Electricité de Provence : que penser de ses offres d'électricité verte ?

Le fournisseur alternatif Électricité de Provence est un acteur proposant des offres d'électricité verte aux particuliers, professionnels et aux collectivités locales. L'entreprise propose une énergie renouvelable avec des tarifs attractifs pour sa clientèle. Prônant la simplicité, l'acteur évoque une démarche rapide du processus de changement de fournisseur. De plus amples explications sur le fournisseur et ses offres à destination des particuliers, sont présentées dans cet article.

⚡ Quelles sont les offres d'Électricité de Provence pour les particuliers ?

Depuis 2021, les offres Provence Classic et Provence Contact ont laissé la place à un contrat unique : électricité verte. Toutefois, à la fin de l'été 2023, la société ne proposait plus aucune offre à la souscription.

Les garanties de l'offre Électricité verte

• Une électricité 100% renouvelable (d'origine hydraulique et solaire) produite en France (achat de garanties d'origine) ;
• Des consommations (prix du kWh) 5% moins chères qu'au tarif réglementé d'EDF ;
• Un service client joignable par téléphone (basé à Toulon) et par internet + un espace client disponible 24 h/24 et 7 j/7 ;
• Des tarifs indexés sur le tarif réglementé (suivent la même évolution, mais en restant toujours moins chers).

Options disponibles

Le client particulier peut choisir différentes options afin de personnaliser son contrat Électricité de Provence :

1. Bonus Zéro papier : l'ensemble des documents sont transmis de façon électronique. En contrepartie, le client profite d'une remise de 3€ TTC par mois sur son abonnement. À noter que cette option s'adresse uniquement aux clients en prélèvement automatique ;
2. Soutenir mon petit producteur d'énergie verte : pour 0,01€ TTC par kWh en plus, Électricité de Provence s'engage à acheter l'électricité ET les garanties d'origine directement auprès de petits producteurs dont il est partenaire. C'est ce que l'on appelle une "offre verte premium" et c'est ce qui permet de rémunérer les producteurs de façon juste et garantir le développement des énergies vertes en France.

Grille tarifaire d'Électricité de Provence

Voici la grille de tarifs pour l'offre Électricité verte, en prenant en compte la remise de 3€ TTC sur l'abonnement grâce au Bonus zéro papier. Le prix du kWh est quoi qu'il arrive 5% moins cher que celui du tarif réglementé.

Avis consommateur et notre avis d'expert sur les offres d'Électricité de Provence

Voici les avantages et inconvénients observés sur l'offre d'Électricité de Provence :

• L'offre donne lieu à un prix de l'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé tout en ayant une énergie verte et française ;
• Un service client, de qualité et à dimension régionale ;
• L'option Petit producteur donne l'opportunité de soutenir davantage les producteurs locaux qui contribuent à l'essor des énergies renouvelables en France ;
• La méconnaissance précise pour un client du producteur d'électricité chez qui le fournisseur achète son énergie ou ses garanties d'origine (hors option Petit producteur) ;
• L'impossibilité pour le client d'avoir une offre connectée pour suivre sa consommation d'électricité afin de la maîtriser de manière optimale, permettant ainsi qu'il fasse plus d'économies.

Comment souscrire aux offres d'Électricité de Provence ?

Pour souscrire aux offres d'Électricité de Provence, il y a deux façons de procéder, soit par téléphone ou en ligne.

Pour souscrire par téléphone, le numéro de téléphone du service client est le suivant : 04 98 51 00 31 (prix d'un appel local). Cette ligne est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.

Il est également possible d'effectuer une souscription en ligne. Pour cela, le consommateur doit préparer les informations suivantes :

1. Le numéro PDL (figurant sur la facture ou sur le compteur Linky) ;
2. Le Relevé d'Identité Bancaire : pour effectuer les prélèvements automatiques ;
3. Le relevé de compteur (excepté pour le compteur Linky) ;
4. Une pièce d'identité.

Comment résilier aux offres d'Électricité de Provence ?

Comme toutes les offres d'énergie à destination des particuliers, les offres d'Électricité de Provence sont sans engagement et peuvent être résiliées à tout moment et ce, gratuitement.

De ce fait, le consommateur peut donc choisir librement et à son entière convenance, l'offre d'énergie qui répond le mieux à ses attentes.

Présentation d'Électricité de Provence

Fondée de manière exclusive dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur par Michel de Keréver, Électricité de Provence est une marque propre à La bellenergie. Elle appartenait autrefois à Hydroption, qui a fait faillite en 2021.

La production de ce fournisseur se fait en grande partie en Provence, plus précisément à la centrale hydroélectrique du seuil numéro 16, dans la vallée du Var (en Alpes-maritimes).

Le fournisseur alternatif attache une grande importance à la proximité et la satisfaction de sa clientèle. Pour y parvenir, l'entreprise met tout en œuvre pour répondre aux besoins pluriels des consommateurs en leur offrant un accompagnement personnalisé et efficace.

Électricité de Provence contribue à la préservation de l'environnement en ne s'approvisionnant uniquement de chez les producteurs d'énergies renouvelables. En effet, les sources d'approvisionnement du fournisseur sont multiples : énergies éolienne, hydraulique et solaire. De plus, l'entreprise s'engage aussi à financièrement prêter main forte aux producteurs d'électricité verte.

Un bon nombre de clients notoires ont déjà recouru aux services d'Électricité de Provence, comme Intermarché et Foncia, qui ont fait confiance à l'expertise de ce fournisseur.

Quelles sont les sources d'énergies considérées comme renouvelable ?Les sources dites hydrauliques (exemple un barrage), la biomasse (composte, bois, etc.), la géothermie (installations hydrothermales), l'énergie solaire et l'éolienne (terrestre ou en offshore).