EDF GDF La Bassée (59480) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à La Bassée ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF La Bassée doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de La Bassée
Boutique EDF Béthune (boutique fermée)
49 Rue Albert 1er
62400 Béthune
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14:00-17:45
- Mardi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Mercredi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Jeudi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Vendredi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Nom et distance des agences les plus proches :
- Boutique EDF Liévin. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Lille rue nationale. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à La Bassée
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le (59)
EDF Gaz de France à La Bassée n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à La Bassée, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à La Bassée à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à La Bassée (59480) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à La Bassée
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à La Bassée. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à La Bassée. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à La Bassée. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, la mise en service des compteurs gaz et également l'installation des compteurs communicants Gazpar à La Bassée.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) Offre d'électricité indexée au tarif réglementé de l'électricité d'EDF (tarif bleu) |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF La Bassée
Le numéro pour contacter EDF à La Bassée est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à La Bassée. Les Basséen peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF La Bassée en cas de panne d'électricité mais Enedis La Bassée.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à La Bassée.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (59) | 09 72 67 50 59 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à La Bassée
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Hauts-de-France et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Hauts-de-France
| VOTRE BESOIN GDF | N° DE CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client ENGIE professionnels (GDF pro) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Nord pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Nord | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à La Bassée
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client professionnel d'EDF | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à La Bassée comme dans les autres villes françaises, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Butagaz ou Eni. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Attention à ne pas confondre ENEDIS et GRDF avec EDF et ENGIE. En reálité, EDF et Engie sont des fournisseurs ihstoriques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à La Bassée - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de La Bassée peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à La Bassée.
Consommation d'énergie à La Bassée
La Bassée est une zone desservie par le réseau de distribution de gaz naturel de GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Cependant, pour les Basséen qui le souhaitent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Informez-vous sur Engie La Bassée ou faites remplir votre citerne gaz à La Bassée.
Quant à l'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Basséen peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à La Bassée.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF La Bassée (59480) :
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | Les Tarifs réglementés de l'électricité proposés par EDF sont fixés par les pouvoirs publics, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1199€, incluant un abonnement annuel de 175.8€ et un prix du kWh d'électricité en option Base de 0.2047€. | E | Détails |
| Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui soutient la transition énergétique. | D | Détails |
| Vert Électrique Week-End | L'offre Vert Électrique Week-End propose un prix réduit de 30% par rapport aux autres jours de la semaine pour les consommateurs d'électricité qui sont souvent chez eux le week-end, tout en offrant une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. | C | Détails |
| Zen Week-End | L'offre Zen Week-end d'EDF propose une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine. | E | Détails |
| Zen Week-End Plus | L'offre Zen Week-end Plus d'EDF propose un prix avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh le week-end, les jours fériés et un jour de semaine choisi, mais le prix reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Vert Electrique Régional | L'offre Vert Electrique Régional d'EDF est une électricité verte et locale dont le prix du kWh peut varier en fonction du marché, avec un abonnement annuel de 151.2 € et un coût annuel pour un foyer moyen de 1395 €, soit légèrement inférieur au tarif réglementé. | D | Détails |
| Verte Electrique Auto | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un coût annuel de 1363€ pour un foyer moyen. | Détails | |
| Zen Flex | L'offre Zen Week-end option flex d'EDF propose un prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour), mais avec un prix élevé en "Jour Sobriété" (20 jours par an) et 3 fois plus cher lors des heures pleines (7H par jour), réservée aux détenteurs d'un compteur Linky. Le prix annuel pour un foyer moyen est de 1388.32€. | C | Détails |
| Zen Online | Le prix de l'offre Zen Online d'EDF est identique au Tarif Réglementé de Vente pour l'abonnement, et le prix du kWh HT est 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Zen Fixe | L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. | C | Détails |
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Latitude Électricité 1 an pour les entreprises proposée par Engie est au prix indexé mensuellement selon les marchés de gros. | Détails | |
| Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie pour l'électricité des particuliers propose un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. | B | Détails |
| Elec'Car 1 an | L'offre Elec'Car 1 an d'Engie propose un prix fixe pendant la période contractuelle pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, spécialement conçue pour les professionnels du profil de consommation C5. | Détails |
9% des Basséen sont chauffés avec de l'électricité, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Avec ce tableau, comparez les différentes données de consommation annuelle moyenne d'un habitant à La Bassée par rapport aux communes des environs. Ce tableau fait référence à des compteurs électriques basses tensions d'une puissance maximale de 36 kVA et les compteurs gaz ayant une consommation plus petite que 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à La Bassée
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à La Bassée :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh TTC | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Prix de la facture électricité | 1548€ | 1283€ | 1410€ |
| Souscription | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Salomé, EDF Violaines, EDF Illies, EDF Lorgies.