Ouverture de compteur électrique à Marseille

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Enedis Marseille : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Marseille est située au 35 Avenue Edith Cavell, 83400 Hyeres. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Provence-Alpes-Côte d'Azur est le 09 72 67 50 13. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Marseille sur cette page.

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    Dernières coupures ayant eu lieu en France :

    • La Croisette, Sommerviller - Meurthe-et-Moselle le 01/03/2024 à 20:05
    • Rue d'Alsace, Sommerviller - Meurthe-et-Moselle le 01/03/2024 à 20:01
    • 13 Rue des Andrés, Jonquières - Vaucluse le 01/03/2024 à 19:58
    • 45 Rue des Salines, Sommerviller - Meurthe-et-Moselle le 01/03/2024 à 19:56
    • 5 Rue d’Acheux, Tours-en-Vimeu - Somme le 01/03/2024 à 19:51
    • 13 Rue Principale, Fontaine-l'Étalon - Pas-de-Calais le 01/03/2024 à 19:08
    • 77 Rue de Kerguestenen, Lorient - Morbihan le 01/03/2024 à 18:57
    • Villaines-sous-Malicorne - Sarthe le 01/03/2024 à 18:37
    • 35 Rue du Moulin Rouge, Romorantin-Lanthenay - Loir-et-Cher le 01/03/2024 à 18:28
    • 97 Avenue de Cheval Blanc, Cavaillon - Vaucluse le 01/03/2024 à 18:05

    Adresse de votre agence Enedis à Marseille

    ENEDIS Côte d'Azur
    35 Avenue Edith Cavell, 83400 Hyeres

    Contact Enedis Raccordement :


    Agence EDF à Marseille

    Carte de l'agence EDF Marseille - Canebiere


    EDF Marseille - Canebiere
    20, La Canebière
    13001 Marseille

    /!\ L'agence EDF Marseille - Canebiere est fermée définitivement

    Ouverture compteur Enedis à Marseille (13000)

    Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Marseille. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

    Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

    Pour ouvrir un compteur Enedis à Marseille, les démarches à suivre sont les suivantes :

    1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
    2. organiser le passage du technicien Enedis à Marseille pour la mise en service
    3. le technicien Enedis met en service le compteur.

    Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Marseille

    Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants de Marseille peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

    La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Marseille.

    ⚡ Quelles sont les meilleures offres d'électricité en option base ?
    Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Budget par an Économies réalisées par rapport au TRV Abonnement à l'année Prix Base du kWh
    Alterna
    ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
    🌱 Offre verte !
    🔐 Des prix bloqués !
    Budget estimé
    2688€
    Vous économisez
    608€
    165.5808€ 0.2018€
    OHM Énergie
    09 71 07 14 21    Rappel gratuit
    OFFRE MAXI ÉCO
    📊 Des prix indexés !
    Budget estimé
    2700€
    Vous économisez
    596€
    149.8824€ 0.204€
    La Bellenergie
    04 84 80 20 00
    PRUDENCE
    🌱 Offre verte !
    🔐 Des prix bloqués !
    Budget estimé
    2733€
    Vous économisez
    563€
    152.541€ 0.2064€
    Mint Énergie
    01 86 65 35 01
    ONLINE & GREEN
    🌱 Offre verte !
    📊 Des prix indexés !
    Budget estimé
    2733€
    Vous économisez
    563€
    152.52€ 0.2064€
    Alpiq
    OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
    📊 Des prix indexés !
    Budget estimé
    2733€
    Vous économisez
    563€
    152.541€ 0.2064€
    Vattenfall
    01 86 26 47 81 Rappel gratuit
    OFFRE VERTE FLASH
    🌱 Offre verte !
    🔐 Des prix bloqués !
    Budget estimé
    2743€
    Vous économisez
    553€
    164.568€ 0.2063€

    *Tableau actualisé le 01/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

    Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Marseille, un simple coup de fil est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

    • Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
    • Le relevé actuel du compteur ;
    • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
    • Informations bancaires (RIB).

    Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

    Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Marseille dans les Bouches-du-Rhône via les 1 compteurs installés dans la ville.

    Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

    • Raccordement ;
    • Dépannage réseau ;
    • Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

    Raccordement Enedis à Marseille

    Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Marseille ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir :

    1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Marseille, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
    2. La date de mise en service souhaitée ;
    3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulièrement lorsque le logement fait plus de 20m2 ;
    4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Marseille ;
    5. Une copie du permis de construire à Marseille.

    Dès lors que la demande est reçue, Enedis Marseille débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

    En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Marseille pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

    Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Marseille et aux alentours :

    DELTA SERTEC
    1 AV DE FUVEAU
    MARSEILLE 13 (13013)


    HAFED HAMZA
    10 RUE ROBERT
    MARSEILLE 7 (13007)


    IPSOTEC
    22 BD GRAC
    MARSEILLE 15 (13015)


    Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Marseille et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

    Coupure de courant Marseille

    Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Marseille est toujours informé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

    Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Marseille) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

    En cas de coupure électrique à Marseille (13000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 13 (numéro Enedis pour Marseille).

    Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

    Intervention technique sur le compteur

    La mise en service d'un compteur électrique, le changement de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont effectués par Enedis Marseille.

    Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Marseille. 

    Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Marseille, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

    Numéro d'Enedis à Marseille (13000)

    Le numéro d'Enedis à Marseille varie selon le service souhaité.

    • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 59 ;
    • Pour un dépannage, contactez Enedis Côte d'Azur au 09 72 67 50 13.

    Les numéros des fournisseurs d'énergie à Marseille

    Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Marseille. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Marseille.

    Marseille est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. GRDF assure la gestion du réseau de distribution national de gaz naturel. Pour le gaz Engie Marseille (ex GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

    Installation du compteur communicant Linky à Marseille

    Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 1 compteurs communicants qui ont été déployés .

    Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Marseillais, dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Marseille.

    Données Enedis à Marseille

    Marseille peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale thermique de Martigues (type d'énergie : Fioul), d'une puissance de 500 MW avec un rendement annuel de 446 GWh . Dans cette centrale, on dénombre 133 agents.

    Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Marseille :

    Infos énergie sur le réseau Enedis Marseille
    NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1
    CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Marseille 4734 kWh par an
    FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1204.0744 €/an

    Tarifs Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Pour connaître les tarifs de l'électricité à Marseille, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

    Tarifs Enedis à Marseille (13000)
    Nécessité Délai Coût d'intervention
    Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
    Mise en service Délai standard : 5 jours ouvrés 30,37 € TTC
    Express : en 24h - 48h 71,40 € TTC
    Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 141,92 € TTC
    Première demande d'ouverture de compteur Délai standard : 10j ouvrés 1,66 € TTC
    Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 40,85 € TTC

    Infos pratiques Enedis