EDF GDF Rives (38140) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Rives ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Rives doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Rives
Boutique EDF Chambéry (boutique fermée)
4 rue de Boigne
73000 Chambéry
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :
- Boutique EDF Valence. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Lyon - centre ville. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Rives
Téléphone EDF-GDF particuliers (38)
EDF GDF à Rives n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Rives, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Rives à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Rives (38140) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Numéros de téléphone GDF à Rives
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Rives. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Rives. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Rives. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, les mises en service de compteurs gaz ainsi que des installations des compteurs connectés Gazpar à Rives.
SERVICES ENGIE (ex-GDF) | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) Tarif indexé au tarif réglementé de l'électricité d'EDF |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF Rives
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Rives est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Rives. Les Rivois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Rives en cas de panne d'électricité mais Enedis Rives.
Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à Rives.
SERVICES EDF | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
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Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Panne d'électricité Enedis (38) | 09 72 67 50 38 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Rives
EDF GDF est présent dans la région Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Auvergne-Rhône-Alpes
SERVICE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Isère dedié aux professionnels et collectivités
SERVICES EDF | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
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EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Isère | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Rives
EDF GDF | ADRESSE |
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Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client EDF particulier | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
EDF et GDF : Distinguer et comprendre les transformations des 2 entreprises
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Rives comme dans les autres villes françaises, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. À cet effet, les gestionnaires s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Rives (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Si les distributeurs Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie, cela ne leur empêche pas de proposer des prestations identiques aux habitants de Rives peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Rives.
Souscrire à une offre d'énergie à Rives
Rives est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants ont donc la liberté de choisir entre un système de chauffage au gaz ou à l'électrique. Mais, pour les Rivois qui le préfèrent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Rives ou faites le réapprovisionnement de votre citerne gaz à Rives.
Sur l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs Electricité de France et Engie. En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Rivois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Rives.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF GDF Rives (38140) :
Offre | Détails | Selectra Score | |
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Tarifs réglementés de l'électricité | Les Tarifs réglementés de l'électricité proposés par EDF sont fixés par les pouvoirs publics, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1199€, incluant un abonnement annuel de 175.8€ et un prix du kWh d'électricité en option Base de 0.2047€. | E | Détails |
Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui soutient la transition énergétique. | D | Détails |
Vert Électrique Week-End | L'offre Vert Électrique Week-End propose un prix réduit de 30% par rapport aux autres jours de la semaine pour les consommateurs d'électricité qui sont souvent chez eux le week-end, tout en offrant une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. | C | Détails |
Zen Week-End | L'offre Zen Week-end d'EDF propose une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine. | E | Détails |
Zen Week-End Plus | L'offre Zen Week-end Plus d'EDF propose un prix avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh le week-end, les jours fériés et un jour de semaine choisi, mais le prix reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
Vert Electrique Régional | L'offre Vert Electrique Régional d'EDF est une électricité verte et locale dont le prix du kWh peut varier en fonction du marché, avec un abonnement annuel de 151.2 € et un coût annuel pour un foyer moyen de 1395 €, soit légèrement inférieur au tarif réglementé. | D | Détails |
Verte Electrique Auto | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un coût annuel de 1363€ pour un foyer moyen. | Détails | |
Zen Flex | L'offre Zen Week-end option flex d'EDF propose un prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour), mais avec un prix élevé en "Jour Sobriété" (20 jours par an) et 3 fois plus cher lors des heures pleines (7H par jour), réservée aux détenteurs d'un compteur Linky. Le prix annuel pour un foyer moyen est de 1388.32€. | C | Détails |
Zen Online | Le prix de l'offre Zen Online d'EDF est identique au Tarif Réglementé de Vente pour l'abonnement, et le prix du kWh HT est 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
Zen Fixe | L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. | C | Détails |
Offre | Détails | Selectra Score | |
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Elec Tranquillité 1 an | L'offre Latitude Électricité 1 an pour les entreprises proposée par Engie est au prix indexé mensuellement selon les marchés de gros. | Détails | |
Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie pour l'électricité des particuliers propose un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. | B | Détails |
Elec'Car 1 an | L'offre Elec'Car 1 an d'Engie propose un prix fixe pendant la période contractuelle pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, spécialement conçue pour les professionnels du profil de consommation C5. | Détails |
11% des Rivois utilisent un chauffage électrique, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.
Ce tableau compare la moyenne annuelle des dépenses d'électricité et de gaz des habitants à Rives par rapport à la moyenne des communes des environs. Il prend en compte les installations électriques raccordés en basse tension puissance optimale de 36 kVA et compteurs gaz consommant moins de 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Rives
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Rives :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
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Prix TTC de l'électricité | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Prix de la facture électricité | 1634€ | 1352€ | 1495€ |
Souscription | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Calcul effectué au 1er juillet 2023.
Comparer avec EDF Beaucroissant, EDF Réaumont, EDF Saint-Blaise-du-Buis, EDF Renage.