EDF Nantes (44000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'EDF à Nantes (Loire-Atlantique)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Nantais :

EDF particuliers téléphone Nantes

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Nantes : contacter EDF Entreprise

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Nantes peuvent composer le 30 22 , prix d'un appel local.

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Nantes est :

11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes

EDF Nantes (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent contacter EDF Pro Nantes au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes

EDF Collectivités Nantes

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Nantes est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Nantes

Changement de logement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Nantes, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Nantes.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Nantes, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Nantes pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Loire-Atlantique.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les résidents de la ville de Nantes (44000) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 02 49 88 16 70 ;
• Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Nantes. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Mise en place du Linky à Nantes

Dans la commune de Nantes, près de 184515 compteurs Linky ont été installés entre décembre 2015 et juin 2020. Désormais, les Nantais ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Nantes

En cas de coupure de courant à Nantes, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Nantes au 09 72 67 50 44.

Enedis envoie un technicien pour remettre en marche le réseau à Nantes.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Nantes ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Nantes et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Nantes aujourd'hui, 21/05/2025 à 09:13:31, et même signaler une coupure

Que faire en cas de coupure de courant à Nantes ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Nantes ou à proximité. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Nantes.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Nantes

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Voici un exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Nantais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Nantes

Tarif Bleu EDF Nantes

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Nantes.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Concurrents d'EDF présents à Nantes

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Nantes ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Pays de la Loire

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Pays de la Loire. Les Nantais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Connaître les heures creuses à Nantes

À Nantes, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Nantes peuvent souffrir de coupures EDF. Certains Nantais ont été victimes d'une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Nantes ?

Si l'électricité est coupée, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Nantes au : 09 72 67 50 44.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Nantes ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite le réseau de transport d'électricité à Nantes (44000). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

En ce qui concerne le gaz à Nantes c'est l'affaire de GRTgaz.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Nantes ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Nantes et à proximité :

• INTERMARCHE - NANTES
  20 RUE PITRE CHEVALIER


• INTERMARCHE - NANTES
  20 RUE PITRE CHEVALIER


• Freshmile France/LLPI9I0T6BS9SQ
  Place Saint Similien, Nantes 44000 France

Y a-t-il des électriciens autour de Nantes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Nantes :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Nantes compte 323204 résidents. Dans le 44, Nantes se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Nantes, et la moyenne de son département (Loire-Atlantique), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Nantes comporte au total 90905 compteurs. Les Nantais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Nantais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Nantes, commune majoritairement chauffée au gaz

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Nantes, le reste de la région Pays de la Loire et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Nantes, ce pourcentage est de 51%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 38% des foyers à Nantes, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 2% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Nantes :

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Sébastien-sur-Loire, EDF Rezé, EDF Sainte-Luce-sur-Loire, EDF Saint-Herblain

Comment se chauffent les Nantais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Nantes.

à Nantes, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Nantais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 25%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 73%
• Autres types de chauffage : 1%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centrales de production d'électricité à proximité de Nantes

Le Groupe EDF (Electricité de France), leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques dans les alentours de Nantes.

Siège et recrutement d'EDF en région Pays de la Loire

Pour la région Pays de la Loire, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 13 Allée des Tanneurs.

Siège EDF région Pays de la Loire

13 Allée des Tanneurs

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