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GEG : fournisseur énergie responsable et moins cher

Présent depuis plus de 150 ans à Grenoble, GEG est un fournisseur électricité et gaz et expérimenté. En 2017, il a étendu ses offres électriques sur tout le territoire français. Offre online, offre verte, offre spéciale étudiant, etc. Le fournisseur GEG propose plusieurs formules à prix réduit et s'adapte ainsi aux besoins de ses consommateurs.


Les différentes offres électricité et gaz

GEG est un fournisseur multi-énergies. Il propose plusieurs offres électricité, une offre gaz naturel et une autre propane. Les clients peuvent ainsi choisir entre :

Offre Electricité & Gaz GEG
Electricité Gaz naturel Gaz propane
09 74 59 22 27 (rappel gratuit)

*Réductions applicables sur le prix du kWh réglementé hors taxe - Prix mis à jour en octobre 2018

Les offres GEG électricité

L'offre électricité online

offre-online

Cette offre permet de bénéficier de  % de remise sur le prix de l'électricité réglementé hors taxe. Etant une offre connectée, les services et la gestion du contrat sont dématérialisés. Cela permet une certaine fluidité dans les échanges avec son fournisseur énergie.

Les options connectées incluses dans le contrat électricité GEG sont les suivantes :

 
  • Un espace client en ligne accessible 24h/24 ;
  • Une facture émise en ligne et mise à disposition sur l'espace client GEG. Une notification est alors envoyée par e-mail ;
  • Un règlement des factures par prélèvement bancaire automatique.

Au niveau des prix, voici la grille tarifaire proposée par le fournisseur :

Tarifs TTC offre online GEG
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

L'offre Electricité verte

electricite-verte

L'offre électricité verte GEG est soumise aux mêmes conditions et mêmes tarifs que l'offre online. La seule différence est que le client paye :

  • 1€ supplémentaire par mois s'il est équipé d'un compteur d'une puissance de 3 à 6kVa ;
  • 2€ supplémentaires par mois s'il est équipé d'un compteur d'une puissance supérieure ou égale à 9kVa

Electricité verte Geg L'offre électricité verte consiste à racheter ou produire l'équivalent des kilowattheures consommés par le foyer en électricité produite à partir de sources renouvelables garanties d'origine. Cette démarche participe activement au développement des énergies renouvelables et à la diminution des émissions de carbone en France.

Le Tarif Bleu

Il correspond au tarif réglementé mis en place par le gouvernement sur recommandations de la CRE. Il fait partie des offres les plus chères du marché.

Voici la grille tarifaire électricité Bleu Geg :

Prix kWh GEG - TTC  
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh EDF Abonnement annuel Prix du kWh EDF
Heures pleines Heures creuses
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

L'offre électricité watt pour étudiant

Avec cette offre étudiant, GEG propose des avantages supplémentaires au 5% de remise appliquée sur l'offre classique online. Les étudiants peuvent ainsi profiter de réductions et bons plans sur un certain nombre d'offres partenaires. Voici quelques exemples d'avantages accordés :

  • Pas de frais de gestion bancaire pendant un an pour les moins de 25 ans au CIC ;
  • Remise sur les prix de la salle Freedom Fitness ;
  • Réduction sur les forfaits de ski à Chamrousse, etc

Les offres GEG gaz

L'offre de marché Nov'Alp Gaz 38

offre-gaz

Nov'Alp Gaz 38 est une offre de marché gaz naturel indexée sur le tarif réglementé avec, en plus, 3% de remise sur le prix du kWh. Toutefois elle n'est disponible que sur certaines communes du territoire : Saint André Le Gaz, Faverges de La Tour, Beaucroissant, La Bâtie Montgascon, Fitilieu, Izeaux, Passins, Morestel et Trept.

Comme sur les autres offres, le client reçoit sa facture par voie électronique et dispose d'un espace client en ligne. Au niveau des prix du gaz sur cette offre, le fournisseur affiche 3 tarifications différentes en fonction de la commune. Le client peut se reporter aux grilles tarifaires présentes sur son site web.

Le gaz naturel au prix réglementé

GEG ne propose son offre gaz naturel au prix réglementé qu'à Grenoble. Comme pour l'électricité, les tarifs pratiqués sont déterminés par les pouvoirs publics et révisés tous les trimestres.

Sur l'offre gaz, GEG propose aussi d'accompagner ses clients pour les aider à faire des économies d'énergies avec un service de conseils d'optimisation tarifaire. Il permet de les orienter vers la meilleure option en fonction de leur profil et besoin.

