EDF Nantes (44000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Votre agence EDF

Les numéros d'EDF à Nantes (Loire-Atlantique)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Nantes de la Loire-Atlantique.

EDF particuliers téléphone Nantes

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. L'appel est facturé au prix d'un appel local. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Nantes Tanneurs.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Nantes : contact EDF Entreprises

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Pro Nantes doivent contacter le service client au 0 810 333 683 , prix d'un appel local.

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent composer le 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Nantes :

EDF Nantes (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent téléphoner à EDF Pro Nantes au : 0 811 333 683.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Nantes :

EDF Collectivités Nantes

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Nantes est le 0 272 961 683. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Nantes, l'adresse est :

Vos procédures déménagement EDF à Nantes

Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

• Souscription pour un emménagement à Nantes : 09 69 32 15 15.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Nantes.

Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité⁺ français

Fournisseur	Promotion	Comment & souscrire ?
	-% de remise* sur le prix du kWh HT	09 74 59 43 02
	-% de remise* sur le prix de l\'abonnement HT**	09 87 67 55 21
	-% de remise* sur le prix du kWh HT	09 74 59 40 88
	--	09 69 32 15 15

⁺ : basé sur le nombre de clients au niveau national
* : % de réduction par rapport au tarif réglementé
** : sous conditions
Promotions à jour au 1er octobre 2021

• Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Nantes, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Découvrez la page Enedis Nantes pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Loire-Atlantique.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

La population de Nantes (44000) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 02 49 88 16 70 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 44.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de Nantes , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Pose du compteur intelligent à Nantes

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques sur l'ensemble du territoire, Nantes (44000) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Coupure Electricité Nantes

En cas de panne de courant à Nantes, il est convenable de contacter Enedis Nantes au 09 72 67 50 44.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Nantes.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Nantes ?

Pour connaître les coupures en direct sur Nantes et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Nantes, aujourd'hui, 24/10/2021 à 23:25:01.

Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Nantes, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.

Que faire en cas de coupure de courant à Nantes ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Nantes ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Nantes.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position fermée (I).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Nantes

Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Voici un exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Nantais reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les tarifs d'EDF à Nantes

EDF Tarif Bleu à Nantes

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Le tarif réglementé vendu par EDF Nantes est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Nantes.

Fournisseurs concurrents d'EDF à Nantes

Les concurrents d'EDF en région Pays de la Loire

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Pays de la Loire. Les Nantais peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni, Planète Oui ou Total Direct Energie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses

Fournisseurs	Prix du kWh TTC		Téléphones
	Heures pleines	Heures Creuses
Offre online	-€	-€	09 74 59 43 02
Offre électricité	0.2966€	0.2137€	09 74 59 40 88
Tarif réglementé	0.1821€	0.1360€	09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Nantes. Ces chiffres sont calculés grâce à la quantité d'électricité consommée à Nantes et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Plages d'heures creuses dans la ville de Nantes

Les horaires des heures creuses à Nantes :

• Plage 1 : 0H00-8H00

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Nantes peuvent être affectés par des coupures de courant. Certains Nantais ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Panne électrique EDF à Nantes ?

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Nantes au : 09 72 67 50 44.

En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteut électrique. L'intervention est facturée par Enedis Nantes. L'intervention est facturée 38,18 €.

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Nantes.Le client à le choix parmi 3 options :

1. Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
2. Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
3. Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

Afin d'éviter les risques de combustion, il est recommandé de suivre les démarches suivantes. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Nantes.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité fluctuent légèrement entre chaque commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres Electricité de France. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Nantais :

La TCFE est collectée par Nantes Métropole (Mairie de Nantes, ).

Quel réseau de transport à Nantes ?

La filiale d'EDF, RTE, assure la gestion des infrastructures d'électricité à Nantes (44000). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le gaz à Nantes c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative..

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Nantes ?

Les Nantais possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Nantes :

• Parking EFFIA Gare Nantes Nord
  Bd Stalingrad 44000 NANTES


• Parking EFFIA Gare Nantes Sud 1
  32 Rue de Lourmel 44000 NANTES


• Parking EFFIA Gare Nantes Sud 4
  24 Mail Pablo Picasso 44000 NANTES

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Nantes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Nantes :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Nantes abrite une population de 284970 résidents. Dans le 44, Nantes se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Nantes, et la moyenne de son département (Loire-Atlantique), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Nantes comporte , au sein de sa commune, 90905 compteurs. Les Nantais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Nantais pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Nantes se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Nantes, par rapport à la région, Pays de la Loire et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. A l'échelle nationale, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Nantes, ce pourcentage est de 51%.

En ce qui concerne l'électricité, les Nantais se chauffent à en moyenne à 38% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Nantes :

Comparer avec le montant des factures EDF Rezé, EDF Sainte-Luce-sur-Loire, EDF Saint-Herblain, EDF Basse-Goulaine

Comment se chauffent les Nantais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Nantes.

À Nantes, ainsi que pour toutes les villes en France, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Nantais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 25%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 73%
• Autres types de chauffage : 1%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centres de production d'énergie électrique à proximité de Nantes

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales (centralesCharbon et fioul, Nucléaire, Hydro) à proximité de Nantes.

Rappel : EDF France produit principalement de l' énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis peu et l'accident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ambitionne la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Pays de la Loire

Pour la régionPays de la Loire, l'adresse du siège d'EDF est 13 Allée des Tanneurs

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