EDF GDF Pont-de-Metz (80480) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Pont-de-Metz ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Pont-de-Metz doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Pont-de-Metz
Boutique EDF Amiens (boutique fermée)
21 Rue des 3 Cailloux
80000 Amiens
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Samedi : Fermé
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Téléphone EDF GDF à Pont-de-Metz
Particuliers : contacter EDF GDF (80)
EDF GDF à Pont-de-Metz n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Pont-de-Metz, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Pont-de-Metz à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Pont-de-Metz (80480) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vus automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter par téléphone GDF à Pont-de-Metz
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Pont-de-Metz. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Pont-de-Metz. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz à Pont-de-Metz. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, la mise en route des compteurs gaz ainsi que des installations des compteurs connectés Gazpar à Pont-de-Metz.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur Offre d'électricité indexée au tarif réglementé de l'électricité d'EDF (tarif bleu) |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF Pont-de-Metz
Le numéro pour joindre EDF à Pont-de-Metz est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Pont-de-Metz. Les Messipontin peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Pont-de-Metz lors d'une coupure de courant mais Enedis Pont-de-Metz.
Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à Pont-de-Metz.
| SERVICE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (80) | 09 72 67 50 80 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Pont-de-Metz
EDF GDF est toujours présent en Hauts-de-France et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
Téléphone GDF Pro Hauts-de-France
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Somme collectivités et professionnels
| SERVICE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Somme | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Pont-de-Metz
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : GDF pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Pont-de-Metz comme dans toute la France, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Suite à plusieurs fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez puis aujourd'hui Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Pont-de-Metz (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Si les distributeurs Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie, cela ne leur empêche pas de proposer des prestations identiques aux habitants de Pont-de-Metz qu'ils soient clients chez TotalEnergie, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Pont-de-Metz.
Consommation d'énergie à Pont-de-Metz
Pont-de-Metz est une zone desservie par le réseau de distribution de gaz naturel de GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Cependant, pour les Messipontin qui ont envie, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Pont-de-Metz ou remplissez votre citerne gaz à Pont-de-Metz.
Sur l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Messipontin peuvent également se diriger vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Pont-de-Metz.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF GDF Pont-de-Metz (80480) :
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | Les Tarifs réglementés de l'électricité proposés par EDF sont fixés par les pouvoirs publics, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1199€, incluant un abonnement annuel de 175.8€ et un prix du kWh d'électricité en option Base de 0.2047€. | E | Détails |
| Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui soutient la transition énergétique. | D | Détails |
| Vert Électrique Week-End | L'offre Vert Électrique Week-End propose un prix réduit de 30% par rapport aux autres jours de la semaine pour les consommateurs d'électricité qui sont souvent chez eux le week-end, tout en offrant une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. | C | Détails |
| Zen Week-End | L'offre Zen Week-end d'EDF propose une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine. | E | Détails |
| Zen Week-End Plus | L'offre Zen Week-end Plus d'EDF propose un prix avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh le week-end, les jours fériés et un jour de semaine choisi, mais le prix reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Vert Electrique Régional | L'offre Vert Electrique Régional d'EDF est une électricité verte et locale dont le prix du kWh peut varier en fonction du marché, avec un abonnement annuel de 151.2 € et un coût annuel pour un foyer moyen de 1395 €, soit légèrement inférieur au tarif réglementé. | D | Détails |
| Verte Electrique Auto | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un coût annuel de 1363€ pour un foyer moyen. | Détails | |
| Zen Flex | L'offre Zen Week-end option flex d'EDF propose un prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour), mais avec un prix élevé en "Jour Sobriété" (20 jours par an) et 3 fois plus cher lors des heures pleines (7H par jour), réservée aux détenteurs d'un compteur Linky. Le prix annuel pour un foyer moyen est de 1388.32€. | C | Détails |
| Zen Online | Le prix de l'offre Zen Online d'EDF est identique au Tarif Réglementé de Vente pour l'abonnement, et le prix du kWh HT est 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Zen Fixe | L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. | C | Détails |
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Latitude Électricité 1 an pour les entreprises proposée par Engie est au prix indexé mensuellement selon les marchés de gros. | Détails | |
| Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie pour l'électricité des particuliers propose un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. | B | Détails |
| Elec'Car 1 an | L'offre Elec'Car 1 an d'Engie propose un prix fixe pendant la période contractuelle pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, spécialement conçue pour les professionnels du profil de consommation C5. | Détails |
16% des Messipontin ont recours à l'électricité pour leur chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Pont-de-Metz par rapport aux communes des environs. Ce tableau prend en compte les compteurs d'électricité reliés au réseau nationale en basse tension puissance pouvant aller jusqu'à 36 kVA et compteurs de gaz de consommation inférieure à 300 MWh/an.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Pont-de-Metz
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Pont-de-Metz :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix TTC de l'électricité | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant annuel à payer | 1917€ | 1582€ | 1779€ |
| Infos et contact | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Calculs effectués sur la base des tarifs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Salouël, EDF Saveuse, EDF Saleux, EDF Ferrières.