Cette offre au tarif réglementé laisse aussi à ses clients une certaine liberté sur les modalités de paiement de leur factures gaz. Ils peuvent ainsi choisir :

  • Le mode de paiement : prélèvement automatique, chèque, espèce ou e-paiement ;
  • Le moyen de facturation : mensualité à partir d'estimation de consommation ou facture calculée au fur et à mesure à partir d'auto-relevé.

Le gaz propane

L'offre propane de GEG s'adresse à des clients particuliers non raccordés au réseau gaz naturel. Il faut savoir que le fournisseur ne propose cette énergie que sur une vingtaine de communes. La liste de ces villes peut être directement consultée sur cette page.

L'avantage du propane est qu'il fournit une même énergie pour toute la maison (cuisine, chauffage, eau chaude, etc). Avec GEG, le client paie, en plus, seulement l'énergie qu'il consomme.

Voici le tarif propane proposé par GEG en 2018 :

Grille tarifaire propane GEG
au 1er juillet 2018
  Type de contrat Abonnement Mensuel TTC Prix kWh TTC
Moins de 6 000 kWh/an
(cuisinière à gaz)
Pp0 3,80€ 0,1029€
Entre 6 000 et 30 000 kWh/an
(cuisinière à gaz + chauffe-eau)
Pp1 13.25€ 0,0844€
plus de 30 000 kWh/an
(une cuisinière gaz + chauffe-eau + radiateur indépendant)
Pp2i 19,85€€ 0,0845

Qui est cet acteur de l'énergie ?

logo-geg

D'origine Grenoblois, GEG est producteur, distributeur et fournisseur d'énergie. Acteur engagé, il investit dans les systèmes de production d'énergies renouvelables. En 2017, il possède 8 centrales hydro-électricité certifiées ISO14001, une ferme d'éolienne, des parcs photocvoltaïques, des sites de production de mini-cogénération et une station d'épuration pour valoriser le biogaz. Son objectif est d'assurer une croissance propre en diminuant son empreinte carbone et en sensibilisant l'ensemble des parties prenantes (collaborateurs, clients, etc).

  • GEG en quelques chiffres
  • 6ème distributeur d'électricité et 4ème distributeur de gaz en France ;
  • 400 salariés ;
  • 115 GWh d'énergies vertes produites sur un an

Faut-il souscrire chez ce fournisseur energie ?

Oui, son offre de marché peut être une bonne alternative pour payer moins cher son électricité que chez EDF. De plus, même s'il souffre d'un déficit de notoriété à travers la France, il dispose tout de même de 150 ans d'expérience sur le marché de l'énergie. C 'est donc un acteur de confiance au même titre que son concurrent EDF.

Pour vous aidez à vous repérer, voici un petit résumé des forces et faiblesses de ce fournisseurs :

Souscrire à une offre de marché électricité GEG
Avantages Faiblesses
  • Offre sans engagement ;
  • Remise de  % sur le tarif bleu EDF ;
  • Choix de la fréquence de paiement : prélèvement automatique mensuel, bimestriel, ou trimestriel ;
  • Facilité de gestion du contrat grâce à l'espace client en ligne ;
  • Acteur engagé pour le développement des énergies renouvelables
  • Le supplément d'1 ou 2€ pour bénéficier d'une électricité verte ;
  • Pas d'offre duale électricité + gaz sur tout le territoire ;
  • Une seule agence physique à Grenoble.

GEG avis : que pensent les clients ?

avis-consommateur

Globalement, les clients sont satisfaits de ce fournisseur : 88% le recommandaient selon une étude menée par Market Audit. Malgré les efforts du fournisseur fait sur le service client, la majorité des avis négatifs des internautes concernent son manque de réactivité.

Ces critiques restent toutefois à relativiser puisqu'elles sont minoritaires. GEG s'engage, de son côté, à répondre dans un délai de 24 heures pour les demandes faites sur les heures ouvrées de son service client. Il a également mis en place plusieurs points de contacts (mail, téléphone, courrier, formulaire en ligne, etc).

En dehors de ces critiques, le fournisseur est particulièrement apprécié pour les prix attractifs appliqués sur son offre de marché électricité.

Les contacts utiles

GEG s'adapte à chaque client ! Il a mis en place plusieurs points de contact :

  1. Le service client GEG : 04 76 84 20 00
  2. L'adresse postale pour les courriers : 8 place Robert Schuman 38042 Grenoble Cedex 09
  3. L'agence physique : 5 Place Vaucanson à Grenoble (9H-18H du lundi au vendredi)

Comment changer de fournisseur avec GEG ?Si le consommateur souhaite souscrire à l'une des offres de GEG, il peut contacter le numéro de téléphone suivant : 09 74 59 22 27 rappel gratuit. Cette ligne est ouverte  . Annonce