Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis La Haute-Chapelle


Adresse de votre agence Enedis à La Haute-Chapelle

ENEDIS Normandie
5 rue Marais, 14000 Caen

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-normandie@enedis.fr
  • Professionnels : are-normandie@enedis.fr


Agence EDF à La Haute-Chapelle

Carte de l'agence EDF Caen


EDF Caen
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

/!\ L'agence EDF Caen est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à La Haute-Chapelle (61700)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis La Haute-Chapelle. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Dès que le souscription est terminée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à La Haute-Chapelle, la procédure à suivre est :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. organiser le passage du technicien Enedis à La Haute-Chapelle pour l'ouverture de compteur
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à La Haute-Chapelle

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs d'électricité habitant à La Haute-Chapelle peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à La Haute-Chapelle

Tableau des offres d'électricité présentes à La Haute-Chapelle (61700)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -7% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis La Haute-Chapelle, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Adresse du logement la plus complète possible ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis La Haute-Chapelle pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il se charge de distribuer l'électricité à La Haute-Chapelle dans l' Orne via les 364 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à La Haute-Chapelle

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis La Haute-Chapelle ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Les documents suivants sont requis :

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les particuliers situés à La Haute-Chapelle, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à La Haute-Chapelle ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à La Haute-Chapelle.

Une fois la demande envoyée, Enedis La Haute-Chapelle se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à La Haute-Chapelle pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers La Haute-Chapelle et aux alentours :

Philippe Vereycken
7 La Poste
Tracy Bocage (14310)
02 31 37 12 67

Enouf Guy
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain (14190)
02 31 78 77 06

Masselin Surfaces Commerciales
4 Rue Ampere
Cormelles le Royal (14123)
02 31 35 04 10

Enfin, une fois que le raccordement est assuré La Haute-Chapelle et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Panne d'alimentation électrique La Haute-Chapelle

En cas de panne d'électricité générale, Enedis La Haute-Chapelle est toujours informé sur la situation. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF La Haute-Chapelle) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite La Haute-Chapelle (61700), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 61 (numéro Enedis pour La Haute-Chapelle).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis La Haute-Chapelle.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à La Haute-Chapelle. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à La Haute-Chapelle, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Quel est le numéro d'Enedis à La Haute-Chapelle (61700)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à La Haute-Chapelle varie d'un service à l'autre.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 41 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Normandie au 09 72 67 50 61.

Les autres contacts utiles pour La Haute-Chapelle

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, le client doit joindre EDF La Haute-Chapelle. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à La Haute-Chapelle.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à La Haute-Chapelle.

Le développement de Linky à La Haute-Chapelle

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky . Tous les foyers à La Haute-Chapelle pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à La Haute-Chapelle est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à La Haute-Chapelle (61700)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
364 entre juillet 2021 et décembre 2021

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les habitant de La Haute-Chapelle dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à La Haute-Chapelle.

Informations supplémentaires sur Enedis à La Haute-Chapelle

La Haute-Chapelle peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Usine marémotrice de la Rance (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 240 MW avec une production annuelle de 600 GWh . Cette entité a recours à 48 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à La Haute-Chapelle :

Infos énergie sur le réseau Enedis La Haute-Chapelle
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 364
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à La Haute-Chapelle 7764 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1284.6 €/an

Tarifs Enedis Normandie

Pour connaître le prix de l’électricité à La Haute-Chapelle , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à La Haute-Chapelle (61700)
Nécessité Temps estimé Coût
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas
Ouverture de compteur Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
1ère mise en service d'un compteur d'électricité Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis