Ekwateur : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Ekwateur, pionnier des énergies renouvelables en France, valorise l'engagement client en impliquant les utilisateurs dans son service client. Son offre d'électricité la plus attractive, "Electricité 100% verte variable", propose une économie de 2% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Malgré ces avantages, les avis divergent notablement : Trustpilot note Ekwateur à 3.9/5, tandis que Selectra le classe à 2.7/5, mettant en avant la nécessité d'améliorations sur la communication et la gestion des contrats.

Tout savoir sur Ekwateur
Nom du fournisseur Ekwateur
Avis clients
  • Trustpilot : 3.9/5 (2,187 votes)
  • Selectra : 2.7/5 (691 votes)
  • Note moyenne globale : 3.61/5 (2,878 votes)
Contacts utiles du service client
  • Téléphone : 09 77 40 66 66
  • Email : [email protected]
  • Adresse du siège : 79 rue de Clichy, 75009 Paris
  • Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
  • Contacts sourds et malentendants : lien
Taux de saisine 54 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024

Offres d'électricité d'Ekwateur

Les prix de l'électricité présentés ci-dessous sont pour la puissance de compteur 6 kVA, la plus répandue en France.
Electricité 100% verte variable Ekwateur a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Electricité 100% verte variable

L'offre d'électricité 100 % verte variable du fournisseur Ekwateur est une offre à prix indexés sur les tarifs du marché. Cette offre permet une variation de la part fourniture en €/MWh chaque mois en fonction des conditions d'approvisionnement. Le client a la possibilité de sélectionner un producteur français de son choix. Ekwateur propose ainsi une offre respectueuse de l'environnement, certifiée par les Garanties d'Origine.

En option base, le prix du kWh d'électricité est de 0,1838 €. L'abonnement annuel est quant à lui proposé à 210,12 € pour une puissance de compteur 6 kVA. Pour l'option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,1956 €. Tandis que le prix du kWh en heures creuses descend à 0,1637 €.

Pour les foyers bénéficiant d'un chauffage au gaz, Ekwateur propose également des tarifs compétitifs. Le prix du kWh de gaz n'est pas précisé dans les données fournies. Cependant, un abonnement pour un chauffage au gaz est mentionné sans détails tarifaires spécifiques. Il convient donc d'envisager directement avec Ekwateur pour obtenir ces informations.

Ainsi, l'offre d'Ekwateur initie une approche écologique dans le secteur de l'énergie. Bien que les tarifs puissent évoluer, cette offre permet de soutenir les producteurs locaux d'énergie renouvelable. Les consommateurs choisissent alors non seulement l'économie mais aussi l'écologie. Grâce aux mécanismes de Garanties d'Origine, chaque unité d'électricité consommée est compensée localement.

Avantages et inconvénients de l'offre Ekwateur Electricité 100% verte variable
Avantages Inconvénients
  • Électricité 100 % renouvelable
  • Possibilité de choisir le producteur d'électricité
  • Service client basé en France
  • Espace client complet et intuitif
  • Suivi conso en temps réel
  • Option « Premium Petites installations » pour soutenir de petites centrales
  • Les prix peuvent évoluer tous les mois
  • Abonnement particulièrement élevé
  • Absence de garantie pour des prix avantageux sur le long terme

Grille tarifaire de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option base

Grille des tarifs de l'offre Electricité 100% verte variable par Ekwateur en option base
Electricité 100% verte variable
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 168.84 € 0.1838 €
6 kVA 210.12 € 0.1838 €
9 kVA 252.84 € 0.1867 €
12 kVA 296.16 € 0.1867 €
15 kVA 336.84 € 0.1867 €
18 kVA 379.32 € 0.1867 €
24 kVA 467.64 € 0.1867 €
30 kVA 545.88 € 0.1867 €
36 kVA 652.68 € 0.1867 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025

Grille tarifaire de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Electricité 100% verte variable par Ekwateur en option HP/HC
Electricité 100% verte variable
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
3 kVA 177.72 € 0.1637 € 0.1956 €
6 kVA 222.36 € 0.1637 € 0.1956 €
9 kVA 259.44 € 0.1637 € 0.1956 €
12 kVA 305.76 € 0.1637 € 0.1956 €
15 kVA 345.12 € 0.1637 € 0.1956 €
18 kVA 389.4 € 0.1637 € 0.1956 €
24 kVA 477.84 € 0.1637 € 0.1956 €
30 kVA 560.04 € 0.1637 € 0.1956 €
36 kVA 645.12 € 0.1637 € 0.1956 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025

