La mise en service en bref
- Elle s'active en souscrivant un contrat chez un fournisseur, jamais auprès d'Enedis directement ;
- avec Linky, elle est réalisée à distance, souvent le jour même ; sans Linky, comptez jusqu'à 5 jours ouvrés ;
- son prix est fixé par Enedis (identique chez tous les fournisseurs) et facturé sur la première facture, de 1,80 € à 152,78 € selon le délai ;
- anticipez votre demande d'au moins 15 jours pour emménager sans coupure.
Qu'est-ce que la mise en service de l'électricité ?
La mise en service (MES) est l'opération technique par laquelle le gestionnaire de réseau Enedis active l'alimentation électrique d'un logement déjà raccordé au réseau. Elle est indispensable à chaque emménagement dans un logement dont le compteur a été coupé, ainsi qu'après un déménagement dans le neuf comme dans l'ancien.
Concrètement, tant que la mise en service n'a pas eu lieu, aucun courant n'arrive dans le logement, même si un compteur est installé. C'est donc l'une des toutes premières démarches à effectuer avant d'emménager. Il ne faut pas la confondre avec deux autres opérations proches :
- le raccordement : le branchement physique d'un logement neuf au réseau, une opération bien plus longue (plusieurs semaines) et coûteuse, préalable à toute mise en service ;
- le changement de fournisseur : il se fait sans coupure ni mise en service, le compteur restant actif d'un contrat à l'autre.
La mise en service et l'« ouverture de compteur » désignent exactement la même opération : activer un compteur déjà raccordé au réseau à une nouvelle adresse.
Comment demander la mise en service de l'électricité ?
Vous n'avez pas à contacter Enedis directement : la mise en service se demande auprès d'un fournisseur d'électricité, au moment de la souscription du contrat. C'est le fournisseur qui transmet ensuite la demande à Enedis et planifie l'intervention. Il suffit donc de choisir une offre puis de souscrire, en ligne ou par téléphone, en quelques minutes.
Pour que la souscription aille vite, préparez les informations suivantes :
- l'adresse exacte du logement et, si possible, le numéro de PDL (Point de livraison, à 14 chiffres) figurant sur une ancienne facture du logement ou sur le compteur ;
- le relevé de l'index du compteur le jour de l'emménagement ;
- la puissance souhaitée (6 kVA dans la majorité des foyers) et l'option tarifaire (Base ou Heures pleines / Heures creuses) ;
- un RIB pour la mise en place du prélèvement.
Sans le numéro de PDL, la souscription reste possible : le fournisseur retrouve le point de livraison grâce à l'adresse. Le PDL accélère simplement le traitement et évite toute erreur d'identification du compteur.
Quels sont les délais de mise en service ?
Le délai dépend surtout de la présence d'un compteur Linky. Avec Linky, la mise en service est effectuée à distance, sans déplacement de technicien ; sans Linky, un rendez-vous physique est nécessaire, ce qui allonge les délais.
| Type de mise en service | Délai |
|---|---|
| Standard | Sous 5 jours ouvrés (souvent le jour même avec Linky) |
| Express | Sous 2 jours ouvrés |
| Urgente | Dans la journée (hors dimanches et jours fériés) |
Ne résiliez pas votre ancien contrat avant d'avoir souscrit à la nouvelle adresse, et anticipez : pour emménager sans coupure, faites votre demande au moins 15 jours avant la date d'entrée dans les lieux, surtout si le logement n'est pas équipé de Linky.
Combien coûte la mise en service de l'électricité ?
Le prix de la mise en service est fixé par Enedis et identique quel que soit le fournisseur choisi. Il n'est pas réglé à Enedis directement : il est facturé par votre fournisseur sur votre première facture. Le montant dépend du délai demandé et de la présence d'un compteur Linky : une mise en service Linky sur un raccordement existant est quasi gratuite, tandis qu'une intervention le jour même sur un compteur classique est bien plus chère.
| Type de mise en service | Prix TTC |
|---|---|
| Compteur Linky, sur raccordement existant (standard) | 1,80 € |
| Compteur standard (sans Linky), sous 5 jours ouvrés | 32,69 € |
| Mise en service express (sans Linky), sous 2 jours | 76,84 € |
| Mise en service dans la journée (compteur non Linky) | 152,78 € |
| Première mise en service après un raccordement neuf (Linky, heures ouvrées) | 29,10 € |
Tarifs Enedis en vigueur, à jour au 7 septembre 2026. Le prix de la mise en service est indépendant de l'offre : seuls l'abonnement et le prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre.
