Enedis Hélette : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche d' Hélette est située au 130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 64. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Hélette sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 244 Rue du Vallon, Saint-Jacques-d'Aliermont - Seine-Maritime le 17/05/2024 à 14:22
• 28 Rue du Rond Poirier, Val de Briey - Meurthe-et-Moselle le 17/05/2024 à 14:13
• 11 Rue Bertin Poirée, Paris 01 - Paris le 17/05/2024 à 13:55
• 22 Allees du Longarel, Trets - Bouches-du-Rhône le 17/05/2024 à 13:48
• 34 Rue Genevieve de Galard, Val de Briey - Meurthe-et-Moselle le 17/05/2024 à 13:44
• Avenue Albert de Briey, Val de Briey - Meurthe-et-Moselle le 17/05/2024 à 13:33
• Avenue de l’Europe, Gauchy - Aisne le 17/05/2024 à 13:31
• 5 Rue Emile Gentil, Val de Briey - Meurthe-et-Moselle le 17/05/2024 à 13:29
• 4 Rue ronsard, Saint-Mars-du-Désert - Loire-Atlantique le 17/05/2024 à 13:27
• 1 Rue des Chenes, Argenteuil - Val-d'Oise le 17/05/2024 à 13:26

Agence EDF à Hélette

EDF Bayonne ANGLET
23 Rue Jules Labat
64100 Bayonne

/!\ L'agence EDF Bayonne ANGLET est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Hélette (64640)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Hélette. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Hélette, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Hélette pour l'ouverture de compteur
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Hélette

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les consommateurs vivant à Hélette ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Hélette.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1918 €	Économie de 623 €	197.99 €	0.1811 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 1996 €	Économie de 545 €	165.58 €	0.1927 €
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.3/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 53 05    Rappel gratuit	ECO-CONSO FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Octopus Energy : 4.3/5	Budget estimé à 2070 €	Économie de 471 €	152.54 €	0.2018 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 17/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Hélette, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les relèves de compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un RIB.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, couvrant 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Hélette dans les Pyrénées-Atlantiques via les 354 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Hélette

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Hélette ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Hélette, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Hélette ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Hélette.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Hélette se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Hélette afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Hélette et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Hélette et le certificat Consuel en main, le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Coupure électricité Hélette

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Hélette est prévenu automatiquement. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Hélette) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Hélette (64640), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 64 (numéro Enedis pour Hélette).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Hélette.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Hélette. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Hélette, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Contacter Enedis par téléphone à Hélette (64640)

Le contact d'Enedis à Hélette varie selon le service souhaité.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 69 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 64.

Autres contacts pour Hélette

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut se rapprocher d' EDF Hélette. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09.

Le développement de Linky à Hélette

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont 354 compteurs Linky qui ont été déployés entre juillet 2018 et décembre 2018.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les habitants de Hélette, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Hélette.

Quelques chiffres sur Enedis à Hélette

Hélette peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 18 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 682 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Hélette :

Tarifs des services Enedis en Nouvelle-Aquitaine

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Hélette, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?