Voiture Électrique Ekwateur a obtenu un Selectra Score de D

Détails de l'offre Voiture Électrique

L'offre Voiture Électrique d'Ekwateur est destinée spécifiquement aux propriétaires de voitures électriques. Elle se distingue par une proposition d'électricité verte avec des tarifs fixes pendant 1 an. Cette offre est conçue pour permettre des économies substantielles grâce à un prix inférieur du kWh pendant les heures creuses. Ces caractéristiques permettent au consommateur de recharger sa voiture à moindre coût durant la nuit.

Cette offre n'est pas accessible en option base mais propose une tarification en heures pleines heures creuses. Le prix du kWh en heures creuses s'élève à 0,148 €, offrant une réduction par rapport au tarif réglementé. Quant au prix du kWh en heures pleines, il est fixé à 0,2356 €. Cela incite les clients à ajuster leur consommation pour tirer parti des tarifs réduits la nuit.

Le prix de l'abonnement annuel pour l'option heures pleines heures creuses est de 222,36 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Ce coût est plus élevé que le tarif réglementé standard. Cependant, les économies réalisées sur le tarif des heures creuses peuvent compenser ce surcoût pour les propriétaires de véhicules électriques.

L'électricité proposée dans cette offre est certifiée par le mécanisme de Garanties d'Origine. Ce label assure que l'énergie consommée équivaut à de l'électricité produite à partir de sources renouvelables injectée sur le réseau. Les clients soucieux de l'impact écologique de leur consommation bénéficient ainsi d'une solution respectueuse de l'environnement.

Voici un tableau présentant les avantages et inconvénients de l'offre Ekwateur Voiture Électrique :
Avantages et inconvénients de l'offre Ekwateur Voiture Électrique
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh fixe pendant 1 an
  • Prix des heures creuses compétitif
  • Électricité verte certifiée
  • Prix des heures pleines et de l'abonnement plus chers que le tarif réglementé

Grille tarifaire de l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Voiture Électrique par Ekwateur en option HP/HC
Voiture Électrique
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
3 kVA 177.72 € 0.148 € 0.2356 €
6 kVA 222.36 € 0.148 € 0.2356 €
9 kVA 259.44 € 0.148 € 0.2356 €
12 kVA 305.76 € 0.148 € 0.2356 €
15 kVA 345.12 € 0.148 € 0.2356 €
18 kVA 389.4 € 0.148 € 0.2356 €
24 kVA 477.84 € 0.148 € 0.2356 €
30 kVA 560.04 € 0.148 € 0.2356 €
36 kVA 645.12 € 0.148 € 0.2356 €

Prix en € TTC de l'offre Voiture Électrique du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025

Electricité Verte Exclusive Selectra Ekwateur a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra

L'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur représente une solution durable pour les consommateurs soucieux de l'environnement. Elle garantit une alimentation en électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d'Origine. Les prix sont fixés pour une durée de 12 mois, offrant une protection contre les fluctuations tarifaires. Cette proposition se distingue également par une réduction de 5 % sur le tarif réglementé.

Deux options tarifaires s'offrent aux clients selon leurs besoins énergétiques. En option base, dont le prix du kWh est de 0,1934 €, l'abonnement annuel s'élève à 166,80 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Quant à l'option heures pleines heures creuses, elle propose un prix du kWh en heures pleines à 0,2057 € et en heures creuses à 0,163 €, avec un coût d'abonnement de 178,68 €.

Cette offre inclut aussi divers services pour faciliter la gestion de la consommation énergétique. Un espace client intuitif permet un suivi détaillé de la consommation, aidant ainsi à maîtriser les dépenses énergétiques. De plus, grâce à un service client localisé en France, au Mans et à Amiens, les abonnés bénéficient d'une assistance de qualité. Ekwateur s'engage aussi à fournir une énergie renouvelable via des sources telles que l'hydraulique et le solaire.

Avantages et inconvénients de l'offre Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra
Avantages Inconvénients
  • 5 % de réduction sur le prix de l'électricité
  • Prix du kWh bloqué pendant 1 an
  • Électricité 100 % renouvelable
  • Service client basé en France
  • Réduction très faible par rapport au tarif réglementé
  • Prix de l'abonnement au même niveau que le tarif réglementé
  • Offre difficilement compétitive sur le marché actuel
  • Protection limitée contre les hausses de taxes

Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option base

Grille des tarifs de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra par Ekwateur en option base
Electricité Verte Exclusive Selectra
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 126.12 € 0.1934 €
6 kVA 166.8 € 0.1934 €
9 kVA 210.48 € 0.1934 €
12 kVA 254.64 € 0.1934 €
15 kVA 295.92 € 0.1934 €
18 kVA 335.28 € 0.1934 €
24 kVA 424.92 € 0.1934 €
30 kVA 514.8 € 0.1934 €
36 kVA 593.88 € 0.1934 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 10/04/2025

Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra par Ekwateur en option HP/HC
Electricité Verte Exclusive Selectra
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
3 kVA 170.64 € 0.163 € 0.2057 €
6 kVA 178.68 € 0.163 € 0.2057 €
9 kVA 215.64 € 0.163 € 0.2057 €
12 kVA 259.56 € 0.163 € 0.2057 €
15 kVA 301.08 € 0.163 € 0.2057 €
18 kVA 343.92 € 0.163 € 0.2057 €
24 kVA 433.44 € 0.163 € 0.2057 €
30 kVA 514.44 € 0.163 € 0.2057 €
36 kVA 597.84 € 0.163 € 0.2057 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 10/04/2025

Offres de gaz d'Ekwateur

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur a obtenu un Selectra Score de E

Détails de l'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur est entièrement composée de biométhane. Cette offre s'adresse aux particuliers souhaitant soutenir le biogaz français. Les tarifs varient chaque mois en fonction des marchés. Pour un ménage avec chauffage au gaz, le prix du kWh est de 0,1291 €.

L'aspect remarquable de cette offre est son abonnement annuel beaucoup plus onéreux. Le coût de l'abonnement s'élève à 427,32 € par an pour les foyers se chauffant au gaz. Bien que le kWh soit plus abordable comparé au biogaz classique, l'abonnement impacte le budget total. Malgré ses atouts écologiques, elle est plus coûteuse que le prix repère gaz.

Avantages et inconvénients de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Avantages Inconvénients
  • 100% de gaz vert français, soutenant la production locale.
  • Pas de différenciation de prix selon la zone tarifaire, simplifiant la facture.
  • Service client basé en France, assurant une proximité avec l'abonné.
  • Espace client complet et intuitif, facilitant le suivi des consommations.
  • Prix qui peuvent évoluer très fortement d'un mois à l'autre, rendant la gestion budgétaire plus complexe.
  • Offre plus chère que le Prix Repère Gaz avec une différence de +12%.
  • Prix de l'abonnement particulièrement élevé à 427.32 € annuels.
Grille des tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable par Ekwateur
Ekwateur
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement (€/an) 156 € 183.84 € 427.32 € 427.32 €
Zone (€/kWh) 0.1645 € 0.1645 € 0.1291 € 0.1291 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur a obtenu un Selectra Score de D

Détails de l'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est une proposition à prix indexé sur les cours du marché du gaz. Cette offre inclut 15 % de biogaz provenant de producteurs français, garantissant une origine renouvelable partielle. Le prix du kWh pour cette offre est de 0,1101 €. Son prix de l'abonnement annuel s'élève à 427,32 € pour les ménages utilisant le gaz pour le chauffage.

Avantages et inconvénients de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Avantages Inconvénients
  • 15 % de gaz vert français
  • Prix du gaz inférieur au Prix Repère
  • Service client basé en France
  • Espace client complet et outils de suivi conso
  • Prix qui peuvent évoluer très fortement d'un mois à l'autre
  • Prix de l'abonnement trop cher
Grille des tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable par Ekwateur
Ekwateur
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement (€/an) 156 € 183.84 € 427.32 € 427.32 €
Zone (€/kWh) 0.1455 € 0.1455 € 0.1101 € 0.1101 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur a obtenu un Selectra Score de D

Détails de l'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur pour les particuliers maintient des prix fixes pendant 1 an. Cet engagement environmental se traduit par l'injection de 15 % de biogaz dans le réseau. Le prix du kWh est fixe quelle que soit la localisation et le consommateur trouve un coût de 0,112 € par kWh dans l'offre d'Ekwateur. Quant à l'abonnement annuel, il coûte 427,32 € pour les foyers se chauffant au gaz.

Avantages et inconvénients de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Avantages Inconvénients
  • 15% de gaz vert français
  • Prix du kWh compétitif
  • Prix fixes pendant 1 an
  • Service client basé en France
  • Espace client complet et intuitif
  • Outils de suivi de consommation
  • Prix de l'abonnement très cher
  • Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Grille des tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe par Ekwateur
Ekwateur
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement (€/an) 156 € 183.84 € 427.32 € 427.32 €
Zone (€/kWh) 0.1444 € 0.1444 € 0.112 € 0.112 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur a obtenu un Selectra Score de D

Détails de l'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est une offre de gaz vert standard. Ce gaz est certifié par des garanties d'origine. Le client bénéficie d'un tarif fixe sur le prix du kWh HTT pendant un an. L'abonnement annuel coûte 427,32 € pour les foyers se chauffant au gaz.

Le prix du kWh de gaz est de 0,1306 €, ce qui est valable dans toute la France. Cette offre spécifie que la consommation de gaz est achetée directement à des producteurs français de biogaz. L'offre est plus coûteuse que le Prix Repère Gaz, avec un surcoût de 13 %. Cela montre un véritable engagement en faveur des énergies renouvelables.

Avantages et inconvénients de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Avantages Inconvénients
  • 100% de gaz vert français
  • Prix fixes pendant un an
  • Service client basé en France
  • Espace client complet et intuitif
  • Outils de suivi de consommation
  • Prix du kWh inchangé pendant 12 mois
  • Prix du kWh identique en France, quelle que soit la zone tarifaire
  • Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
  • Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Grille des tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe par Ekwateur
Ekwateur
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement (€/an) 156 € 183.84 € 427.32 € 427.32 €
Zone (€/kWh) 0.1629 € 0.1629 € 0.1306 € 0.1306 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025

Avis clients d'Ekwateur en 2025

logo Ekwateur
Les notes d'Ekwateur sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis Ekwateur sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

3,9/5
2187 votes
Avis Ekwateur sur la plateforme Selectra

2,7/5
691 votes
Note moyenne pondérée

3,61/5
2878 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

Les avis clients concernant Ekwateur présentent une note moyenne pondérée de 3.61/5. Sur la plateforme Trustpilot, Ekwateur reçoit une note de 3.9/5 avec 2187 votes, tandis que sur Selectra, la note est de 2.7/5 avec 691 votes. Le nombre total de votes s'élève à 2878, démontrant un intérêt significatif de la part des utilisateurs pour ce fournisseur. Les avis soulignent certaines problématiques avec le service client et les augmentations de prix, même si des clients apprécient également l'approche humoristique du service.

Les points faibles et les points forts d'Ekwateur
Les points forts Les points faibles
  • Énergie verte avec garanties d'origine
  • Modèle collaboratif avec implication des clients
  • Programme de parrainage attractif
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2018 et 2019
  • Offres promotionnelles pour les étudiants et nouveaux clients
  • Augmentations de prix contestées et poursuites pour pratiques commerciales trompeuses
  • Service client critiqué pour son inefficacité
  • Notes moyennes sur les plateformes comme Trustpilot et Selectra
  • Problèmes techniques signalés (ex. : non-communication avec GRDF)
  • Fluctuation du nombre de clients

Consulter les avis clients d'Ekwateur

Souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez Ekwateur

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est essentiel de préparer certains documents afin de faciliter le processus et d'assurer la mise en service de l'énergie dans votre logement. Voici une liste des documents nécessaires :

  • Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
  • Adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie.
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité (facultatif).
  • Numéro de Point de Mesure et de Référence (PCE) pour un compteur gaz (facultatif).
  • Les caractéristiques du logement dont la surface, le nombre d'occupants et le type de chauffage.
  • La relève de compteur pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie (optionnelle).
  • Le numéro de Relevé d'Identité Bancaire (RIB/IBAN) est obligatoire pour activer le contrat et la facturation.

