EDF GDF Genlis (21110) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Genlis ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Genlis doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Genlis
Boutique EDF Dijon (boutique fermée)
63 rue des Godrans
21000 Dijon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Nom et distance des agences les plus proches :
- Boutique EDF Chalon sur Saone. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Besançon Centre Ville. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Genlis
Numéro EDF GDF pour les clients particuliers situés dans le (21)
Le groupe EDF GDF à Genlis n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Genlis, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Genlis à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Genlis (21110) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, se sont vus transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Genlis
Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Genlis. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Genlis. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Genlis. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, la mise en service des compteurs gaz et également l'installation des nouveaux compteurs communicants Gazpar à Genlis.
MOTIF DE LA DEMANDE | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
---|---|---|---|
Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE Offre d'électricité indexée au tarif réglementé de l'électricité d'EDF (tarif bleu) |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Effectuer une demande de raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | L'appel est gratuit depuis un téléphone fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF Genlis
Le numéro de téléphone EDF à Genlis est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Genlis. Les Genlisiens peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Genlis lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis Genlis.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Genlis.
SERVICE | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Panne d'électricité Enedis (21) | 09 72 67 50 21 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Genlis
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Bourgogne-Franche-Comté et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Contacter GDF Pro par téléphone Bourgogne-Franche-Comté
SERVICES GDF | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
---|---|---|---|
ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Côte-d'Or pour les clients pros
SERVICE | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
---|---|---|---|
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Côte-d'Or | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Bourgogne-Franche-Comté | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Genlis
EDF GDF | ADRESSE |
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Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client EDF professionnels | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
EDF GDF : Séparation et évolution des marques
GDF et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Genlis comme dans toute la France, EDF et GDF commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Butagaz. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez puis Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. À cet effet, les gestionnaires s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Genlis - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Genlis qu'importe le fournisseur (TotalEnergies, ENI, Mint Energie, etc.).
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Genlis.
Consommation d'énergie à Genlis
Genlis est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Il faut aussi savoir que pour les Genlisiens qui le préfèrent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Informez-vous sur Engie Genlis ou faites le réapprovisionnement de votre citerne gaz à Genlis.
En ce qui concerne l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Genlisiens peuvent aussi choisir de se fournir en électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Genlis.
Voici un tableau explicitant quelques offres de EDF GDF Genlis (21110) :
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2143€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
13% des Genlisiens ont opté pour un chauffage électrique, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Ce tableau compare la moyenne annuelle des dépenses d'électricité et de gaz des habitants à Genlis par rapport à la moyenne des communes des environs. Il s'agit de compteurs d'électricité raccordés en basse tension d'une puissance pouvant aller jusqu'à 36 kVA et les compteurs gaz ayant une consommation plus petite que 300 MWh/an.
Facture moyenne par compteur à Genlis
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Genlis :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
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Prix TTC de l'électricité | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Prix TTC annuel de la facture | 1747€ | 1444€ | 1609€ |
Infos et contact | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Calcul effectué au 1er juillet 2023.
Comparer avec EDF Varanges, EDF Labergement-Foigney, EDF Beire-le-Fort, EDF Longeault-Pluvault.