Engie Périgueux (24000) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Périgueux pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Périgueux. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Contacter ENGIE par téléphone à Périgueux (Dordogne)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Périgueux. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.

Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Périgueux, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Périgueux. Pour y souscrire, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour être mis en relation avec le service client Engie à Périgueux, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Fin du Tarif Réglementé du gaz au 1er juillet 2023 Pour information, à partir du 1er juillet 2023 les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Ceux qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel à cette date ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Gaz Passerelle est une offre de bascule, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.

Tous les téléphones d'ENGIE Périgueux
Nature de la demande	Numéro de téléphone	A quel moment appeler ?	Coût de l'appel
ENGIE Service Client	09 69 32 19 53	L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé	(prix d'un appel local)
Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)	05 33 52 35 09	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(prix d'un appel local)
Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription (service Selectra partenaire d'Engie)	05 33 52 35 09	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(prix d'un appel local)
Contacter un spécialiste déménagement à Périgueux	09 69 36 05 73	L-V : 8h-21h D : 10h-18h	(prix d'un appel local)
Demander le raccordement au gaz à Périgueux	09 69 36 35 34	L-V : 8h-17h	(prix d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Périgueux	0 826 628 628	--	0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros	09 69 32 55 22	L-V : 8h30 - 18h	appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients)	01 86 76 11 53	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété	01 73 27 14 86	--	appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité	01 73 21 89 18	--	appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Périgueux)	0 800 473 333	24h/24 - 7j/7	appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Périgueux)	09 72 67 50 24	24h/24 - 7j/7	appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler	+33 2 38 52 85 70	L-S : 9h-21h	coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Périgueux dans le cadre de clients particuliers

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Périgueux (Dordogne) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour entrer en contact avec ENGIE Périgueux par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Périgueux

Pour les Pétrocoriens qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne sont pas encore abonnés et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Périgueux, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Périgueux

Pour ouvrir un compteur gaz à Périgueux, il convient de souscrire une offre gaz. Les Pétrocoriens peuvent opter pour une offre de marché Engie ou d'un fournisseur alternatif.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Périgueux, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Périgueux. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Périgueux

Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Périgueux est de 20,94 € TTC.

Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Périgueux.

Quels sont les délais d'une mise en place de compteur gaz ? Combien ça coute ?
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Périgueux	Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement (sous 10 jours ouvrables)	Délai standard (5 jours ouvrables)	Délai express (24 à 48H)*	Délai d'urgence (le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC)	20,94 € (En plus du coût du raccordement)	20,94 €	67,20 €	161,22 €

*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 15 heures.

Délais pour une ouverture de compteur à Périgueux

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Périgueux, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Périgueux sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Périgueux sont :

5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
Sous 2 jours ouvrables : l'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz (moyennant un supplément de facturation) ;
Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à Périgueux est disponible).

Rappelons que GRDF ne facture pas la prestation que le client a choisie, mais la prestation relative au temps qu'il lui a fallu pour ouvrir le compteur de gaz. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Les offres d'Engie disponibles à Périgueux

Offre Gaz Passerelle

La ville de Périgueux est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 2.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.

L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Périgueux. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an)	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

En plus des offres de gaz naturel, Engie propose un catalogue d'offres d'électricité à Périgueux. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Périgueux en Dordogne et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an proposée par Engie

Engie : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte !	141.91€	0.2143€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2544 €
6 kVA	152.54 €	0.2544 €
9 kVA	191.48 €	0.2544 €
12 kVA	231.19 €	0.2544 €
15 kVA	268.23 €	0.2544 €
18 kVA	305.02 €	0.2544 €
24 kVA	386.45 €	0.2544 €
30 kVA	455.98 €	0.2544 €
36 kVA	537.79 €	0.2544 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 03/05/2024

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité

L'offre d'électricité Happ-e by Engie ne propose pas de remise actuellement. Elle est indexée au Tarif Réglementé de l'électricité, ainsi les clients ne payent pas de surplus sur le prix du kWh à Périgueux.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Voici les tarifs appliqués pour l'offre d'électricité Happ-e Engie valable à Périgueux (24000).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
09 74 59 40 69 Rappel gratuit	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2086 €
6 kVA	152.54 €	0.2086 €
9 kVA	191.48 €	0.2086 €
12 kVA	231.19 €	0.2086 €
15 kVA	268.23 €	0.2086 €
18 kVA	305.02 €	0.2086 €
24 kVA	386.45 €	0.2086 €
30 kVA	455.98 €	0.2086 €
36 kVA	537.79 €	0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 03/05/2024

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Périgueux, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Toutes les informations utiles sur le gaz à Périgueux (24000)

Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Périgueux, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Périgueux ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Périgueux en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

Avant d'appeler GRDF à Périgueux, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Périgueux : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Périgueux est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Périgueux). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Périgueux est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Tarif raccordement gaz - Périgueux (24000)
	Montant
Pour se chauffer	486,66€
Pour cuisiner + eau chaude	1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Périgueux ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Périgueux ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 05 33 52 35 09.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Périgueux pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Périgueux.

Montant des factures gaz pour les habitants de Périgueux

Les Pétrocoriens consomment en moyenne 11718 MWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 45 habitants de Périgueux sont chauffés au chauffage central.