependant, pour les Villeurbannais qui le préfèrent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Retrouvez tous les renseignements sur Engie Villeurbanne ou faites le réapprovisionnement de votre citerne gaz à Villeurbanne.
Pour les offres d'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Villeurbannais peuvent aussi choisir de se fournir en électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Villeurbanne.
Voici un tableau explicitant quelques offres de EDF GDF Villeurbanne (69100) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
16% des Villeurbannais utilisent l'électricité pour le chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne française est de 32.73%.
Ce tableau compare la moyenne annuelle des dépenses d'électricité et de gaz des habitants à Villeurbanne par rapport aux communes des environs. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance maximale de 36 kVA et compteurs gaz consommant moins de 300 MWh/an.
Prix moyen d'une facture à Villeurbanne
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Villeurbanne :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix de l'électricité / kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant moyen de la facture | 1176€ | 981€ | 1038€ |
| Plus d'infos | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Calcul effectué au 1er juillet 2023.
Comparer avec EDF Lyon 03, EDF Lyon 06, EDF Vaulx-en-Velin, EDF Caluire-et-Cuire.