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EDF Germ

photo de la Germ
Carte de l'agence EDF TARBES

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF TARBES - Agence fermée

4 rue des Bains Père
65000 Tarbes

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros d'EDF à Germ (Hautes-Pyrénées)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services complémentaires

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Germ des Hautes-Pyrénées.

Liste des numéros EDF Germ
Votre besoin Téléphone agence EDF Coût Quand téléphoner?
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 786 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (65) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Pyrénées et Landes) 09 69 32 18 69 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 533 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF collectivités (Hautes-Pyrénées) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Germ

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. La boutique la plus proche est l'agence EDF TARBES.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
- 41975 - Blois Cedex 9

Germ : numéro de téléphone EDF PRO

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les clients d'EDF Pro Germ peuvent composer le 0 810 333 786 (coût d'un appel local).

Pour ceux qui ne sont pas encore client peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Germ :

TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Germ (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Germ au : 0 811 333 786.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Germ :

TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Collectivités Germ

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Germ est le 0 540 131 786. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Germ, l'adresse est :

TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX

Démarches Electricité EDF Germ

Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Souscription pour votre déménagement à Germ : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Germ.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Germ, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Germ Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Mettre en service un compteur EDF coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Regardez notre fiche Enedis Germ pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Hautes-Pyrénées.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les habitants de Germ (65240) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 65.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Germ. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Germ

Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs intelligents Linky sur l'ensemble du territoire, Germ (65240) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Calendrier prévu
407 compteurs à Germ entre janvier 2019 et juin 2019

Coupure Electricité Germ

En cas de coupure d'électricité à Germ, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Germ au 09 72 67 50 65.

Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre fin à cette coupure de courant à Germ.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Germ
Particulier 09 72 67 50 65
Professionnel 09 72 67 50 65
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 05 61 66 17 61

Coupure d'électricité aujourd'hui à Germ ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Germ et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Germ, aujourd'hui, 19/10/2019 à 01:47:49.

Ce fichier informe des coupures en direct à Germ, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Germ (PDF actualisé le 19/10/2019)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Germ ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Germ ou dans les villes voisines. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Germ.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Germ

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA).

Démonstration : si la panne dure 10h, le Germois recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs d'EDF à Germ

Tarif Bleu EDF Germ

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Le tarif réglementé vendu par EDF Germ est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Offre verte EDF

EDF commercialise de l'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Germ.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Liste des concurrents du fournisseur EDF Germ

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients d'EDF Germ peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire une offre concurrente.

Concurrents d'EDF en Occitanie

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les Germois peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Direct Energie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Germ. Ces chiffres sont basés à partir de la consommation annuelle des habitants de Germ et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Les heures creuses à Germ

A Germ, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Germ :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Germ peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains Germois ont dû faire face à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la procédure à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Germ ?

Enedis

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, faites appel à Enedis Germ au : 09 72 67 50 65.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Germ. L'intervention a un coût de  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Germ. Le client à le choix parmi 3 options :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF diffèrent quelque peu de commune à commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Germois:

Taxes locales Montant à Germ Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Aure-Louron (Mairie de Germ-Louron, Le Village).

Quel réseau de transport à Germ ?

RTE assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Germ (65240). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Les grands objectifs du gestionnaire sont :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Enterrer les lignes de transport de gaz.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Germ ?

Les Germois ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Germ :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE LANNEMEZAN
    525 Rue Alsace Lorraine 65300 Lannemezan

  • Concession NISSAN TARBES
    15 boulevard du président Kennedy 65000 TARBES

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ODOS
    5016 B Avenue de Lourdes 65310 Odos

Y a-t-il des électriciens à Germ ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Germ:

Société d'électricité générale : Tariol Christian
54 Avenue de la Resistance
St Girons (05 61 66 17 61)
Composer le numéro 05 61 66 17 61

Société d'électricité générale : Hydrelec Jacques Tarrene Investissements
HAM d Estours
Seix (05 61 96 55 09)
Composer le numéro 05 61 96 55 09

Société d'électricité générale : Entreprise Gabarre
Route Nationale 117
Castelnau Durban (05 61 66 02 22)
Composer le numéro 05 61 66 02 22

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Germ abrite une population de administrés. Dans le 65, Germ se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Germ, et la moyenne de son département (Hautes-Pyrénées), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Germ comporte , quant à elle, compteurs. Les Germois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Germois pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Germ se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Germ, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A Germ, ce pourcentage est de 0.0000%.

En ce qui concerne l'électricité, les Germois se chauffent à en moyenne à 40.9091% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Germ :

Mode de chauffage Nombre à Germ Moyenne nationale Remarques
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 40.9091% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 0.0000% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.0000% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 59.0909% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Loudenvielle, EDF Loudervielle, EDF Mont, EDF Armenteule

Comment se chauffent les Germois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Germ.

A Germ, ainsi que dans toutes les villes et villages français , la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Germois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 40.9091 %
  • Autres types de chauffage : 59.0909 %

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Nombre à Germ Moyenne nationale Remarques
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 40.9091% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 59.0909% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité du côté de Germ

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur d'électricité dans le monde, gère un parc de production d'énergie (centrales Hydro, Nucléaire, Nucléaire) près de Germ.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Barrages EDF du Sud-Ouest Nucléaire Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Centrale nucléaire du Blayais Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 21,3 TWh en 2009 1219 agents

Rappel : EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire, qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis peu et l'accident de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia veulent renforcer le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Occitanie

Carte de 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Pour la région Occitanie, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Siège EDF région Occitanie

16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE


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