Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

EDF Pugny


Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Cholet - Agence fermée
81 bis rue Nationale
49300 Cholet

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Cholet

D'autres bureaux se situent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'EDF à Pugny (Deux-Sèvres)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Pugny des Deux-Sèvres.

Liste des numéros EDF Pugny
Le service cherché Numéro EDF Prix du contact téléphonique Heures auxquelles le service est joignable
Service client EDF (Particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 432 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (79) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement Enedis (ENEDIS Poitou-Charentes) 09 69 32 18 84 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises service client (service immobilier) 0 812 041 537 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Deux-Sèvres) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Pugny

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Cholet.

L'adresse postale du service client EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Pugny : numéro de téléphone EDF PRO

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les entreprises clientes d'EDF PRO Pugny peuvent téléphoner au 0 810 333 432 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Pugny :

TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Pugny (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Pugny au : 0 811 333 432.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Pugny :

TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Collectivités Pugny

Le téléphone du service client EDF Collectivités Pugny est le 0 272 961 432. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Pugny, l'adresse est :

TSA 16085 37206 TOURS CEDEX

Liste des démarches à effectuer avec EDF Pugny

Déménagement - ouvrir et fermer son compteur EDF

  • Votre contrat d'énergie pour un emménagement à Pugny : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Pugny.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Total Direct Energie 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e 8% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres à jour au 3 juillet 2020

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Pugny, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Pugny Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé 18,46€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés 18,46€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 24 à 48h 56,40€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Service d'urgence (dans la journée) 149,68€

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Regardez notre fiche Enedis Pugny pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Deux-Sèvres.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

La population de Pugny (79320) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au79.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de Pugny , les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Pose du compteur Linky à Pugny

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents Linky sur l'ensemble du territoire, Pugny (79320) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Calendrier prévu
113 compteurs à Pugny

Coupure Electricité Pugny

En cas de panne d'électricité à Pugny, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Pugny au 09 72 67 50 79.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Pugny.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Pugny
Particulier 09 72 67 50 79
Professionnel 09 72 67 50 79
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 05 46 87 41 24

Coupure d'électricité aujourd'hui à Pugny ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Pugny afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Pugny, aujourd'hui, 04/07/2020 à 01:32:38.

Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant à Pugny, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.

(PDF actualisé le 04/07/2020)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Pugny ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il faut faire appel à un électricien à Pugny ou dans les villes voisines. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Pugny.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si le compteur n'a pas été mis en service, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Pugny

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Prenons cet exemple : si la panne dure 10h, le habitant de Pugny qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Pugny

EDF Tarif Bleu à Pugny

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le tarif bleu EDF Pugny provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA 99.12 0.1546
6 kVA 121.20 0.1546 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 143.64 0.1587 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 166.20 0.1587 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 187.44 0.1587 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 210.72 0.1587 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 262.08 0.1587 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 310.80 0.1587 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 355.92 0.1587 372.00 0.1781 0.1337

Prix de l'offre verte EDF

EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Pugny.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA  €  €
6 kVA 121.20 € 0.1594 €
9 kVA 143.64 € 0.1632 €
12 kVA 166.20 € 0.1632 €
15 kVA 187.44 € 0.1632 €
18 kVA 210.72 € 0.1632 €
24 kVA 262.08 € 0.1632 €
30 kVA 310.80 € 0.1632 €
36 kVA 355.92 € 0.1632 €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 133.20 € 0.1822 € 0.1380 €
9 kVA 163.44 € 0.1822 € 0.1380 €
12 kVA 192.00 € 0.1822 € 0.1380 €
15 kVA 218.76 € 0.1822 € 0.1380 €
18 kVA 243.60 € 0.1822 € 0.1380 €
24 kVA 299.64 € 0.1822 € 0.1380 €
30 kVA 349.44 € 0.1822 € 0.1380 €
36 kVA 397.92 € 0.1822 € 0.1380 €

Prix des grilles à jour au 3 juillet 2020

Concurrents d'EDF présents à Pugny

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes clientes d'EDF Pugny ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Autres fournisseurs d'énergie en Nouvelle-Aquitaine

