Astucio Eco Electricité & Gaz Eni : l'offre à prix bloqué

Les offres Eni Astucio Eco d'électricité et de gaz, permettent aux particuliers de bénéficier d’un prix stable, uniquement révisable à la baisse, pour une durée de 3 ans. Autrement dit, si les tarifs réglementés augmentent, le prix de l’offre ne change pas. Dans le cas contraire, si les tarifs réglementés baissent, le prix de l’offre évolue également à la baisse, à la date d’anniversaire du contrat. L’offre d’Eni est destinée aux personnes désireuses d’assurer une sécurité en cas d’augmentation des tarifs.

L'offre d'électricité

L’offre Option tarifaire de base

Caractéristiques

Le tarif de base permet d’avoir un même prix de l'électricité toute la journée.

L'offre Astucio Eco commercialisée par Eni permet de plus de profiter d'un prix du kWh HT fixe pendant toute la durée du contrat. En cas de baisse des tarifs réglementés, le prix du kWh d’Eni avec l’offre Astucio Eco évolue à la baisse, à la date d’anniversaire du contrat du client (dans la limite de 7% sur 3 ans).

Par exemple, si le tarif du kWh HT baisse à partir de la 2ème année du contrat, votre prix HT baisse également dans la même mesure (en pourcentage), à la 3ème année. En définitive, l’offre Astucio Eco est uniquement révisable à la baisse. Petit détail, même si le prix de l’énergie est bloqué, le prix de l’abonnement et les taxes gouvernementales, eux, fluctuent.

Grille tarifaire

Offre Astucio Eco Eni électricité - option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €

L’option tarifaire Heures Pleines (HP)/Heures Creuses (HC)

Caractéristiques

L’offre tarifaire heures creuses permet de bénéficier de 8 heures d'électricité moins cher que les heures pleines.

Grille tarifaire

Offre Astucio Eco Eni électricité - option heures pleines / heures creuses
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA         
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

L'offre de gaz

Caractéristiques de l’offre

Le même principe s’applique pour la tarification du gaz. L’offre Astucio Eco est à prix fixe pour le kWh HT, sur une durée de 3 ans.

En cas de baisse des tarifs réglementés du gaz, le prix du kWh HT d’Eni avec l’offre Astucio Eco évolue à la baisse, à la date du contrat du client (dans la limite de 7% sur 3 ans). Dans le cas contraire, si les tarifs du gaz augmentent le prix du kWh HT reste fixe. Précision importante, même si le prix de l’énergie est bloqué, les taxes gouvernementales, eux, fluctuent.

Grille tarifaire

Offre Astucio Eco Eni gaz
Types de tarifs Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €

Prix kWh Gaz Eni

Zone A   €   €   €   €
Zone B   €   €   €   €
Zone C   €   €   €   €
Zone D   €   €   €   €
Zone E   €   €   €   €
Zone F   €   €   €   €

Prix TTC actualisés en  

L'offre Eni avec bonus 2 énergies

Caractéristiques de l’offre

En plus de la sécurité tarifaire qu’offre l’option Astucio Eco d'Eni, une remise de  % est accordé sur le prix de l’abonnement HT par rapport au tarif réglementé en optant pour la souscription de l’offre électricité + gaz Astucio Eco d'Eni : c’est le principe du “bonus 2 énergies”. Le prix du kWh HT pour l'électricité et le gaz sont fixes pendant 3 ans. Toutefois, ils sont révisables à la baisse à chaque date d’anniversaire de souscription du contrat. La fixation du prix de l'électricité est quant à lui, toujours constitué d’un montant de consommation fixe et d’un montant d’abonnement qui lui, est variable.

Grille tarifaire

Eni : Tarifs offre Astucio Eco électricité avec bonus 2 énergies
ENI Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
Eni : Tarifs offre Astucio Eco - gaz
Types de tarifs Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix kWh Gaz Eni
Eni ASTUCIO ECO
Zone A   €   €   €   €
Zone B   €   €   €   €
Zone C   €   €   €   €
Zone D   €   €   €   €
Zone E   €   €   €   €
Zone F   €   €   €   €
Zone G            
Zone H            

Avis sur l'offre Astucio Eco

Le double avantage que présentent l’offre Astucio Eco sont :

  • La garantie d’un prix préférentiel et sans augmentation pendant toute la durée de votre contrat.
  • De bénéficier de la baisse des prix lors d’éventuelles baisses des prix réglementés.

