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sur le réseau ErDF

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Carte de l'agence EDF Charleville-Mezieres

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Charleville-Mezieres - Agence fermée

64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 10h15 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de chez vous :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Longwé (Ardennes)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services complémentaires

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Longwé des Ardennes.

Liste des numéros EDF Longwé
Le service cherché EDF Téléphone Coût de l'appel Heures auxquelles le service est joignable
EDF Service Client Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (08) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Travaux de chauffage isolation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Champagne-Ardenne) 09 69 32 18 47 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Ardennes) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Longwé

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Charleville-Mezieres.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service client EDF
TSA - 20012
(41975) Blois Cedex 9

Longwé : contacter EDF Entreprise

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les entreprises clientes d'EDF PRO Longwé peuvent téléphoner au 0 810 333 378 (numéro non surtaxé).

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent téléphoner au 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Longwé :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX

EDF Longwé (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Longwé au : 0 811 333 378.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Longwé :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX

EDF Collectivités Longwé

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Longwé est le 0 345 811 378. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Longwé, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Longwé

Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Votre contrat d'énergie pour un emménagement à Longwé : 09 69 32 15 15.
  • Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Longwé.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Longwé, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Longwé Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 48h  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Rendez vous sur la fiche Enedis Longwé pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Ardennes.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les particuliers et professionnels de Longwé (08400) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 08.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Longwé, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Longwé

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques sur l'ensemble du territoire, Longwé (08400) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Dates d'installation
66 compteurs à Longwé entre janvier 2020 et juin 2020

Coupure Electricité Longwé

En cas de coupure de courant à Longwé, il faut composer le numéro d'Enedis Longwé au 09 72 67 50 08.

Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Longwé.

Liste des numéros en cas de coupure Longwé
Particulier 09 72 67 50 08
Professionnel 09 72 67 50 08
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 09 60 44 00 12

Coupure d'électricité aujourd'hui à Longwé ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Longwé afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Longwé, aujourd'hui, 12/11/2019 à 11:51:57.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Longwé, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Longwé (PDF actualisé le 12/11/2019)

Que faire en cas de coupure de courant à Longwé ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Longwé ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Longwé.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Longwé

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur.

Voici un exemple : si la panne dure 10h, le Longwétard reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs d'EDF à Longwé

Tarif Bleu EDF Longwé

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le tarif réglementé vendu par EDF Longwé est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Longwé.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Liste des concurrents du fournisseur EDF Longwé

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Longwé peuvent mettre fin à leur contrat et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Les concurrents d'EDF en région Grand Est

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Grand Est. Les Longwétard peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni, Planète Oui ou Direct Energie.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Longwé. Les montants de facture annuelle se basent sur la consommation moyenne d'électricité des habitants de Longwé et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Longwé

A Longwé, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses au Mans mais ERDF. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Longwé :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Longwé peuvent souffrir de coupures de courant. Certains Longwétard ont été confrontés à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Panne électrique EDF à Longwé ?

Enedis

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Longwé au : 09 72 67 50 08.

Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Longwé. L'intervention est facturée  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Longwé. Trois options de dépannage EDF sont disponibles :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix de l’électricité diffèrent quelque peu entre chaque commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres Electricité de France. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Longwétard:

Taxes locales Montant à Longwé Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC de l'Argonne Ardennaise (Mairie de Longwé, Route des Quatre Champs).

Quel réseau de transport à Longwé ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France a pour mission principal la gestion des infrastructures d'électricité à Longwé (08400). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :

  • Sécuriser le réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Longwé ?

Les Longwétard ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Longwé :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE SAULT-LES-RETHEL
    2000 Rue de la Sucrerie 08300 Sault-lès-Rethel

  • AIRE DE VALMY LE MOULIN
    A4 - VALMY 51800

  • AIRE DE VALMY ORBEVAL
    A4 - VALMY 51800

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Longwé ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Longwé:

Nom de l'électricien : Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (09 60 44 00 12)
Disponible au 09 60 44 00 12

Nom de l'électricien : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Disponible au 03 25 76 30 30

Nom de l'électricien : Boussena Hama
14 LOT des Casseux
Bossancourt (03 25 27 94 03)
Disponible au 03 25 27 94 03

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Longwé englobe administrés. Dans le 08, Longwé se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Longwé, et la moyenne de son département (Ardennes), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Longwé comporte au total compteurs. Les Longwétard appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Longwétard pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Longwé se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Longwé, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A Longwé, ce pourcentage est de 0.0000%.

En ce qui concerne l'électricité, les Longwétard se chauffent à en moyenne à 9.3023% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Longwé :

Energie pour le chauffage Pourcentage à Longwé Moyenne Française Analyses
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage électrique 9.3023% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 25.5814% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 9.3023% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 55.8140% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF La Croix-aux-Bois, EDF Toges, EDF Falaise, EDF Olizy-Primat

Comment se chauffent les Longwétard : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Longwé.

A Longwé, ainsi que pour toutes les villes en France , les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Longwétard :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 40.4762 %
  • Autres types de chauffage : 59.5238 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Pourcentage à Longwé Moyenne Française Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 40.4762% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 59.5238% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques près de Longwé

Le fournisseur historique d'électricité, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Nucléaire, Nucléaire, Charbon) à proximité de Longwé.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents
Centrale nucléaire de Cattenom Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 35 TWh en 2010 1200 agents
Centrale thermique de la Maxe Nucléaire Charbon 500 MW 1,3 TWh 123 agents

Rappel : EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis l'incident de Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) souhaitent développer le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Grand Est

Carte de 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège d'EDF est 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains, 51000 REIMS


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Selectra, société non partenaire d'EDF.