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Adresse de votre agence Enedis à Nantes

ENEDIS Pays de la Loire

13 Allée des Tanneurs, 44000 Nantes

Distance : 0 km
Contact Enedis Raccordement :

Particuliers :
are-paysdelaloire@enedis.fr

Professionnels :
are-paysdelaloire@enedis.fr


Agence EDF à Nantes

EDF Nantes Tanneurs
16 allée des Tanneurs
44000 Nantes

Carte de l'agence EDF Nantes Tanneurs

Ouverture d'un compteur électricité à Nantes (44000)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Nantes. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Nantes, la démarche est donc la suivante :

  1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ;
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Nantes pour mettre le compteur à son nom ;
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Nantes

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants de Nantes ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Direct Energie, Total Spring ou Happ-e réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Nantes (44000)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2018. 
  09 87 67 54 76
rappel gratuit
Total Spring
Offre fixe
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Electricité renouvelable ;
  • Offre à prix bloqués, révisables après un an.
  09 75 18 77 00
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 24 60
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 75 18 65 41
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Nantes, un simple coup de fil est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Informations d'adresse complète ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Nantes pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, assurant la couverture de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Nantes en Loire-Atlantique via les 184515 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Nantes

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Nantes ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients situés à Nantes, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) .
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Nantes ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Nantes.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Nantes débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Nantes pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Nantes et aux alentours :

Atlantic Elec
15 Rue Vavasseur
Tonnay Charente (17430)
05 46 87 41 24

Crochet Jacques
9 Rue Des Brandes
Etaules (17750)
09 75 98 09 90

Electricité Rocheteau Père et Fils
10 Rue de la Croix de Châlons
Le Gua (17600)
05 46 05 70 62

Une fois les travaux de raccordement terminés à Nantes et le certificat Consuel en main, le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'alimentation électrique

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Nantes est automatiquement avisé sur la situation. Lorsque que la panne d'électricité dure sur plus de 15 min, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Nantes) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, la modification de puissanceainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Nantes.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Nantes. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Nantes, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Quel est le numéro d'Enedis à Nantes (44000)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Nantes varie d'un service à l'autre.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 82 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Pays de la Loire au 09 72 67 50 44.

Autres contacts pour Nantes

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il est nécessaire de contacter EDF Nantes. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Nantes.

Nantes est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. Le réseau de distribution de gaz naturel en France est assuré par GRDF. Pour prendre l'option tarif réglementé sur le gaz naturel, il faut alors se rapprocher du service souscription d' Engie Nantes (ex GDF SUEZ).

Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane à Nantes.

La mise en place du compteur Linky à Nantes

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky. Tous les appartements et maisons à Nantes pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Nantes est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Nantes (44000)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
184515 entre décembre 2015 et juin 2020

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Nantais dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Nantes.

Les données chiffrées d'Enedis à Nantes

Nantes se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale thermique de Cordemais (type d'énergie : Charbon et fioul), d'une puissance de 2600 MW et une prodution moyenne annuelle de 5,7 TWh. Cette centrale emploie d'ailleurs 435 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Nantes :

Infos énergie sur le réseau Enedis Nantes
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 184515
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Nantes 4061 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 61035 €/an

Grille tarifaire Enedis Pays de la Loire

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Nantes, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Nantes (44000)
Nécessité Délai Coût
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur électricité Délai standard : 5 jours ouvrés   € TTC
Express (48h)   € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi   € TTC
Première mise en service 10 jours   € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien)   € TTC