ilek : avis, contact et tarifs sur le fournisseur d'énergie verte

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ilek est un fournisseur d’énergie engagé dans la transition écologique. Il propose des offres d’électricité verte et de biogaz à destination des particuliers et des professionnels de l’hexagone. Mais quels sont les avis des clients sur ces offres ? Sont-elles compétitives par rapport aux tarifs réglementés ? Comment contacter ilek ? Cet article présente toutes les spécificités de ce fournisseur d’énergie verte.


Qui est le fournisseur d’énergie ilek ?

présentation du fournisseur d'énergie ilek

Dès sa création en 2015, ilek commercialise des offres d’électricité d'origine renouvelable. Le fournisseur d'énergie verte se diversifie en 2019 avec le lancement d’offres de biogaz.

ilek se veut différent de ses concurrents : il propose notamment à ses clients de choisir eux-mêmes leur producteur indépendant d’énergie renouvelable parmi leurs partenaires. Tous ces producteurs sont basés en France.

La vidéo ci-dessous permet de découvrir ilek et ses offres d’énergie verte :

 

Comment fonctionne l’offre d’énergie verte ilek ? Selon ilek, un foyer qui souscrit l'une de ses offre peut réduire ses émissions de CO2 de 600 kg : c’est comme si 85 arbres étaient plantés dans son jardin. Le fonctionnement de cette offre verte est simple : pour 1 kWh d’énergie consommé par le client, 1 kWh d’énergie renouvelable produite en France est injectée dans le réseau de distribution national.

Quels sont les avis sur les offres d'ilek ?

Les avis des consommateurs

Ilek est un fournisseur apprécié par les consommateurs et bénéficie d’un grand nombre d’évaluations positives. Voici un résumé des avis des clients d'ilek :

  • de l’électricité 100% verte (hydraulique, éolienne et solaire) et du gaz 100% vert produits par des partenaires indépendants en France ;
  • un service client basé en France ;
  • l'espace client ilek permet au client de suivre sa consommation afin de mieux la maîtriser ;
  • un système de parrainage innovant et avantageux : 100 kWh d’énergie offerts au parrain et à son filleul pour toute nouvelle souscription ;
  • un prix de l'abonnement plus élevé que les TRV ;
  • des problèmes ponctuels de surfacturation (commun chez les fournisseurs).

Notre avis d'expert sur le fournisseur d'énergie ilek

Des tarifs peu économiques pour les petits consommateurs

Les tarifs avantageux d'ilek

Faire un geste pour la planète, sans pour autant payer plus cher : telle était la promesse d’ilek. Malheureusement, depuis le début de la crise sur le marché de l'énergie, le fournisseur a dû revoir ses tarifs à la hausse.

A présent, le prix du kWh est au même niveau que les tarifs réglementés (pour l'électricité) mais l'abonnement mensuel est lui bien plus cher. Dans le cas du gaz naturel, tous les tarifs sont plus élevés. Il s'agit donc d'offres moins attractives pour les petits consommateurs.

Un engagement éco-responsable reconnu par Greenpeace et l'ADEME

ilek récompensé par Greenpeace dans le classement des fournisseurs vraiment verts

Contrairement à d’autres fournisseurs pratiquant une politique de « greenwashing » à l’efficacité discutable, ilek prouve son engagement dans le processus de transition écologique.

ilek arrive 4e du classement des fournisseurs « vraiment verts » établi par Greenpeace en 2019. Selon l’organisation, ilek relève les défis éco-responsables qu’il s’est fixés : un approvisionnement en énergies 100% renouvelables. L’électricité est produite par des partenaires indépendants basés dans toute la France, ce qui encourage la consommation en circuit court. Ainsi, ilek achète à la fois les garanties d’origine et l’électricité verte auprès des producteurs.

Toutefois, en 2019, le fournisseur ne prévoyait pas d’investissement supplémentaire dans la production des énergies vertes à court terme. Sur ce point, d’autres fournisseurs sont mieux classés par Greenpeace : il peut donc être intéressant de comparer ilek et Enercoop, ou encore Planète OUI et Enercoop, pour connaître les spécificités de ces fournisseurs.

Pour découvrir le travail de l’un des producteurs partenaire d’ilek, il suffit de regarder la vidéo ci-dessous :

 

ilek obtient le prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2021 Pour la troisième année de suite, le fournisseur d’énergie verte est récompensé pour la qualité des services suivants : la provenance française de l’énergie, la possibilité de choisir le producteur d’électricité, la présence d’une offre de gaz vert, d’un accompagnement pour les projets d’autoconsommation électrique, et la mise à disposition d’une application mobile permettant aux utilisateurs de suivre leurs données de consommation au quotidien.

Par ailleurs, en 2022, ilek a obtenu le label VertVolt Engagé pour son offre d'électricité Mon producteur local d'électricité verte. Ce label créé par l'ADEME permet d'identifier les offres vraiment vertes sur le marché.

Comment prendre contact avec ilek ?

Contacter ilek

Les consommateurs peuvent joindre le service client d’ilek de plusieurs façons :

Comment souscrire aux offres ilek ? Pour être accompagné gratuitement dans la souscription d'une offre ilek, appelez le :
09 87 67 52 32 rappel gratuit

Quels sont les tarifs des offres ilek ?

