Déménagement

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Electricité et gaz : le contact pour mettre le compteur à son nom 

Lorsque vous emménagez dans un logement, vous devez souscrire un contrat avec un fournisseur pour que le compteur électrique (ou de gaz) soit à votre nom, cela évitera le risque de coupure. 

  • Les documents nécessaires à la souscription :
  • l'adresse exact de votre logement (numéro, étage, rue, code postal...) ;
  • l'index du compteur (comment relever son compteur ?) ;
  • un RIB si vous désirez payer par prélèvement automatique ;
  • votre dernière facture d'énergie si vous faites un changement de fournisseur.
Emménager dans son logement

Contact déménagement électricité / gaz

Appelez le 09 73 72 59 00 (Selectra - me faire rappeler gratuitement). Ce service met les compteurs d’électricité et/ou de gaz à votre nom en vous orientant vers l'offre partenaire la plus compétitive dans votre cas.

Les fournisseurs d'énergie

Contact des principaux fournisseurs
Fournisseurs Energie Notre sélection Contact
Direct Energie L'offre Directe Electricité + Gaz avec  % de remise sur le prix HT du kWh par rapport aux tarifs réglementés. 09 88 81 30 14 - Se faire rappeler
Proxelia L'offre Domelia avec  % de réduction sur le prix HT de l'abonnement et du kWh par rapport aux tarifs réglementés. 09 75 18 80 39 - Se faire rappeler
Planete Oui Offre Electricité 100% renouvelable avec  % de réduction sur le prix HT de l'abonnement par rapport aux tarifs réglementés (sous conditions) 09 87 67 55 21 - Se faire rappeler
Eni Offre Astucio Eco sans augmentation des prix HT pendant 4 ans, mais révisables à la baisse à date anniversaire du contrat 09 87 67 54 33 - Se faire rappeler
GDF Suez L'offre Happ-e électricité (100% online) avec ses - % sur le prix HT du kWh par rapport aux tarifs réglementés. 09 75 18 65 41 - Se faire rappeler
EDF Les tarifs réglementés de l'électricité Contact EDF
ERDF et GrDF

Contact technique ERDF/GrDF

Urgence électricité 

Pour un problème sur le réseau d'électricité, ERDF met a disposition un numéro d'urgence pour les dépannages : 

09 72 67 50 + les 2 chiffres de votre département
(prix d'un appel local)

Ce numéro de dépannage est valable sur tout le territoire français même si vous vous trouvez sur le territoire de desserte d'une entreprise locale de distribution.

Il vous faudra composer ce numéro dans les cas suivants :

  • une panne sur votre installation électrique intérieure ;
  • une panne qui ne parait pas résulter de votre installation ;
  • une anomalie sur une installation de distribution d'électricité extérieure (coffrets, lignes...)

Urgence gaz

Le gaz peut être dangereux, c'est pourquoi GrDF a mis en place un numéro d'urgence, joignable 7j/7, 24h/24 :

0 800 47 33 33
(appel gratuit depuis un poste fixe)

C'est le contact à appeler si vous sentez une odeur de gaz dans votre habitation ou que vous constatez un tuyau crevé. 

  • Les bons gestes en cas de fuite de gaz :
  • ouvrez les portes et fenêtres ;
  • fermez le robinet d'arrivée du gaz ;
  • n'utilisez aucun appareil susceptible de produire une étincelle (briquet, grille-pain...), notamment les appareils électriques (téléphone, sonnette, ascenseur...) ;
  • évacuer le logement ;
  • appelez les secours et attendez à l'extérieur leur arrivée ;

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