Engie Le Puy-en-Velay (43000) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Le Puy-en-Velay pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients au Puy-en-Velay. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Tous les numéros pour joindre Engie Le Puy-en-Velay (Haute-Loire)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Le Puy-en-Velay. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE au Puy-en-Velay, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Le Puy-en-Velay. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre le service client ENGIE au Puy-en-Velay, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) est définitivement supprimé. Les clients qui étaient toujours desservis en gaz sous cette offre se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. Il s'agit d'une offre de bascule, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. Si cet indice n'est pas une offre à laquelle on peut souscrire, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE Le Puy-en-Velay
Nature de la demande	Numéro de téléphone	A quel moment appeler ?	Coût de l'appel
Engie Service clientèle	09 69 32 19 53	L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé	au prix d'un appel local
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)	04 81 68 52 26	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	au prix d'un appel local
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an (service Selectra partenaire d'Engie)	04 81 68 52 26	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	au prix d'un appel local
Contacter un spécialiste déménagement à Le Puy-en-Velay	09 69 36 05 73	L-V : 8h-21h D : 10h-18h	au prix d'un appel local
Demander le raccordement au gaz à Le Puy-en-Velay	09 69 36 35 34	L-V : 8h-17h	au prix d'un appel local
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Le Puy-en-Velay	0 826 628 628	--	0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE	09 69 32 55 22	L-V : 8h30 - 18h	appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients)	01 86 76 11 53	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété	01 73 27 14 86	--	appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité	01 73 21 89 18	--	appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Le Puy-en-Velay)	0 800 473 333	24h/24 - 7j/7	appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Le Puy-en-Velay)	09 72 67 50 43	24h/24 - 7j/7	appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger	+33 2 38 52 85 70	L-S : 9h-21h	coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Le Puy-en-Velay pour un client particulier

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Le Puy-en-Velay (Haute-Loire) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Le Puy-en-Velay par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Tous les numéros pour joindre Engie Pro au Puy-en-Velay

Pour les Ponot qui sont déjà client d'Engie Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour envoyer au service client Engie Pro au Puy-en-Velay, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mise en service d'un compteur Gaz Engie au Puy-en-Velay

Pour ouvrir un compteur gaz au Puy-en-Velay, il convient de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Ponot peuvent opter pour une offre de marché Engie ou d'un fournisseur alternatif.

Pour joindre ENGIE Le Puy-en-Velay, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Le Puy-en-Velay. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz au Puy-en-Velay

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service au Puy-en-Velay est de 20,94 € TTC.

Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Le Puy-en-Velay.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GRDF
Mise en service d'un compteur Gaz Engie Le Puy-en-Velay	Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables)	Délai standard (5 jours ouvrables)	Délai express (24 à 48H)*	Délai d'urgence (le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC)	20,94 € (En plus du coût du raccordement)	20,94 €	67,20 €	161,22 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles

Délais pour une ouverture de compteur au Puy-en-Velay

Il ne s'agit pas d'ENGIE qui définit es délais d'ouverture de compteur au Puy-en-Velay, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Le Puy-en-Velay sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Le Puy-en-Velay sont :

Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien au Puy-en-Velay est disponible).

Rappelons que GRDF ne facture pas la prestation que le client a choisie, mais la prestation relative au temps qu'il lui a fallu pour ouvrir le compteur de gaz. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Le Puy-en-Velay

Engie et l'offre Gaz Passerelle'

La ville de Le Puy-en-Velay voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 3.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Le Puy-en-Velay. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an)	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes au Puy-en-Velay. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Le Puy-en-Velay en Haute-Loire et dans toute la France.

L'offre Electricité Tranquillité 1 an

Engie : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte !	141.91€	0.2144€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2489 €
6 kVA	152.54 €	0.2489 €
9 kVA	191.48 €	0.2489 €
12 kVA	231.19 €	0.2489 €
15 kVA	268.23 €	0.2489 €
18 kVA	305.02 €	0.2489 €
24 kVA	386.45 €	0.2489 €
30 kVA	455.98 €	0.2489 €
36 kVA	537.79 €	0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/04/2024

Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé

L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité au Puy-en-Velay.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable au Puy-en-Velay (43000).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
09 74 59 40 69 Rappel gratuit	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2086 €
6 kVA	152.54 €	0.2086 €
9 kVA	191.48 €	0.2086 €
12 kVA	231.19 €	0.2086 €
15 kVA	268.23 €	0.2086 €
18 kVA	305.02 €	0.2086 €
24 kVA	386.45 €	0.2086 €
30 kVA	455.98 €	0.2086 €
36 kVA	537.79 €	0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/04/2024

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Le Puy-en-Velay, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Toutes les informations utiles sur le gaz à Le Puy-en-Velay (43000)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Le Puy-en-Velay, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Les gestionnaires de réseau sont neutres par rapport aux fournisseurs. Quel que soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Le Puy-en-Velay ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Le Puy-en-Velay en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

Première réaction avant d'appeler GRDF Le Puy-en-Velay, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.

Le Puy-en-Velay : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Le Puy-en-Velay fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Le Puy-en-Velay). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Le Puy-en-Velay est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Tarif raccordement gaz - Le Puy-en-Velay (43000)
	Montant
Pour se chauffer	486,66€
Pour cuisiner + eau chaude	1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Le Puy-en-Velay mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Le Puy-en-Velay ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra : 04 81 68 52 26.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Le Puy-en-Velay pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs au Puy-en-Velay.

Montant des factures gaz pour les habitants de Le Puy-en-Velay

Les Ponot consomment en moyenne 12216 MWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 40 habitants de Le Puy-en-Velay sont chauffés au chauffage central.