Les contacts téléphoniques EDF à La Cluse (Hautes-Alpes)
Contacts locaux d'EDF et services liés
Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour La Cluse des Hautes-Alpes.
Liste des numéros EDF La Cluse
Votre besoin |
Numéro EDF |
Coût de l'appel |
Quand téléphoner? |
Service client (général - particuliers) |
09 69 32 15 15 |
Numéro Cristal (prix d'un appel local) |
Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) |
0 810 333 633 |
Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage ERDF (05) |
Numéro de dépannage Enedis |
Numéro Azur (non surtaxé) |
24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF |
09 70 83 33 33 |
Gratuit (numéro vert) |
24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) |
0891 67 77 77 |
0.225€/min depuis un fixe |
24/24 7/7 |
English speaking customer service |
09 69 36 63 83 |
Free when dialed from a French landline |
|
Travaux de chauffage isolation |
3929 |
Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile |
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Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Provence Alpes-du-Sud) |
09 69 32 18 59 |
7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile |
Lundi-vendredi 8h-17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) |
0821 203 202 |
15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile |
Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H
Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
|
Service client entreprises / gestion immobilière |
0 812 041 583 |
6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile |
Lundi-vendredi 8h-18h |
Téléphone EDF Collectivités (Hautes-Alpes) |
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Non surtaxé |
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Numéro EDF Particuliers La Cluse
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Valence.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9
La Cluse : contact EDF PRO
Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Entreprises La Cluse doivent contacter le service client au 0 810 333 633 (numéro non surtaxé).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent alors composer le numéro 30 22.
Adresse du service client d'EDF Pro La Cluse :
TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15
EDF La Cluse (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises La Cluse au : 0 811 333 633.
Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière La Cluse :
TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15
EDF Collectivités La Cluse
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à La Cluse est le 0 426 701 633. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités La Cluse, l'adresse est :
TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX
Démarches Electricité EDF La Cluse
Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
- Souscription pour un emménagement à La Cluse : 09 69 32 15 15.
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à La Cluse.
+ : basé sur le nombre de clients au niveau national
* : % de réduction par rapport au tarif réglementé
** : sous conditions
Promotions
- Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A La Cluse, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis La Cluse |
Prix |
Mise en service sur compteur non coupé |
€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai standard de 5 jours |
€ |
Mise en service sur compteur coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h |
€ |
Mise en service sur compteur coupé - le jour même |
€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Consultez notre page Enedis La Cluse pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Hautes-Alpes.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les habitants de La Cluse (05250) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 05.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à La Cluse, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.
Installation du compteur intelligent Linky à La Cluse
En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs Linky en France, La Cluse (05250) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:
Nombre de compteurs |
Calendrier prévisionnel de déploiement |
47 compteurs à La Cluse |
|
Coupure Electricité La Cluse
En cas de coupure de courant à La Cluse, il est convenable de contacter Enedis La Cluse au 09 72 67 50 05.
Enedis envoie un technicien pour remettre en marche le réseau à La Cluse.
Numéro à connaître en cas de panne de courant La Cluse
Particulier |
09 72 67 50 05 |
Professionnel |
09 72 67 50 05 |
Mise en service en urgence |
09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Electricien |
04 92 57 80 98 |
Coupure d'électricité aujourd'hui à La Cluse ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur La Cluse et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à La Cluse, aujourd'hui, 15/12/2019 à 19:44:25.
Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à La Cluse, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.
>> Infos coupure électricité La Cluse (PDF actualisé le 15/12/2019)
Faire face à une coupure générale d'électricité à La Cluse ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à La Cluse ou à proximité. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF La Cluse.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position fermée (I).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur La Cluse
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures.
Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Cluziard recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs Electricité de France à La Cluse
Prix actualisés du tarif bleu EDF à La Cluse
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
Le tarif réglementé vendu par EDF La Cluse est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).
Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) |
Prix du kWh TTC (euros) |
Abonnement annuel HPHC TTC (euros) |
Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) |
Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
3 kVA |
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6 kVA |
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9 kVA |
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12 kVA |
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15 kVA |
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18 kVA |
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24 kVA |
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30 kVA |
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36 kVA |
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Prix de l'offre verte EDF
EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de La Cluse.
Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
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Option Base |
Option heures pleines / heures creuses |
Puissance |
Abonnement annuel |
Prix du kWh |
Abonnement annuel |
Prix du kWh |
Heures pleines |
Heures creuses |
3 kVA |
€ |
€ |
-- |
-- |
-- |
6 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
9 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
12 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
15 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
18 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
Prix TTC actualisés
Concurrents d'EDF à La Cluse
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF La Cluse
peuvent donc
quitter librement le fournisseur historique et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.
Principaux concurrents d'EDF présents en région Provence-Alpes-Côte d'Azur
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Les Cluziard peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni, Planète Oui ou Direct Energie.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Prix du kWh selon les fournisseurs
| Prix de l'électricité
| Infos et souscription
|
Tarif Base
| Heures pleines
| Heures Creuses
|
 Offre online |
€ |
€ |
€ |
09 74 59 43 02 |
 Tarif réglementé EDF |
€ |
€ |
€ |
09 69 32 15 15 |
Prix pour une puissance de compteur 9 kVA
Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à La Cluse.
Ces résultats ont été calculés avec la quantité d'électricité consommée à La Cluse et les grilles tarifaires communiquées.
