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Carte de l'agence EDF Charleville-Mezieres

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Charleville-Mezieres - Agence fermée

64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 10h15 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se situent également à côté de chez vous :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Cernion (Ardennes)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Cernion des Ardennes.

Liste des numéros EDF Cernion
Le service à joindre Téléphone agence EDF Coût du contact téléphonique Quand téléphoner?
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (08) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Champagne-Ardenne) 09 69 32 18 47 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Ardennes) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Cernion

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF Charleville-Mezieres.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Cernion : contacter EDF Entreprise

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les entreprises clientes d'EDF PRO Cernion peuvent téléphoner au 0 810 333 378, prix d'un appel local.

Pour les non-clients d'EDF Entreprises doivent téléphoner au 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Cernion :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX

EDF Cernion (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Cernion au : 0 811 333 378.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Cernion :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX

EDF Collectivités Cernion

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Cernion est le 0 345 811 378. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Cernion, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Vos procédures déménagement EDF à Cernion

Déménagement - ouvrir et fermer son compteur EDF

  • Votre contrat d'énergie pour un emménagement à Cernion : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Cernion.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Cernion, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Cernion Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai standard de 5 jours  
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 48h  
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 24h  

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Cernion pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Ardennes.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les particuliers et professionnels de Cernion (08260) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au08.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Cernion. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Installation du compteur Linky à Cernion

A l'occasion du plan de mise en service progressive des compteurs intelligents dans les régions françaises, Cernion (08260) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates d'installation
40 compteurs à Cernion entre juillet 2021 et décembre 2021

Coupure Electricité Cernion

En cas de panne de courant à Cernion, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Cernion au 09 72 67 50 08.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Cernion.

Téléphone en cas de coupure électricité Cernion
Particulier 09 72 67 50 08
Professionnel 09 72 67 50 08
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 09 60 44 00 12

Coupure d'électricité aujourd'hui à Cernion ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Cernion afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Cernion, aujourd'hui, 20/10/2019 à 12:59:14.

Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant à Cernion, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Cernion (PDF actualisé le 20/10/2019)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Cernion ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis mais d'une coupure au niveau du logement. Il faut faire appel à un électricien à Cernion ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Cernion.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Cernion

Si la coupure dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique).

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Cernionnais reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix des services d'EDF à Cernion

Prix du tarif réglementé EDF Cernion

Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Le mix énergétique d'EDF à Cernion est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Offre EDF Vert Electrique

EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Cernion.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs concurrents d'EDF à Cernion

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Cernion peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Grand Est. Les Cernionnais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Total Direct Energie ou Happe.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Cernion. Ces montants sont calculés grâce à la consommation annuelle d'électricité à Cernion et les grilles tarifaires communiquées.

Les heures creuses à Cernion

A Cernion, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Cernion :

  • Plage 1 : 01H00 07H30 ; 12H30 14H00

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Cernion peuvent souffrir de coupures EDF. Certains Cernionnais ont dû faire face à une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Victime d'une panne EDF à Cernion ?

Enedis

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Cernion au : 09 72 67 50 08.

En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Cernion. L'intervention a un coût de  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Cernion. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF ne sont pas toujours les mêmes de commune à commune en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour les offres d'EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Cernionnais:

Taxes locales Montant à Cernion Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Ardennes Thiérache (Mairie de Cernion, 18, Grand'rue).

Quel réseau de transport à Cernion ?

RTE (filiale d'EDF) assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Cernion (08260). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Sécuriser le réseau ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Cernion ?

Les Cernionnais ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Cernion :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE CHARLEVILLE-MEZIERES
    1 Rue Camille Didier 08000 Charleville-Mézières

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE HIRSON
    151 Avenue du Maréchal Joffre 02500 Hirson

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE SAULT-LES-RETHEL
    2000 Rue de la Sucrerie 08300 Sault-lès-Rethel

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Cernion ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Cernion:

Nom de l'électricien : Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (09 60 44 00 12)
Composer le numéro 09 60 44 00 12

Nom de l'électricien : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Composer le numéro 03 25 76 30 30

Nom de l'électricien : Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Composer le numéro 03 25 76 65 95

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Cernion est composé de administrés. Dans le 08, Cernion se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Cernion, et la moyenne de son département (Ardennes), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Cernion comporte , quant à elle, compteurs. Les Cernionnais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Cernionnais pour leur source de chauffage principale de leur habitation

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Cernion se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Cernion, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Cernion, ce pourcentage est de 0.0000%.

Pour la consommation d'électricité, les Cernionnais se chauffent à en moyenne à 26.9231% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Cernion :

Energie pour le chauffage Population de Cernion Moyenne nationale Observations
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage électrique 26.9231% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 65.3846% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.0000% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 7.6923% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Aubigny-les-Pothées, EDF L'Échelle, EDF Blombay, EDF Flaignes-Havys

Comment se chauffent les Cernionnais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Cernion.

A Cernion, comme pour les autres villes situées sur le territoire français , les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Cernionnais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 91.6667 %
  • Autres types de chauffage : 8.3333 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Population de Cernion Moyenne nationale Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 91.6667% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 8.3333% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques proche de Cernion

Electricité de France, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Nucléaire, Charbon, Nucléaire) aux alentours de Cernion.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents
Centrale thermique de Bouchain Nucléaire Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents
Centrale nucléaire de Cattenom Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 35 TWh en 2010 1200 agents

Rappelons qu'EDF France est centré sur l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite être un acteur de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR souhaitent développer l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Grand Est

Carte de 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège d'EDF est 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains, 51000 REIMS


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Selectra n'est pas partenaire d'EDF.