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Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Reims - Agence fermée

23 cours Jean-Baptiste Langlet
51000 Reims

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à côté de chez vous :

Les numéros d'Electricité de France à Fontenelle-en-Brie (Aisne)

Contacts locaux d'EDF et services liés

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Fontenelle-en-Brie de l' Aisne.

Liste des numéros EDF Fontenelle-en-Brie
Le service à joindre Téléphone EDF Coût Heures auxquelles le service est joignable
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 668 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (02) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Picardie) 09 69 32 18 43 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 559 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Aisne) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Fontenelle-en-Brie

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF Reims.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Fontenelle-en-Brie : contact EDF PRO

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les entreprises clientes d'EDF PRO Fontenelle-en-Brie peuvent composer le 0 810 333 668 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Fontenelle-en-Brie :

TSA 54001 59049 LILLE CEDEX

EDF Fontenelle-en-Brie (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Fontenelle-en-Brie au : 0 811 333 668.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Fontenelle-en-Brie :

TSA 74003 59049 LILLE CEDEX

EDF Collectivités Fontenelle-en-Brie

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Fontenelle-en-Brie est le 0 345 811 668. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Fontenelle-en-Brie, l'adresse est :

TSA 75011 59049 LILLE CEDEX

Démarches Electricité EDF Fontenelle-en-Brie

Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Souscription pour un emménagement à Fontenelle-en-Brie : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Fontenelle-en-Brie.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents en France

    Fournisseur d'énergie Promotion Infos & Souscription
    Direct Energie  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT (prix bloqué 1 an)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de réduction*
    proposé sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de réduction*
    proposé sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

    + : statistique calculée sur le nombre de clients en France
    * : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
    ** : offre sous conditions
    Les offres ont été mises à jours sur le site le  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Fontenelle-en-Brie, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Fontenelle-en-Brie Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - le jour même  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Regardez notre fiche Enedis Fontenelle-en-Brie pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Aisne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les consommateurs d'électricité à Fontenelle-en-Brie (02540) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 02.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Fontenelle-en-Brie, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en service du compteur intelligent Linky à Fontenelle-en-Brie

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs intelligents Linky sur l'entièreté du territoire Français, Fontenelle-en-Brie (02540) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Calendrier d'installation
108 compteurs à Fontenelle-en-Brie entre juillet 2019 et décembre 2019

Coupure Electricité Fontenelle-en-Brie

En cas de coupure d'électricité à Fontenelle-en-Brie, il est recommandé d'appeler Enedis Fontenelle-en-Brie au 09 72 67 50 02.

Enedis envoie un technicien mandaté pour rétablir l'électricité à Fontenelle-en-Brie.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Fontenelle-en-Brie
Particulier 09 72 67 50 02
Professionnel 09 72 67 50 02
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 25 76 65 95

Coupure d'électricité aujourd'hui à Fontenelle-en-Brie ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Fontenelle-en-Brie afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Fontenelle-en-Brie, aujourd'hui, 17/10/2019 à 17:45:22.

Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Fontenelle-en-Brie, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Fontenelle-en-Brie (PDF actualisé le 17/10/2019)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Fontenelle-en-Brie ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Fontenelle-en-Brie ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Fontenelle-en-Brie.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Fontenelle-en-Brie

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h.

Exemple : en cas de 10h de panne, le Fontenais recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix des services d'EDF à Fontenelle-en-Brie

Tarif Bleu EDF Fontenelle-en-Brie

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

L'électricité d'EDF à Fontenelle-en-Brie est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

L'offre Vert Electrique EDF

EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Fontenelle-en-Brie.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Concurrents d'EDF à Fontenelle-en-Brie

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes clientes d'EDF Fontenelle-en-Brie peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Concurrents d'EDF en Hauts-de-France

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Hauts-de-France. Les Fontenais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou Direct Energie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Fontenelle-en-Brie. Les montants de facture annuelle sont basés à partir de la consommation moyenne de la ville de Fontenelle-en-Brie et les grilles tarifaires communiquées.

Connaître les heures creuses à Fontenelle-en-Brie

A Fontenelle-en-Brie, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses au Mans mais ERDF. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Fontenelle-en-Brie :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Fontenelle-en-Brie peuvent être affectés par des pannes d'électricité. Certains Fontenais ont eu affaire à une fuite de gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Panne électrique EDF à Fontenelle-en-Brie ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Fontenelle-en-Brie au : 09 72 67 50 02.

En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance du compteut électrique. L'intervention est facturée par Enedis Fontenelle-en-Brie. Le prix à payer est de  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Fontenelle-en-Brie. Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF fluctuent légèrement entre les différentes communes de France selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour le panel d'offres d'EDF. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Fontenais:

Taxes locales Montant à Fontenelle-en-Brie Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par (Mairie de Fontenelle-en-Brie, 1, rue de la Mairie).

Quel réseau de transport à Fontenelle-en-Brie ?

RTE assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Fontenelle-en-Brie (02540). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Fontenelle-en-Brie ?

Les Fontenais ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Fontenelle-en-Brie :

  • Villeneuve sur bellot
    rue du Pont 77510 VILLENEUVE-SUR-BELLOT

  • Bellot
    Place de l'Eglise 77510 BELLOT

  • Sablonnière
    route de Brodards 77510 SABLONNIÈRES

Y a-t-il des électriciens à Fontenelle-en-Brie ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Fontenelle-en-Brie:

Nom : Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Composer le numéro 03 25 76 65 95

Nom : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Composer le numéro 03 25 76 30 30

Nom : Levasseur
28 Rue du Marraud
Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27)
Composer le numéro 06 85 07 06 27

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Fontenelle-en-Brie est composé de résidents. Dans le 02, Fontenelle-en-Brie se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Fontenelle-en-Brie, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Fontenelle-en-Brie comporte , quant à elle, compteurs. Les Fontenais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Fontenais pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Fontenelle-en-Brie se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Fontenelle-en-Brie, par rapport à la région, Hauts-de-France et par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A Fontenelle-en-Brie, ce pourcentage est de 0.0000%.

Pour l'électricité les Fontenais se chauffent à en moyenne à 31.5217% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Fontenelle-en-Brie :

Combustible de chauffage A Fontenelle-en-Brie Moyenne Française Analyses
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage à l'électricité 31.5217% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 26.0870% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 4.3478% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 38.0435% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Rozoy-Bellevalle, EDF Marchais-en-Brie, EDF L'Épine-aux-Bois, EDF Viffort

Comment se chauffent les Fontenais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Fontenelle-en-Brie.

A Fontenelle-en-Brie, comme dans toutes les villes françaises , la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Fontenais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 2.1978 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 57.1429 %
  • Autres types de chauffage : 40.6593 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage A Fontenelle-en-Brie Moyenne Française Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 2.1978% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 57.1429% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 40.6593% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF à proximité de Fontenelle-en-Brie

EDF, leader mondial de la production d'électricité, invesit dans des centres de production d'énergie (centrales Nucléaire, Turbine à combustion, Turbine à combustion) près de Fontenelle-en-Brie.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18,4 TWh en 2010 700 agents
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne Nucléaire Turbine à combustion 2 turbines de 185 MW

Rappel : EDF France est centré sur l'énergie nucléaire, qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis l'incident de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ont pour objectif l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Hauts-de-France

Carte de 74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL

Pour la région Hauts-de-France, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL

Siège EDF région Hauts-de-France

74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL


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La plateforme multifournisseur Selectra n'est pas un partenaire d'EDF.