Déménagement Electricité : Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Déménagement / ouverture de compteur sur le réseau EnedisMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Croisances


Adresse de votre agence Enedis à Croisances

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-auvergne@enedis.fr
  • Professionnels : are-auvergne@enedis.fr


Agence EDF à Croisances

Carte de l'agence EDF Monistrol sur Loire


EDF Monistrol sur Loire
6 Boulevard Pierre Vaneau
43120 Monistrol-sur-Loire

/!\ L'agence EDF Monistrol sur Loire est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Croisances (43580)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Croisances. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Croisances, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Croisances pour mettre le compteur à son nom
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Croisances

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les consommateurs d'électricité habitant à Croisances ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie, Total Direct Energie ou Total Spring est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Croisances

Exemples d'offres électricité disponibles à Croisances (43580)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1429€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1410€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -6% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1475€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1546€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Croisances, un simple appel suffit. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Croisances pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, et qui assure une couverture de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Croisances en Haute-Loire via les 56 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Croisances

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Croisances ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Les documents suivants sont requis :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers à Croisances, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Croisances ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Croisances.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Croisances débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Croisances pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Croisances et aux alentours :

Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (15100)
04 71 20 22 22

Tylinski Christophe
Rue Baptiste Rozieres
St Flour (15100)
04 71 60 45 08

Frédéric Martin
Quartier Maillet
Meyras (07380)
09 62 14 92 30

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Croisances et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne d'électricité Croisances

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Croisances est automatiquement avisé sur la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Croisances) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Croisances (43580), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 43 (numéro Enedis pour Croisances).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, la modification de la puissance du compteur électrique ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés par Enedis Croisances.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Croisances. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Croisances, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro d'Enedis à Croisances (43580)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Croisances varie selon le service souhaité.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 71 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 43.

Les autres contacts utiles pour Croisances

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, le client doit joindre EDF Croisances. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Croisances.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Croisances.

Déploiement de Linky à Croisances

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky . Tous les appartements et maisons à Croisances pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Croisances est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Croisances (43580)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
56 entre juillet 2019 et décembre 2019

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Croisancier dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Croisances.

Informations supplémentaires sur Enedis à Croisances

Croisances se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire de Cruas (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 23,2 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 1255 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Croisances :

Infos énergie sur le réseau Enedis Croisances
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 56
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Croisances 3196 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 599.4 €/an

Tarifs des services Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Croisances , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Croisances (43580)
Nécessité Délai d'intervention Coût d'intervention
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Ouverture de compteur Standard : délai de 5 jours 18,46 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 56,40 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 131,22 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur 10 jours 50,10 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis