Qu'est-ce que le PDL ?
Le PDL (Point De Livraison) indique le lieu précis où le fournisseur et le distributeur doivent livrer l'électricité d'un logement. En d'autres termes, le PDL est l'adresse du compteur électrique permettant au fournisseur et distributeur de bien "délivrer" l'électricité au bon endroit.
Le Point De Livraison (PDL)
C'est :
- Un numéro à 14 chiffres ;
- Une donnée géographique immuable ;
- Une série de chiffres uniques ;
- Délivré par Enedis, gestionnaire du réseau électrique.
Ce n'est pas :
- Le numéro de série ou de matricule du compteur ;
- Dépendant du fournisseur ou du type de compteur ;
- Un numéro qui peut changer en cas de travaux ou de changement de fournisseur.
À quoi sert le numéro de Point De Livraison ?
Ce numéro est un repère qui permet de faciliter les échanges entre les 3 parties impliquées dans la distribution et fourniture d'électricité : le fournisseur (EDF, TotalEnergies, Octopus Energy, etc.), le distributeur (Enedis) et le client.
Lors de la souscription à une offre, il indique précisément au fournisseur le point de distribution de l'électricité. Ce dernier communique le numéro PDL de son nouveau client à Enedis. Et c'est ainsi que le distributeur peut acheminer l'électricité au bon endroit. C'est également un numéro de référence demandé au client lorsqu'il demande des interventions sur son compteur.
Où trouver le numéro de PDL sur son compteur électrique ?
Sans accès au compteur
Le numéro PDL ne figure pas directement sur les compteurs classiques. Il peut se trouver :
- Sur la facture d'électricité. Son emplacement peut varier selon le fournisseur mais il se trouve généralement sur la première page à gauche. Sur les factures EDF, par exemple, il est situé dans le petit cadre « lieu de consommation » ;
- Par téléphone. Si un client ne retrouve plus son numéro de PDL, il est possible de le demander à son fournisseur. Les conseillers ont simplement besoin du nom de l'occupant du logement et de son adresse complète.
Pour les compteurs Linky
Le compteur Linky est le compteur communicant d'Enedis, déployé dans plus de 37 millions de foyers. Un de ses grands avantages est qu'il facilite de nombreuses démarches. Le numéro de PDL ne fait pas exception : avec Linky, le consommateur peut retrouver ce numéro directement sur le compteur.
Il suffit simplement d'appuyer sur la touche « + » du compteur jusqu'à ce que le numéro PRM (Point de Référence et Mesure) s'affiche. Ce dernier correspond au PDL. Et petit plus, le compteur Linky étant rétro-éclairé, il est possible de retrouver ce numéro dans le noir !
Le numéro PDL pendant le déménagement
Trouver le PDL dans un logement ayant déjà été habité
Sans accès au compteur et si l'ancien occupant du logement n'a pas communiqué le numéro de PDL, le nouveau locataire/propriétaire ne peut le connaître. Mais lors de l'appel pour souscrire et ouvrir son compteur, le conseiller clientèle sera en mesure de retrouver le PDL grâce à l'adresse complète du logement, voire avec le nom de l'ancien occupant.
Trouver le numéro PDL dans un logement neuf
Dans un logement neuf, il faut d'abord effectuer le raccordement. Cette étape permet de relier le logement au réseau électrique de la commune et de bien pouvoir recevoir l'électricité.
Enedis fournit alors le numéro du PDL du compteur.
Dans quels cas a-t-on besoin du numéro PDL ?
- Emménagement : lors de la souscription au contrat d'électricité du nouveau logement ;
- Déménagement : le PDL est alors demandé pour résilier le contrat d'énergie. Cette démarche est indispensable pour ne plus être assimilé à son ancien compteur et ne plus être associé aux factures qui s'y rattachent ;
- Changement de fournisseur : le marché de l'énergie est un marché ouvert — les utilisateurs peuvent changer de fournisseur d'électricité et d'offres à tout moment. Le changement est simple à réaliser, sans frais et sans coupure d'électricité. Le nouveau fournisseur a simplement besoin du numéro PDL pour pouvoir bien livrer l'électricité et faire profiter son client de la nouvelle offre.