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Nouvelle-Aquitaine. Les habitants de Pugny peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Total Direct Energie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Tarif Base Heures pleines Heures Creuses Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
0.1465€ 0.1640€ 0.1241€ 09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
0.1587€ 0.1781€ 0.1337€ 09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Pugny. Ces résultats se basent sur la consommation moyenne de la ville de Pugny et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Les heures creuses à Pugny

À Pugny, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les horaires des heures creuses à Pugny :

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Pugny peuvent être victimes de coupures d'électricité. Certains habitants de Pugny se sont retrouvés victimes d'une urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité à Pugny ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour signaler une panne de réseau, appelez Enedis Pugny au : 09 72 67 50 79.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteut électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Pugny. Enedis facture l'intervention 37,78 €.

L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Pugny.Trois options de dépannage EDF sont disponibles :

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) diffèrent quelque peu entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les services proposés par Electricité de France. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers habitants de Pugny :

Taxes locales Montant à Pugny Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CA du Bocage Bressuirais (Mairie de Pugny, 1, rue de l'Ouine).

Quel réseau de transport à Pugny ?

RTE (filiale d'EDF) assure le pilotage du système électrique haute tension à Pugny (79320). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Pugny ?

Les habitants de Pugny peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Pugny :

  • Réseau Alterbase - Moncoutant - Centre ville
    Place du 11 Novembre 1918 - 79320 MONCOUTANT

  • Réseau Alterbase - Moncoutant - Mairie
    Place de l'Hôtel de Ville - 79320 MONCOUTANT

  • Réseau Alterbase - Moncoutant - Salle Omnisports
    Place du 8 Mai 1945 - 79320 MONCOUTANT

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Pugny ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pugny :

Nom : Atlantic Elec Nom : Sardain Michel Nom : Gabriault Stéphane
15 Rue Vavasseur
Tonnay Charente (05 46 87 41 24)
Disponible au 05 46 87 41 24
25 Chemin Deaux
Bussac sur Charente (05 46 93 26 53)
Disponible au 05 46 93 26 53
38 Che Choisy Rochefollet
Bussac sur Charente (09 77 79 75 08)
Disponible au 09 77 79 75 08

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Pugny contient résidents. Dans le 79, Pugny se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Pugny, et la moyenne de son département (Deux-Sèvres), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Pugny comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les habitants de Pugny appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des habitants de Pugny pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Pugny se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Pugny, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.

La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% de la population est chauffée au gaz naturel. À Pugny, ce pourcentage est de 0.0000%.

En ce qui concerne l'électricité, les habitants de Pugny se chauffent à en moyenne à 30.1075% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pugny :

Energie pour le chauffage Pourcentage à Pugny Pourcentage moyen de la France Observations
Gaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité 30.1075% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 46.2366% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 1.0753% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 22.5806% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDFLe Breuil-Bernard, EDFLargeasse, EDFLa Chapelle-Saint-Laurent, EDFChanteloup

Comment se chauffent les habitants de Pugny: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pugny.

À Pugny, ainsi que pour toutes les villes en France, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Pugny :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 5.3191%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 76.5957%
  • Autres types de chauffage : 18.0851%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Pourcentage à Pugny Pourcentage moyen de la France Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 5.3191% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 76.5957% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 18.0851% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF dans le coin de Pugny

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, fait fonctionner différentes centrales (centralesNucléaire, Nucléaire, Charbon et fioul) près de Pugny.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale nucléaire de Chinon Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 20,7 TWh en 2010 1313 agents
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 21,6 TWh en 2010 686 agents
Centrale thermique de Cordemais Charbon et fioul 2600 MW 5,7 TWh 435 agents

Pour rappel, EDF France produit pour l'essentiel de l' énergie nucléaire , qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis l'incident de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR souhaitent développer l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Siège et recrutement d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Pour la régionNouvelle-Aquitaine, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Carte de 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

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Rien de plus simple : un simple appel à Selectra 09 73 72 59 00 (, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
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