Contacter le service client d'Ekwateur

Le service client de Ekwateur est conçu pour apporter une assistance rapide et efficace aux consommateurs d'énergie. Que ce soit pour des questions concernant les offres, la facturation ou des problèmes techniques, le service client est disponible par divers moyens. Voici un tableau récapitulatif des contacts utiles permettant de joindre Ekwateur facilement.

Contacter le fournisseur Ekwateur
Mode de contact Détails
Email [email protected]
Téléphone 09 77 40 66 66
Courrier Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Service client en ligne de Ekwateur

Pour contacter Ekwateur en ligne, il est possible d'envoyer un email à l'adresse suivante : [email protected]. Ce moyen permet d'obtenir une réponse rapide et détaillée de la part du service client.

Service client par téléphone de Ekwateur

Le service client de Ekwateur est joignable par téléphone au 09 77 40 66 66. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h, permettant ainsi de discuter directement avec un conseiller pour toute demande ou souci.

Service client par courrier de Ekwateur

Pour ceux qui préfèrent le courrier, Ekwateur dispose d'une adresse postale pour contacter le service client : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Ce moyen est idéal pour envoyer des documents ou pour des réclamations formelles.

Présentation d'Ekwateur

Ekwateur, initialement fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, est un fournisseur d'énergie renouvelable qui s'engage à proposer une électricité et un gaz issus de sources 100 % vertes. La croissance de la société a été rapide, passant de 1 000 abonnés en 2017 à 250 000 en 2020, bien que le chiffre soit depuis redescendu à 130 000 clients. En 2019, Ekwateur fut le choix de la Direction des achats de l'État pour fournir de l'électricité verte à de multiples ministères, ce qui témoigne de sa reconnaissance institutionnelle. La même année, l'entreprise remporta le prix du meilleur fournisseur vert décerné par Selectra.

Malgré des défis, Ekwateur conserve des initiatives innovantes comme son programme de parrainage et ses promotions ciblées pour étudiants. Ce programme permet de naviguer vers des pratiques plus durables avec des incitations financières spécifiques. Ekwateur a racheté dernièrement le portefeuille de clients de Mega Energie, optimisant ainsi sa position sur le marché vert. Les offres variées, comme l'électricité 100 % verte pour les particuliers et les professionnels, assurent une transition énergétique fluide et accessible. Avec une offre électrique variable affichant une différence de prix de -2 % par rapport au tarif réglementé, Ekwateur se distingue comme un choix économiquement avantageux et écologique.

Questions fréquentes sur Ekwateur

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur par rapport au tarif réglementé ?

L'offre "Electricité Verte Exclusive Selectra" d'Ekwateur permet de réaliser des économies par rapport au tarif réglementé. Avec un coût annuel de 1327€ pour un foyer moyen, elle est environ 3% moins chère que le tarif réglementé fixé à 1366€. Cette offre inclut un abonnement annuel à partir de 166.8€ et un prix du kWh en option base de 0.1934€. Ainsi, elle représente une option compétitive pour les consommateurs soucieux de leurs dépenses énergétiques.

Comment peut-on résilier un contrat d'énergie chez Ekwateur ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Ekwateur, il faut contacter le service client. La demande peut être effectuée en ligne, par téléphone au 09 77 40 66 66 ou par courrier adressé au service client d'Ekwateur. La prise en compte est rapide et ne nécessite pas de préavis. Il est essentiel de prévoir la date de résiliation souhaitée et de préparer les relevés de compteur pour éviter toute facturation imprévue.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec Ekwateur ?

L'ouverture d'un compteur électrique avec Ekwateur commence par un contact avec leur service client pour initier la procédure. Il est recommandé de fournir les détails de l'adresse et du type de contrat souhaité. Un rendez-vous est généralement fixé pour le passage d'un technicien afin d'activer le compteur. Ce processus vise à garantir une mise en service rapide et efficace pour le nouveau consommateur.

Ekwateur est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?

Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre Ekwateur et un autre fournisseur d'énergie.

En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz

Courrier des lecteurs, courrier du coeur !

Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].