EDF Poupas (82120) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Montauban - Agence fermée
12 rue Jean Monnet
82000 Montauban
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres boutiques à proximité de chez vous
- Boutique EDF Toulouse
- Boutique EDF Muret
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Poupas (Tarn-et-Garonne)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Poupas du Tarn-et-Garonne.
Le service cherché | Téléphone EDF | Coût du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 0 810 333 786 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (82) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement Enedis (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) | 09 69 32 18 63 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
EDF collectivités (Tarn-et-Garonne) | Non surtaxé |
Numéro téléphone particuliers Poupas
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Poupas : contacter EDF Entreprise
Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les entreprises clientes d'EDF PRO Poupas doivent contacter le service client au 0 810 333 786 (numéro non surtaxé).
Pour les non-clients d'EDF Entreprises peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.
Adresse pour écrire à EDF Pro Poupas :
EDF Poupas (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Poupas au : 0 811 333 786.
Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Poupas :
EDF Collectivités Poupas
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Poupas est le 0 540 131 786. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Poupas, l'adresse est :
Mise en service / Installation / Raccordement à Poupas
Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Poupas : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Poupas : 30 04
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Poupas.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Poupas, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Poupas | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | -€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | -€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | -€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 24h | -€ |
Nouveau raccordement
Découvrez la page Enedis Poupas pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Tarn-et-Garonne.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
La population de Poupas (82120) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 82.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Poupas , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.
Pose du compteur intelligent à Poupas
En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques sur le territoire Français, Poupas (82120) serait équipée à partir des dates suivantes:
Nombre de compteurs | Dates d'installation |
---|---|
61 compteurs à Poupas | entre janvier 2020 et juin 2020 |
Coupure Electricité Poupas
En cas de coupure electricité à Poupas, il est convenable de contacter Enedis Poupas au 09 72 67 50 82.
Un technicien est envoyé en urgence pour remettre en marche le réseau à Poupas.
Particulier | 09 72 67 50 82 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 82 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Poupas ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Poupas afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Poupas, aujourd'hui, 23/03/2023 à 19:21:34.
Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Poupas, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 23/03/2023)
Que faire en cas de coupure de courant à Poupas ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis mais d'une coupure au niveau du logement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Poupas ou dans les communes proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Poupas.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Poupas
Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Voici un exemple : si la panne dure 10h, le Poupasois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs Electricité de France à Poupas
Tarif Bleu EDF Poupas
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
Le tarif réglementé vendu par EDF Poupas est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | 109.90 € | 0.2062 € | -- | -- | -- |
6 kVA | 143.87 € | 0.2062 € | 151.64 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
9 kVA | 179.36 € | 0.2062 € | 192.35 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
12 kVA | 215.87 € | 0.2062 € | 232.04 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
15 kVA | 250.22 € | 0.2062 € | 269.96 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
18 kVA | 284.07 € | 0.2062 € | 306.99 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
Prix TTC actualisés -
Prix de l'offre verte EDF
EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Poupas.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | -- | -- | -- | -- | -- |
6 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
9 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
12 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
15 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
18 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
24 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
30 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
36 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Liste des concurrents du fournisseur EDF Poupas
En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Poupas peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.Les concurrents d'EDF en région Occitanie
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les Poupasois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni, Planète Oui ou TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Poupas. Ces résultats sont calculés grâce à la consommation annuelle des habitants de Poupas et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Poupas
À Poupas, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Poupas peuvent être affectés par des coupures de courant. Certains Poupasois ont dû faire face à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Panne électrique EDF à Poupas ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis Poupas au : 09 72 67 50 82.
En cas de surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Poupas. L'intervention est facturée - €.
Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Poupas.Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :
- Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
- Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
- Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix payés pour l'électricité diffèrent quelque peu entre chaque commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres d'EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Poupasois :
Taxes locales | Montant à Poupas | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CC de la Lomagne Tarn-et-Garonnaise (Mairie de Poupas, ).
Quel réseau de transport à Poupas ?
La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principal la gestion des infrastructures d'électricité à Poupas (82120). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Gérer les pics de consommation ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Poupas ?
Les Poupasois peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Poupas :
-
Miradoux
place du Foirail 32340 MIRADOUX -
Miradoux
place du Foirail 32340 MIRADOUX -
Miradoux
place du Foirail 32340 MIRADOUX
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Poupas ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Poupas :
Nom de l'électricien : Sans et Fils | Nom de l'électricien : Eychenne Maurice | Nom de l'électricien : Dorignac Electricité |
---|---|---|
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze |
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre |
Lieu Dit Petit Bout
Alles sur Dordogne |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Poupas englobe 97 résidents. Dans le 82, Poupas se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Poupas, et la moyenne de son département (Tarn-et-Garonne), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Poupas comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Poupasois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Poupasois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Poupas se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Poupas, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Poupas, ce pourcentage est de 0%.
Pour la consommation d'électricité, les Poupasois se chauffent à en moyenne à 18% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Poupas :
Energie pour le chauffage | A Poupas | Moyenne Française | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 18% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 24% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 56% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Lachapelle, EDF Balignac, EDF Saint-Jean-du-Bouzet, EDF Peyrecave
Comment se chauffent les Poupasois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Poupas.
À Poupas, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Poupasois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 49%
- Autres types de chauffage : 56%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | A Poupas | Moyenne Française | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 49% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 56% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique près de Poupas
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère différents types de centrales (centralesNucléaire, Hydro, ) près de Poupas.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Rappel : EDF France produit essentiellement de l' énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis l'incident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ambitionne l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Siège EDF et infos recrutement en Occitanie
Pour la régionOccitanie, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 16 Rue de Sébastopol
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
Pack déménagement Poupas : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
09 73 72 59 00Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF