EDF GDF Cerny (91590) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Cerny ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Cerny doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Cerny
Boutique EDF Melun (boutique fermée)
3 rue de l'Eperon
77000 Melun
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :
- Boutique EDF Ivry sur seine. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Paris - Butte aux cailles. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Cerny
Particuliers : contacter EDF GDF (91)
Le groupe EDF GDF à Cerny n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Cerny, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Cerny à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Cerny (91590) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Tous les numéros de téléphone GDF à Cerny
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Cerny. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Cerny. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Cerny. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, la mise en service des compteurs gaz ainsi que des installations des compteurs connectés Gazpar à Cerny.
| VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur Offre indexée aux tarifs réglementés |
01 82 88 31 46 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 01 82 88 31 46 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | L'appel est gratuit depuis un téléphone fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF Cerny
Le numéro de téléphone EDF à Cerny est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Cerny. Les Cernois peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Cerny en cas de coupure de courant mais Enedis Cerny.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Cerny.
| VOTRE BESOIN EDF | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne d'électricité Enedis (91) | 09 72 67 50 91 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Cerny
EDF GDF a toujours une présence en Île-de-France et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Téléphone GDF Pro Île-de-France
| MOTIF DE LA DEMANDE | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Essonne dedié aux professionnels et collectivités
| VOTRE BESOIN EDF | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Essonne | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Île-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Cerny
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF : Service client pour les pros | 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700 Colombes |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Cerny comme dans le reste de la France, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Suite à plusieurs fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez puis aujourd'hui Engie.
Attention à ne pas confondre ENEDIS et GRDF avec EDF et ENGIE. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Cerny - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Cerny qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Cerny.
Souscrire à une offre d'énergie à Cerny
Cerny est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Toutefois, pour les Cernois qui le désirent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.
Retrouvez tous les renseignements sur Engie Cerny ou faites remplir votre citerne gaz à Cerny.
En ce qui concerne l'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Cernois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Cerny.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF GDF Cerny (91590) :
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Tarifs réglementés de l'électricité | Les Tarifs réglementés de l'électricité proposés par EDF sont fixés par les pouvoirs publics, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1199€, incluant un abonnement annuel de 175.8€ et un prix du kWh d'électricité en option Base de 0.2047€. | E | Détails |
| Vert Electrique | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix du kWh légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui soutient la transition énergétique. | D | Détails |
| Vert Électrique Week-End | L'offre Vert Électrique Week-End propose un prix réduit de 30% par rapport aux autres jours de la semaine pour les consommateurs d'électricité qui sont souvent chez eux le week-end, tout en offrant une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. | C | Détails |
| Zen Week-End | L'offre Zen Week-end d'EDF propose une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine. | E | Détails |
| Zen Week-End Plus | L'offre Zen Week-end Plus d'EDF propose un prix avantageux avec une réduction de 30% sur le kWh le week-end, les jours fériés et un jour de semaine choisi, mais le prix reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Vert Electrique Régional | L'offre Vert Electrique Régional d'EDF est une électricité verte et locale dont le prix du kWh peut varier en fonction du marché, avec un abonnement annuel de 151.2 € et un coût annuel pour un foyer moyen de 1395 €, soit légèrement inférieur au tarif réglementé. | D | Détails |
| Verte Electrique Auto | L'offre Vert Electrique d'EDF propose une électricité 100% verte à un prix légèrement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, avec un coût annuel de 1363€ pour un foyer moyen. | Détails | |
| Zen Flex | L'offre Zen Week-end option flex d'EDF propose un prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour), mais avec un prix élevé en "Jour Sobriété" (20 jours par an) et 3 fois plus cher lors des heures pleines (7H par jour), réservée aux détenteurs d'un compteur Linky. Le prix annuel pour un foyer moyen est de 1388.32€. | C | Détails |
| Zen Online | Le prix de l'offre Zen Online d'EDF est identique au Tarif Réglementé de Vente pour l'abonnement, et le prix du kWh HT est 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente. | D | Détails |
| Zen Fixe | L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente. | C | Détails |
| Offre | Détails | Selectra Score | |
|---|---|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Latitude Électricité 1 an pour les entreprises proposée par Engie est au prix indexé mensuellement selon les marchés de gros. | Détails | |
| Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie pour l'électricité des particuliers propose un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. | B | Détails |
| Elec'Car 1 an | L'offre Elec'Car 1 an d'Engie propose un prix fixe pendant la période contractuelle pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine, spécialement conçue pour les professionnels du profil de consommation C5. | Détails |
13% des Cernois utilisent l'électricité pour le chauffage, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne française est de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Cerny et des villes proches. Il s'agit de compteurs d'électricité raccordés en basse tension d'une puissance optimale de 36 kVA et compteurs gaz consommant moins de 300 MWh/an.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Cerny
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Cerny :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Tarif appliqué pour chaque kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant moyen de la facture | 1994€ | 1644€ | 1856€ |
| Plus d'infos | 01 82 88 31 46 | 01 82 88 31 46 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Boissy-le-Cutté, EDF Bouray-sur-Juine, EDF D'Huison-Longueville, EDF Itteville.