Autre point positif pour Eni, c’est la satisfaction client. En effet, Eni a été élu meilleur fournisseur énergétique de l’année 2018-2019 par les consommateurs avec 92% de clients satisfaits, devançant ainsi, respectivement, Engie et Direct Energie. Cette enquête a été réalisée par l’institut d'études Marketing “Inma StratMarketing” et “qui sont les meilleurs”, en date du 15 Avril au 14 Mai 2018 auprès de 4500 consommateurs interrogés. Cette étude a été développée sur la base de ces critères :

  1. Le rapport qualité-prix
  2. Les offres promotionnelles
  3. La simplicité de création de l’abonnement
  4. La compétence du service commercial
  5. La facturation et les modes de paiement
  6. Le service client ou SAV
  7. Attractivité et ergonomie du site web

Les inconvénients de l’offre Astucio Eco sont :

  • Contrairement aux offres à prix indexés qui sont revues à la baisse en cas de recul des tarifs réglementés, la baisse sur sa facture n’est effective qu’à la date d’anniversaire du contrat.
  • Cette réduction de prix est seulement limitée à 7% du prix initial pour une durée de 3 ans.
  • La fixation des prix ne concerne pas ni le prix de l’abonnement ni les taxes gouvernementales.

Comment souscrire ?

Démarche initiale

Les documents et éléments à joindre pour souscrire à l'offre Astucio Eco d'Eni sont :

  • Le numéro de PDL pour l’électricité et le numéro de PCE pour le gaz. Ces derniers figurent sur votre dernière facture.
  • Le relevé de compteur d'éléctricité et de gaz afin de déterminer à partir de quand la facture opère.
  • Le RIB

Selon votre convenance, deux manières de procéder sont possibles pour souscrire une offre Eni : soit via téléphone ou directement sur le site web. Suite à cela, un SMS de confirmation est envoyé, informant que votre dossier est bien prise en charge. Par ailleurs, le fournisseur d’énergie s’occupe de toutes les autres formalités.

Téléphone pour souscrire à l'offre Astucio Eco : Il est recommandé d'appeler au 09 74 59 41 27 rappel gratuit. Un conseiller accompagne le particulier pendant tout le processus de souscription. Ce numéro de téléphone est disponible  .

Guide de bienvenue

De plus, vous recevrez de la part d’Eni, un guide de bienvenue qui simplifie au quotidien, votre suivi. Ce guide contient des informations concernant l’entretien des équipements installés, des instructions pour assurer au mieux votre sécurité et enfin de la documentation pour créer votre espace client.

Le début de la fourniture d'énergie

Une fois votre souscription faite chez Eni, l'énergie sera transmise maximum 21 jours après. Il faut savoir qu’il n’y a pas des changements à faire dans votre installation et qu’aucune coupure ne prendra effet. En ce qui concerne le changement de fournisseur, que ce soit l'électricité et le gaz; l'énergie reste toujours la même.

Votre facture

Une fois cette étape franchie, une facture de fin de contrat est envoyé par votre ancien fournisseur. Enfin, quel que soit votre type de paiement, la facture détermine officiellement l’affiliation au nouveau fournisseur. Toutes ces étapes permettent de sécuriser votre démarche et ainsi, ne pas autoriser de double facturation.

Conditions de résiliation

Naturellement cette offre, comme toutes celles destinés aux particuliers, est sans engagement et résiliable sans frais.

Dans le cas où, le particulier ne change pas d’adresse, la résiliation de l’offre Astucio Eco d'Eni se fait en appelant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit).

Lors d’un déménagement, le bénéficiaire doit prendre contact avec le fournisseur d'énergie pour clôturer le compteur de l’ancienne adresse.

En ce qui concerne l’emménagement, le consommateur peut effectuer l’ouverture de son compteur en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit).

Qui est Eni ?

Acteur incontournable à dimension internationale dans le marché des énergies, le groupe Eni s’engage à perpétrer une culture de l’innovation, axé notamment sur des actions environnementales à fort impact et valeur ajouté.

Sa présence en métropole depuis plus de 50 ans, démontre à quel point son image de marque est synonyme de performance et de satisfaction client.

En effet, déjà plus de 1 000 000 clients ont d’ors et déjà fait confiance aux services d’Eni.

Actuellement, Eni est présent dans 71 pays à travers le globe, et compte dans ses rangs environ 32 000 collaborateurs.