Les tarifs des offres ilek

À combien s’élève le montant des taxes avec ilek ? Les taxes sur l’énergie sont identiques pour tous les fournisseurs. Pour l’électricité, il y en a cinq : la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA), la Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA), la Contribution au Service Public d’Électricité (CSPE) et les Taxes sur la Consommation Finale d’Électricité (TCFE). Pour le gaz naturel, il faut compter la Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel (TICGN), la CTA et la TVA.

Présentation du fournisseur d'énergie verte ilek

Pour l'électricité verte

Pour l’électricité verte, ilek propose une unique offre à prix variable. En d'autres termes, le prix du kWh est indexé sur celui du tarif réglementé d'EDF, c'est à dire qu'il évolue dans les mêmes proportions. D'ailleurs, le prix est identique à celui fixé pour le tarif réglementé.

L'abonnement mensuel est lui aussi indexé mais est plus cher que le tarif réglementé au moment de la souscription du contrat.

ilek - Mon producteur local d'électricité verte

  • Service client: Téléphone & Internet
  • Evolution des prix: Variable comme le TRV
  • Réduction par rapport au TRV: Aucune
  • Origine de l'électricité: 100% verte et locale
Prix du kWh (6 kVA - Base)

0.1740€ TTC

09 87 67 52 32 Etre rappelé

Toutes les offres d’ilek sont disponibles en option Base ou en option Heures pleines / Heures creuses.

Grille tarifaire ilek Mon producteur local d'électricité verte
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel en option Base Prix du kWh en option Base Prix de l'abonnement annuel en option HP/HC Prix du kWh en option HP/HC
Heures Pleines Heures Creuses
3 kVA 121.47 € 0.1740 € - - -
6 kVA 182.96 € 0.1740 € 218.00 € 0.1841 € 0.1470 €
9 kVA 265.85 € 0.1740 € 320.62 € 0.1841 € 0.1470 €
12 kVA 352.41 € 0.1740 € 378.67 € 0.1841 € 0.1470 €
15 kVA 409.72 € 0.1740 € 436.98 € 0.1841 € 0.1470 €
18 kVA 452.47 € 0.1740 € 484.15 € 0.1841 € 0.1470 €
24 kVA 546.08 € 0.1740 € 575.33 € 0.1841 € 0.1470 €
30 kVA 656.03 € 0.1740 € 601.71 € 0.1841 € 0.1470 €
36 kVA 756.22 € 0.1740 € 726.60 € 0.1841 € 0.1470 €

Pour le biogaz

ilek commercialise une offre de biogaz français dont le prix est indexé sur le tarif réglementé. Plus précisément, ilek s'appuie sur les barèmes publiés par la CRE hors gel du tarif réglementé. En effet, suite à la hausse exceptionnelle des prix des énergies en 2021-2022, le gouvernement a pris la décision de bloquer toute évolution du tarif réglementé du gaz jusqu'à fin 2022.

Pour autant, la CRE (chargée de proposer chaque évolution des tarifs réglementés) continue de publier les barèmes du tarif réglementé tels qu'ils auraient été s'ils avaient été appliqués aux français. ilek a donc décidé de se conformer à ces barèmes et non au réel tarif réglementé en vigueur. Il faut donc s'attendre à voir ses tarifs évoluer au cours de l'année.

ilek - Mon producteur local de gaz vert

  • Service client: Téléphone & Internet
  • Evolution des prix: Indexé sur TRV
  • Réduction par rapport au TRV: Aucune
  • Origine du gaz: 100% de biogaz local
Prix du kWh (Chauffage - Z2)

0.1723€ TTC

09 87 67 52 32 Etre rappelé

Les tarifs des offres de gaz vert ilek varient selon la zone tarifaire dans laquelle est situé le logement. Celles-ci sont définies par GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel en France. Ce découpage du territoire permet de compenser les coûts d’acheminement, qui peuvent être plus ou moins élevés selon la distance qui sépare le lieu de consommation et le centre de stockage.

Tarifs TTC Mon producteur local de gaz vert par ilek
Types de tarifs Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 122.64 € 122.64 € 312.92 € 312.92 €
Prix du kWh Zone A 0.1965 € 0.1965 € 0.1716 € 0.1716 €
Zone B 0.1965 € 0.1965 € 0.1723 € 0.1723 €
Zone C 0.1965 € 0.1965 € 0.1731 € 0.1731 €
Zone D 0.1965 € 0.1965 € 0.1738 € 0.1738 €
Zone E 0.1965 € 0.1965 € 0.1745 € 0.1745 €
Zone F 0.1965 € 0.1965 € 0.1752 € 0.1752 €

Prix à jour au 1er mai 2022

Comment souscrire aux offres ilek ?

Souscription en ligne

Souscrire en ligne aux offres d'ilek

Il est possible de souscrire une offre ilek en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Lors de la souscription à une offre d’énergie ilek, il est nécessaire de se munir des informations suivantes :

  • l’identité du titulaire, ses coordonnées et l’adresse exacte du logement ;
  • le numéro de PDL (pour l’électricité) et/ou de PCE (pour le gaz) ;
  • le relevé du compteur (sauf s’il s’agit d’un compteur communicant Linky ou Gazpar : les données sont alors envoyées automatiquement à ilek) ;
  • un RIB, si le client souhaite régler ses factures par prélèvement automatique.

Souscription par téléphone

Pour souscrire une offre d’énergie chez ilek par téléphone, il suffit d'appeler le ☎️ 09 87 67 52 32 (service gratuit).

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