Engie Saint-Memmie (51470) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie Saint-Memmie pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Saint-Memmie. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie Saint-Memmie (Marne)
Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Saint-Memmie. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Saint-Memmie, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Saint-Memmie. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie à Saint-Memmie, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Bon à savoir À partir du 1er juillet 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Ceux qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel à cette date se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Les clients ne peuvent pas souscrire à ce barème, mais il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
---|---|---|---|
Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
au prix d'un appel local |
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
Souscrire offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | au prix d'un appel local |
Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Saint-Memmie | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
au prix d'un appel local |
Solliciter un raccordement gaz à Saint-Memmie | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | au prix d'un appel local |
Certifications Qualigaz à Saint-Memmie | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Saint-Memmie) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Urgence électricité (Enedis Saint-Memmie) | 09 72 67 50 51 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Saint-Memmie pour les particuliers
Le numéro pour contacter ENGIE à Saint-Memmie (Marne) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Saint-Memmie par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Saint-Memmie
Pour les Mengeot déjà client Engie Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Saint-Memmie, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Saint-Memmie
Pour ouvrir un compteur gaz à Saint-Memmie, il convient de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Mengeot peuvent choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Saint-Memmie, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Saint-Memmie. Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.
Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Saint-Memmie
Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Saint-Memmie est de 20,94 € TTC.
C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Saint-Memmie.
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Saint-Memmie | Première mise en service suite à un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
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Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) | 20,94 € (En plus du coût du raccordement) |
20,94 € | 67,20 € | 161,22 € |
*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.
Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Saint-Memmie
Il ne s'agit pas d'ENGIE qui définit es délais d'ouverture de compteur à Saint-Memmie, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Saint-Memmie sont très sollicités.
Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Saint-Memmie sont :
- Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
- 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence si la demande est exprimée avant 21h (si un technicien à Saint-Memmie est disponible).
Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Toutes les offres proposées par Engie à Saint-Memmie
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Saint-Memmie est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 2.
Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.
La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Saint-Memmie. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement (€/an) | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1127 € | 0.087 € | 0.087 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1127 € | 0.0877 € | 0.0877 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1127 € | 0.0884 € | 0.0884 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1127 € | 0.0892 € | 0.0892 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1127 € | 0.0899 € | 0.0899 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1127 € | 0.0877 € | 0.0877 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Les offres de marché
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Saint-Memmie. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Saint-Memmie en Marne et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an proposée par Engie
Offre | Détails |
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Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, ce qui garantit des tarifs globalement identiques au tarif de référence pour de l'électricité verte. |
Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose un prix du kWh HT actuellement 14% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF pour une durée de 12 mois. |
Elec'Car 1 an | Le prix de l'offre Engie Elec'Car 1 an n'est pas très intéressant en termes de prix car la réduction de 50% sur le prix du kWh est calculée par rapport au prix des heures pleines, qui est très élevé. |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.26 € | 0.2544 € |
6 kVA | 152.54 € | 0.2544 € |
9 kVA | 191.48 € | 0.2544 € |
12 kVA | 231.19 € | 0.2544 € |
15 kVA | 268.23 € | 0.2544 € |
18 kVA | 305.02 € | 0.2544 € |
24 kVA | 386.45 € | 0.2544 € |
30 kVA | 455.98 € | 0.2544 € |
36 kVA | 537.79 € | 0.2544 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 20/05/2024
Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé
L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Saint-Memmie.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Saint-Memmie (51470).
09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 116.26 € | 0.2086 € |
6 kVA | 152.54 € | 0.2086 € |
9 kVA | 191.48 € | 0.2086 € |
12 kVA | 231.19 € | 0.2086 € |
15 kVA | 268.23 € | 0.2086 € |
18 kVA | 305.02 € | 0.2086 € |
24 kVA | 386.45 € | 0.2086 € |
30 kVA | 455.98 € | 0.2086 € |
36 kVA | 537.79 € | 0.2086 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 20/05/2024
Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Saint-Memmie, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Infos pratiques pour le gaz à Saint-Memmie (51470)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Saint-Memmie, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.
Fuite de gaz à Saint-Memmie ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Saint-Memmie en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).
Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :
- Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Saint-Memmie, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
- Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.
Saint-Memmie : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz
Saint-Memmie est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Saint-Memmie). le numéro GRDF pour un raccordement à Saint-Memmie est le 09 69 36 35 34.
Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.
Montant | |
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Pour se chauffer | 486,66€ |
Pour cuisiner + eau chaude | 1095,00€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024
Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Saint-Memmie ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.
Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Saint-Memmie ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 03 52 80 00 43.
Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Saint-Memmie pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Saint-Memmie.
Montant des factures gaz pour les habitants de Saint-Memmie
Les Mengeot consomment en moyenne 10383 MWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 24 habitants de Saint-Memmie sont chauffés au chauffage central.