Connaître les heures creuses à La Cluse
A La Cluse, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de La Cluse :
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de La Cluse peuvent souffrir de pannes de courant. Certains Cluziard ont été victimes d'une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à La Cluse ?
Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Pour signaler une panne de réseau, il est nécessaire de contacter Enedis La Cluse au : 09 72 67 50 05.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis La Cluse. Le prix de l'intervention est exactement de €.
L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF La Cluse. Le client à le choix parmi 3 options :
Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles
| Solution Electricité et gaz
| Solution Habitat
| Solution Equipements
|
Dépannages inclus
|
- Réparation liée à l'électricité et gaz
- Intervention dans les 4 heures
- 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
|
- Réparation liée à l'électricité et le gaz
- Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
- Intervention dans les 4 heures
- 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
|
- Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
- Intervention dans les 2 jours ouvrés
|
Tarif mensuel |
4,90€ TTC |
11,90€ TTC |
6,90€ TTC |
Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs EDF diffèrent quelque peu entre les différentes communes de France selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres Electricité de France.
Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Cluziard:
Taxes locales |
Montant à La Cluse |
Plafond légal |
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité |
3,1875 €/MWh |
3,1875€/MWh |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité |
0€/MWh |
6,375€/MWh |
La TCFE est collectée par (, ).
Quel réseau de transport à La Cluse ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite le réseau de transport d'électricité à La Cluse (05250). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Sécuriser le réseau ;
- Assurer la maintenance du réseau.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de La Cluse ?
Les Cluziard ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de La Cluse :
- ETABLISSEMENT RENAULT DE GAP
92 Avenue d'Embrun 05000 Gap
- ETABLISSEMENT RENAULT DE VIZILLE
5000 Route de Jarrie 38220 Vizille
- ETABLISSEMENT RENAULT DE ECHIROLLES
9 Rue Jean-Pierre Timbaud 38130 Échirolles
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de La Cluse ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de La Cluse:Electricien Guy Rambaud Electricité Générale
Lieu Dit les Allemands
Manteyer (04 92 57 80 98)
Composez le numéro 04 92 57 80 98
Electricien Bellon Max
Route de Combe Noire
Manteyer (04 92 57 83 73)
Composez le numéro 04 92 57 83 73
Electricien Blache Max
HAM des Blachus
Chauffayer (04 92 55 25 72)
Composez le numéro 04 92 55 25 72
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de La Cluse contient habitants. Dans le 05, La Cluse se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..
Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à La Cluse, et la moyenne de son département (Hautes-Alpes), mais également par rapport à la France.
A propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de La Cluse comporte , quant à elle, compteurs. Les Cluziard appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Cluziard pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de La Cluse se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre La Cluse, par rapport à la région, Provence-Alpes-Côte d'Azur et par rapport à la France de manière générale.
La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A La Cluse, ce pourcentage est de 0%.
En ce qui concerne l'électricité, les Cluziard se chauffent à en moyenne à 0% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à La Cluse :
Mode de chauffage |
Nombre à La Cluse |
Moyenne Française |
Commentaires |
Gaz naturel |
0% |
35% |
Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité |
0% |
31,8% |
Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul |
0% |
12,75% |
Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain |
0% |
4,87% |
Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne |
0% |
1,89% |
En déclin, le propane est très cher. |
Autres |
0% |
11,8% |
Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Agnières-en-Dévoluy, EDF Montmaur, EDF Saint-Étienne-en-Dévoluy, EDF Saint-Disdier
Comment se chauffent les Cluziard : individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à La Cluse.
A La Cluse, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les français qui se chauffent via une installation individuelle, ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Cluziard :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0 %
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 0 %
- Autres types de chauffage : 0 %
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage |
Nombre à La Cluse |
Moyenne Française |
Commentaires |
Chauffage central (collectif ou urbain) |
0% |
17,26% |
Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) |
0% |
69,13% |
Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres |
0% |
13,61% |
Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité du côté de La Cluse
Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Hydro, Nucléaire) non loin de La Cluse.
Nom de la centrale EDF |
Type d'énergie |
Puissance |
Production annuelle |
Nombre de collaborateurs EDF |
Barrages EDF Méditerranée |
Hydro
|
2715 MW |
10,3 TWh |
500 agents |
Barrages EDF des Alpes |
Hydro
|
8100 MW |
15 TWh |
1000 agents |
Centrale nucléaire de Cruas |
Nucléaire
|
4 réacteurs de 900 MW |
23,2 TWh en 2010 |
1255 agents |
Rappel : EDF France se focalise sur l'énergie nucléaire, qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles).
Depuis peu et l'accident de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ont d'ailleurs pour ambition la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Provence-Alpes-Côte d'Azur
Pour la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, l'adresse du siège d'EDF est Chemin St Pierre, 13700 MARIGNANE
Siège EDF région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Chemin St Pierre, 13700 MARIGNANE
Pack déménagement La Cluse : tous vos contrats en un coup de fil ! ! - Annonce
Il suffit de contacter Selectra au 09 73 72 59 00 - lundi/vendredi : 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30 - numéro non surtaxé).
Grâce au Pack, transférez gratuitement vos contrats d'un simple coup de fil : mise en service du compteur électricité et/ou gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc.
La plateforme multifournisseur Selectra n'est pas un partenaire d'EDF.