Choisir son fournisseur pour la mise en service
Puisque la mise en service passe obligatoirement par la souscription d'un contrat, c'est le bon moment pour choisir son fournisseur : le tarif de l'intervention étant le même partout, la vraie différence se joue sur le prix de l'abonnement et du kWh. Deux grandes familles d'offres coexistent :
- le tarif réglementé de vente d'EDF (le fameux Tarif Bleu), révisé par les pouvoirs publics ;
- les offres de marché des fournisseurs alternatifs, souvent moins chères et parfois à ancrage régional ou 100 % énergie verte.
Parmi ces alternatives, certains fournisseurs se positionnent sur un territoire précis. C'est le cas de LLUM, un fournisseur d'électricité implanté en Occitanie, qui mise sur la proximité et un service client régional. Avant d'arrêter votre choix, il reste conseillé de comparer les prix du kWh selon votre profil (puissance, option, consommation), car l'écart annuel entre deux offres peut être significatif.
Bon à savoir : quel que soit le fournisseur retenu, le réseau et le compteur restent gérés par Enedis. La qualité de l'électricité livrée et la fiabilité de l'alimentation sont donc strictement identiques d'une offre à l'autre ; seul le prix (et le service client) change.
La mise en service avec un compteur Linky
La quasi-totalité des logements est désormais équipée d'un compteur Linky, ce qui simplifie considérablement la mise en service. L'opération est réalisée à distance par Enedis, sans rendez-vous ni présence obligatoire dans le logement : le compteur communicant reçoit l'ordre d'activation et rétablit le courant, généralement le jour même de la souscription.
Linky apporte deux avantages supplémentaires : la relève automatique de la consommation (plus d'estimation ni d'auto-relevé à transmettre) et la possibilité de modifier la puissance ou l'option tarifaire à distance, sans intervention physique. Le passage en Heures pleines / Heures creuses, par exemple, peut ainsi être activé en quelques jours.
Les cas particuliers de mise en service
Mise en service lors d'un déménagement
Le contrat d'électricité n'est pas transférable d'un logement à l'autre : il faut résilier le contrat de l'ancien logement et souscrire un nouveau contrat, qui déclenche la mise en service à la nouvelle adresse. Retrouvez le détail dans notre guide déménagement et contrat d'électricité.
Logement neuf ou jamais raccordé
Dans un logement neuf ou jamais alimenté, il faut d'abord procéder au raccordement au réseau (travaux Enedis), puis à une première mise en service. Le raccordement se demande très en amont, plusieurs semaines avant l'emménagement.
Rétablissement après une coupure
Si le courant a été coupé pour un impayé, on parle de rétablissement plutôt que de mise en service : il intervient après régularisation de la situation avec le fournisseur, souvent dans la journée avec un compteur Linky.
FAQ : mise en service de l'électricité
Avec un compteur Linky, la mise en service est réalisée à distance, souvent le jour même. Sans Linky, comptez jusqu'à 5 jours ouvrés en standard, 2 jours en express, ou dans la journée en urgence. Mieux vaut faire sa demande au moins 15 jours avant l'emménagement.
Oui. Le tarif est fixé par Enedis et facturé par votre fournisseur sur la première facture. Il va d'environ 1,80 € pour une mise en service Linky standard à 152,78 € pour une intervention dans la journée sur un compteur non Linky.
Non. La demande se fait uniquement auprès d'un fournisseur d'électricité (EDF ou un fournisseur alternatif) lors de la souscription du contrat. C'est le fournisseur qui mandate Enedis pour l'intervention.
Non, le contrat d'électricité n'est pas transférable. Il faut résilier le contrat de l'ancien logement et en souscrire un nouveau à la nouvelle adresse, ce qui déclenche la mise en service.
Oui, les deux expressions désignent la même opération : activer un compteur déjà raccordé au réseau à une nouvelle adresse. Elle se distingue du raccordement, qui relie physiquement un logement neuf au réseau électrique.