EDF GDF Châteauneuf-sur-Charente (16120) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Châteauneuf-sur-Charente ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Châteauneuf-sur-Charente doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Châteauneuf-sur-Charente
Boutique EDF Angoulême (boutique fermée)
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences sont également situées à proximité de votre logement :
- Boutique EDF Périgueux. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Bergerac. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Châteauneuf-sur-Charente
Numéro EDF GDF pour les clients particuliers situés dans le (16)
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Châteauneuf-sur-Charente n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Châteauneuf-sur-Charente, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Châteauneuf-sur-Charente à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Châteauneuf-sur-Charente (16120) qui n'avaient pas changé leur offre de gaz se sont vus automatiquement et tacitement transféré vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie.
Numéros de téléphone GDF à Châteauneuf-sur-Charente
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Châteauneuf-sur-Charente. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Châteauneuf-sur-Charente. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Châteauneuf-sur-Charente. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les mises en service de compteurs gaz mais également les installations des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Châteauneuf-sur-Charente.
NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) Tarif indexé et égal au tarif réglementé (EDF) |
05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF Châteauneuf-sur-Charente
Le numéro de téléphone EDF à Châteauneuf-sur-Charente est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Châteauneuf-sur-Charente. Les Castelnoviens peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Châteauneuf-sur-Charente lors d'une panne de courant mais Enedis Châteauneuf-sur-Charente.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Châteauneuf-sur-Charente.
VOTRE BESOIN EDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
ENEDIS : Panne de courant (16) | 09 72 67 50 16 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Châteauneuf-sur-Charente
EDF GDF est présent dans la région Nouvelle-Aquitaine et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Contacter GDF Pro par téléphone Nouvelle-Aquitaine
NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Charente dedié aux professionnels et collectivités
VOTRE BESOIN EDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Charente | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Châteauneuf-sur-Charente
EDF GDF | ADRESSE |
---|---|
Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client EDF professionnels | Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : GDF pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Châteauneuf-sur-Charente et sur l'ensemble de la France, les fournisseurs historiques EDF / GDF proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Suite à plusieurs fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec ENEDIS et GRDF. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. À cet effet, les gestionnaires s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Châteauneuf-sur-Charente (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Châteauneuf-sur-Charente peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Châteauneuf-sur-Charente.
Consommation d'énergie à Châteauneuf-sur-Charente
Châteauneuf-sur-Charente est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Il faut aussi savoir que pour les Castelnoviens qui le veulent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Retrouvez tous les renseignements sur Engie Châteauneuf-sur-Charente ou pour faire remplir votre citerne gaz à Châteauneuf-sur-Charente.
Sur l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs Electricité de France et Engie. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Castelnoviens ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Châteauneuf-sur-Charente.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Châteauneuf-sur-Charente (16120) :
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
141.91€ | 0.2143€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
14% des Castelnoviens ont opté pour un chauffage électrique, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Châteauneuf-sur-Charente par rapport aux communes des environs. Il s'agit de compteurs d'électricité raccordés en basse tension d'une puissance pouvant aller jusqu'à 36 kVA et les compteurs gaz d'une consommation maximale de 300 MWh/an.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Châteauneuf-sur-Charente
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Châteauneuf-sur-Charente :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
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Prix du kWh TTC | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant annuel à payer | 1656€ | 1370€ | 1518€ |
Souscription | 05 33 52 35 09 | 05 33 52 35 09 | 34 04 |
Calcul effectué au 1er juillet 2023.
Comparer avec EDF Birac, EDF Mosnac, EDF Angeac-Charente, EDF Saint-Simeux.