EDF GDF Fenain (59179) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Fenain ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Fenain doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Fenain
Boutique EDF Valenciennes (boutique fermée)
11 place du Marché aux Herbes
59300 Valenciennes
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : 9h30 à 12h30
Villes les plus proches :
Nom et distance des agences les plus proches :
- Boutique EDF Lille rue nationale. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Liévin. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Fenain
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le (59)
EDF GDF à Fenain n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Fenain, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Fenain à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Fenain (59179) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, se sont vus transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Tous les numéros de téléphone GDF à Fenain
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Fenain. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Fenain. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz à Fenain. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les mises en service de compteurs gaz ainsi que des installations des compteurs nouvelle génération Gazpar à Fenain.
NATURE DE LA DEMANDE | CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
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Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE Tarif indexé et égal au tarif réglementé (EDF) |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF Fenain
Le numéro pour contacter EDF à Fenain est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Fenain. Les Fenainois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Fenain lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis Fenain.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Fenain.
VOTRE BESOIN EDF | CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
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Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (59) | 09 72 67 50 59 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Fenain
EDF GDF est présent dans la région Hauts-de-France et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Contacter GDF Pro par téléphone Hauts-de-France
SERVICE | CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
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Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Nord collectivités et professionnels
VOTRE BESOIN EDF | CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
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Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Nord | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Fenain
EDF GDF | ADRESSE |
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ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Fenain comme dans les autres villes françaises, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Butagaz. Suite à plusieurs fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez puis Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec ENEDIS et GRDF. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Fenain (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Fenain peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Fenain.
Quelle offre d'énergie choisir à à Fenain
Fenain est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Il faut aussi savoir que pour les Fenainois qui ont envie, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Fenain ou pour faire remplir votre citerne gaz à Fenain.
Pour l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs Electricité de France et Engie. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Fenainois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Fenain.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF GDF Fenain (59179) :
Offre | Détails | Selectra Score | |
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Tarifs réglementés de l'électricité | Les Tarifs réglementés de l'électricité proposés par EDF sont fixés par les pouvoirs publics, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1199€, incluant un abonnement annuel de 175.8€ et un prix du kWh d'électricité en option Base de 0.2047€. | E | Détails |
Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui soutient la transition énergétique. | D | Détails |
Vert Électrique Week-End | L'offre Vert Électrique Week-End propose un prix réduit de 30% par rapport aux autres jours de la semaine pour les consommateurs d'électricité qui sont souvent chez eux le week-end, tout en offrant une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. | C | Détails |
Zen Week-End | L'offre Zen Week-end d'EDF propose une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine. | E | Détails |
Zen Week-End Plus | L'offre Zen Week-end Plus d'EDF propose un prix avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh le week-end, les jours fériés et un jour de semaine choisi, mais le prix reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
Vert Electrique Régional | L'offre Vert Electrique Régional d'EDF est une électricité verte et locale dont le prix du kWh peut varier en fonction du marché, avec un abonnement annuel de 151.2 € et un coût annuel pour un foyer moyen de 1395 €, soit légèrement inférieur au tarif réglementé. | D | Détails |
Verte Electrique Auto | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un coût annuel de 1363€ pour un foyer moyen. | Détails | |
Zen Flex | L'offre Zen Week-end option flex d'EDF propose un prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour), mais avec un prix élevé en "Jour Sobriété" (20 jours par an) et 3 fois plus cher lors des heures pleines (7H par jour), réservée aux détenteurs d'un compteur Linky. Le prix annuel pour un foyer moyen est de 1388.32€. | C | Détails |
Zen Online | Le prix de l'offre Zen Online d'EDF est identique au Tarif Réglementé de Vente pour l'abonnement, et le prix du kWh HT est 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
Zen Fixe | L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. | C | Détails |
Offre | Détails | Selectra Score | |
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Elec Tranquillité 1 an | L'offre Latitude Électricité 1 an pour les entreprises proposée par Engie est au prix indexé mensuellement selon les marchés de gros. | Détails | |
Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie pour l'électricité des particuliers propose un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. | B | Détails |
Elec'Car 1 an | L'offre Elec'Car 1 an d'Engie propose un prix fixe pendant la période contractuelle pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, spécialement conçue pour les professionnels du profil de consommation C5. | Détails |
6% des Fenainois ont opté pour un chauffage électrique, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Fenain par rapport aux villes des alentours. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance de 3kVA à 36kVA maximum et compteurs gaz consommant moins de 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Fenain
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Fenain :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
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Prix du kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant moyen de la facture | 1522€ | 1262€ | 1384€ |
Plus d'infos | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Prix mis à jour en juillet 2023.
Comparer avec EDF Erre, EDF Somain, EDF Hornaing, EDF Rieulay.