Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Geneslay


Adresse de votre agence Enedis à Geneslay

ENEDIS Normandie
5 rue Marais, 14000 Caen

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-normandie@enedis.fr
  • Professionnels : are-normandie@enedis.fr


Agence EDF à Geneslay

Carte de l'agence EDF Caen


EDF Caen
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

/!\ L'agence EDF Caen est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Geneslay (61140)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Geneslay. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Geneslay, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Geneslay pour l'ouverture de compteur
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Geneslay

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants situés à Geneslay peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou Total Direct Energie est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Geneslay

Tableau des offres d'électricité présentes à Geneslay (61140)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -7% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1473€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Geneslay, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Geneslay pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Geneslay dans l' Orne via les 174 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Geneslay

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Geneslay ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients d'électricité habitant à Geneslay, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Geneslay ;
  5. Une copie du permis de constuire à Geneslay.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Geneslay commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Geneslay pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Geneslay et aux alentours :

Enouf Guy
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain (14190)
02 31 78 77 06

Philippe Vereycken
7 La Poste
Tracy Bocage (14310)
02 31 37 12 67

Masselin Surfaces Commerciales
4 Rue Ampere
Cormelles le Royal (14123)
02 31 35 04 10

Une fois les travaux de raccordement terminés à Geneslay et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Panne de courant Geneslay

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Geneslay est toujours informé sur la situation. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Geneslay) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Geneslay (61140), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 61 (numéro Enedis pour Geneslay).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de la puissance du compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Geneslay.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Geneslay. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Geneslay, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Contacter Enedis par téléphone à Geneslay (61140)

Le contact d'Enedis à Geneslay dépend du service demandé.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 41 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Normandie au 09 72 67 50 61.

Les autres numéros pour Geneslay

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut entrer en contact avec EDF Geneslay. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Geneslay.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Geneslay.

Installation du compteur communicant Linky à Geneslay

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky . Tous les foyers à Geneslay bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Geneslay est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Geneslay (61140)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
174 entre juillet 2019 et décembre 2019

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Geneslayen dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Geneslay.

Les données chiffrées d'Enedis à Geneslay

Geneslay se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Usine marémotrice de la Rance (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 240 MW avec une production annuelle de 600 GWh . Cette entité a recours à 48 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Geneslay :

Infos énergie sur le réseau Enedis Geneslay
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 174
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Geneslay 7575 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1256.25 €/an

Tarifs Enedis Normandie

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Geneslay , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Geneslay (61140)
Nécessité Délai Coût d'intervention
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Entre 800 et 2100 € TTC
Mise en service Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 55,07 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 149,19 € TTC
Première mise en service Délai standard : 10j ouvrés 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis