Souscrire un contrat d'électricité à Marseille
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Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Contacter Enedis à Marseille : numéros utiles
Contacts Enedis à Marseille - tous non surtaxés :
- 09 72 67 50 13 Dépannage / Panne électrique (13) (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
- 09 69 32 18 59 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)
Enedis gère le réseau, pas la fourniture
Enedis s'occupe de…
- - Pannes et coupures de courant ;
- - Raccordement au réseau ;
- - Compteur Linky ;
- - Heures creuses.
Votre fournisseur s'occupe de…
- - Votre contrat et vos factures ;
- - Le prix du kWh ;
- - Le service client au quotidien ;
- - Le changement d'offre.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell, 83400 Hyeres
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches électricité à Marseille avec Enedis
Ouvrir un compteur électrique à Marseille
Ouvrir un compteur électrique à Marseille ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.
grande métropole comme Marseille, plusieurs dizaines de fournisseurs d'électricité y sont actifs. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur - pas Enedis directement. EDF, Engie, Ilek… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.
Comparer les fournisseurs d'électricité à MarseilleCoupure d'électricité à Marseille : que faire ?
En cas de coupure d'électricité à Marseille, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 13. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
Urgence réseau Marseille
09 72 67 50 13
Non surtaxé, 24h/24, 7j/7
Panne interne ou réseau ?
Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 13.
Le réseau souterrain à Marseille est moins sensible aux intempéries - les pannes sont généralement localisées et rétablies rapidement.
EDF Marseille : contacts et démarches →Le compteur Linky à Marseille
Le compteur Linky à Marseille est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Marseille
1
compteurs Linky installés à Marseille
Réseau électrique souterrain à Marseille
En zone urbaine dense comme Marseille, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Marseille doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 13 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Fournisseurs d'électricité à Marseille
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs d'électricité sont disponibles à Marseille. C'est également le cas dans les autres communes de Métropole d'Aix-Marseille-Provence. Votre compteur reste le même quel que soit votre choix.
Marseille est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Pour le gaz à Marseille, c'est GRDF — pas Enedis
Marseille est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Marseille
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Consommation d'électricité à Marseille : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Marseille
4 734 kWh
consommation moy. annuelle à Marseille
5 326 kWh
moyenne nationale
-11 %
écart vs France
La consommation inférieure à la moyenne nationale reflète le profil énergétique local : parc immobilier, densité de logements collectifs et habitudes de consommation.
Sources de chauffage à Marseille
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Questions fréquentes — Enedis à Marseille
Le numéro d'urgence Enedis pour Marseille est le 09 72 67 50 13 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Marseille, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, Ilek ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
L'électricité distribuée à Marseille transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale thermique de Martigues (Fioul), d'une puissance de 500 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Marseille. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
Avec ses 873 076 habitants (les Marseillais) répartis sur 1 km², Marseille est une grande métropole dans les Bouches-du-Rhône, en zone urbaine dense. La commune fait partie de Métropole d'Aix-Marseille-Provence. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
873 076
habitants (les Marseillais)
Urbain
873 076 hab/km²
1
compteurs Linky installés
4 734 kWh
conso. moy. annuelle (-11 % vs France)
Mairie de Marseille : Hôtel de ville de Marseille, Quai du Port - 04 91 55 11 11
Villes les plus proches du 13000 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].