Mise en service de compteur à Chauchailles

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Un simple appel suffit

Votre énergie moins chère

Option Urgence disponible

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Chauchailles (48310) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30
  • Samedi : Fermé
  • D'autres boutiques près de chez vous
  • Boutique EDF Monistrol sur Loire
  • Boutique EDF Clermont-Ferrand

Les numéros de téléphone d'EDF à Chauchailles (Lozère)

Contacts locaux d'EDF et services liés

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Chauchailles de la Lozère.

Liste des numéros EDF Chauchailles
Votre besoin Numéro EDF Prix de l'appel A quel moment appeler?
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 786 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (48) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) 09 69 32 18 63 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H
Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 533 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF collectivités (Lozère) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Chauchailles

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Aurillac.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Chauchailles : contact EDF PRO

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les entreprises clientes d'EDF PRO Chauchailles peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 786 (numéro non surtaxé).

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent composer le 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Chauchailles :

EDF Chauchailles (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Chauchailles au : 0 811 333 786.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Chauchailles :

EDF Collectivités Chauchailles

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Chauchailles est le 0 540 131 786. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Chauchailles, l'adresse est :

Vos démarches avec EDF à Chauchailles

Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Souscription pour un emménagement à Chauchailles : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Chauchailles.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Total Direct Energie 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres à jour au 1er septembre 2021

  • Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Chauchailles, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Chauchailles Prix
Mise en service sur compteur non coupé 14,18€
Mise en service sur compteur coupé - délai standard de 5 jours 14,18€
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures 52,53€
Mise en service sur compteur coupé - le jour même 146,84€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Chauchailles pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Lozère.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les résidents de Chauchailles (48310) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 48.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Chauchailles , les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Pose du compteur automatique à Chauchailles

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs automatiques sur l'ensemble du territoire, Chauchailles (48310) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates d'installation
92 compteurs à Chauchailles entre juillet 2019 et décembre 2019

Coupure Electricité Chauchailles

En cas de coupure d'électricité à Chauchailles, il est convenable de contacter Enedis Chauchailles au 09 72 67 50 48.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Chauchailles.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Chauchailles
Particulier 09 72 67 50 48
Professionnel 09 72 67 50 48
Mise en service en urgence 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Chauchailles ?

Pour connaître les coupures en direct sur Chauchailles afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Chauchailles, aujourd'hui, 25/09/2021 à 20:00:10.

Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Chauchailles, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

(PDF actualisé le 25/09/2021)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Chauchailles ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Il faut faire appel à un électricien à Chauchailles ou dans les communes proches. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Chauchailles.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il soit en position fermée (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Chauchailles

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Explication : si la panne dure 10h, le Chauchaillois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'EDF à Chauchailles

Tarif Bleu EDF Chauchailles

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité d'EDF à Chauchailles est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 104.89 € 0.1558 € -- -- --
6 kVA 137.64 € 0.1558 € 145.83 € 0.1821 € 0.1360 €
9 kVA 171.28 € 0.1605 € 185.03 € 0.1821 € 0.1360 €
12 kVA 205.42 € 0.1605 € 223.21 € 0.1821 € 0.1360 €
15 kVA 237.67 € 0.1605 € 260.37 € 0.1821 € 0.1360 €
18 kVA 271.06 € 0.1605 € 295.64 € 0.1821 € 0.1360 €

Prix TTC actualisés à jour au 1er septembre 2021

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Chauchailles.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA -- -- -- -- --
6 kVA 126.36€ 0.1636€ 135.96€ 0.1904€ 0.1384€
9 kVA 152.04€ 0.1685€ 168.60€ 0.1904€ 0.1384€
12 kVA 177.48€ 0.1685€ 199.68€ 0.1904€ 0.1384€
15 kVA 202.32€ 0.1685€ 228.84€ 0.1904€ 0.1384€
18 kVA 227.64€ 0.1685€ 255.60€ 0.1904€ 0.1384€
24 kVA 282.84€ 0.1685€ 316.56€ 0.1904€ 0.1384€
30 kVA 340.56€ 0.1685€ 371.40€ 0.1904€ 0.1384€
36 kVA 383.40€ 0.1685€ 422.76€ 0.1904€ 0.1384€

Liste des concurrents du fournisseur EDF Chauchailles

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Chauchailles peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire une offre concurrente.

Concurrents d'EDF en Occitanie

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Occitanie. Les Chauchaillois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF comme par exemple Total Direct Energie ou Eni.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Comparatif prix de l'électricité Total Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
0.1442€ 0.1678€ 0.1263€ 09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
0.1558€ 0.1821€ 0.1360€ 09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Chauchailles. Ces montants ont été ajustés à partir de la consommation annuelle des habitants de Chauchailles et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Chauchailles

À Chauchailles, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Chauchailles :

  • Plage 1 : 2H30-7H30;13H30-16H30

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Chauchailles peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains Chauchaillois ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la procédure à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Chauchailles ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour signaler une panne de réseau, faites appel à Enedis Chauchailles au : 09 72 67 50 48.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteut électrique. L'intervention est facturée par Enedis Chauchailles. Le prix de l'intervention est exactement de 38,18 €.

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Chauchailles.Trois options sont disponibles

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité ne sont pas toujours les mêmes selon les communes de France selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour les offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Chauchaillois :

Taxes locales Montant à Chauchailles Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875€/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité €/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC des Hautes Terres de l'Aubrac (Mairie de Chauchailles, ).

Quel réseau de transport à Chauchailles ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, gère la circulation de l'électricité sur le réseau à Chauchailles (48310). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Chauchailles ?

Les Chauchaillois peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Chauchailles :

  • AIRE DE LA LOZERE
    A75 - Les Monts-Verts 48200

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE AURILLAC
    51 Avenue Georges Pompidou 15000 Aurillac

  • AIRE DE L'AVEYRON
    A75 - Sévérac-le-Château 12150

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Chauchailles ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Chauchailles :

Electricien Comptoir Electrique Français Electricien Tylinski Christophe Electricien Lionel Estampe
Avenue du Lioran
St Flour
Rue Baptiste Rozieres
St Flour
Comblat le Château, Zac
Vic sur Cère

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Chauchailles est composé de 97 habitants. Dans le 48, Chauchailles se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Chauchailles, et la moyenne de son département (Lozère), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Chauchailles comporte au total compteurs. Les Chauchaillois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Chauchaillois pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Chauchailles se chauffent avec une chaudière électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Chauchailles, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. A l'échelle nationale, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Chauchailles, ce pourcentage est de 2%.

En ce qui concerne l'électricité, les Chauchaillois se chauffent à en moyenne à 7% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Chauchailles :

Chauffage Pourcentage à Chauchailles Moyenne Française Analyses
Gaz naturel 2% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 7% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 10% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 2% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 79% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Juéry, EDF Deux-Verges, EDF Anterrieux, EDF Saint-Rémy-de-Chaudes-Aigues

Comment se chauffent les Chauchaillois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Chauchailles.

À Chauchailles, comme dans toutes les villes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Chauchaillois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 26%
  • Autres types de chauffage : 74%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Pourcentage à Chauchailles Moyenne Française Analyses
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 26% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 74% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF proche de Chauchailles

EDF, leader mondial de la production d'électricité, fait fonctionner différentes centrales (centralesHydro, Nucléaire, Nucléaire) près de Chauchailles.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Barrages EDF du Centre Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Cruas Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 23,2 TWh en 2010 1255 agents
Centrale nucléaire du Tricastin Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 25,6 TWh 1200 agents

Rappel : EDF France produit principalement de l' énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ont d'ailleurs pour ambition le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège et recrutement d'EDF en région Occitanie

Pour la régionOccitanie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 382 avenue Raimond Trencavel

Siège EDF région Occitanie

382 avenue Raimond Trencavel

Pack déménagement Chauchailles : transférer tous vos contrats gratuitement !

Rien de plus simple : un simple appel à Selectra 04 81 68 52 26 (, 8h à 21h du lundi - vendredi et le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement.