Souscrire un contrat d'électricité à Marseille 04

Un conseiller Selectra vous accompagne

Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

04 81 68 52 26

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Numéros Enedis à Marseille 04

Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Marseille 04 :

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 13

Dépannage / Panne électrique (13)

Non surtaxé

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Service client Enedis

Non surtaxé

Heures ouvrées

09 69 32 18 59

Accueil Raccordement Electricité (particuliers)

Non surtaxé

Enedis gère le réseau, pas la fourniture

Enedis s'occupe de…

  • - Pannes et coupures de courant ;
  • - Raccordement au réseau ;
  • - Compteur Linky ;
  • - Heures creuses.

Votre fournisseur s'occupe de…

  • - Votre contrat et vos factures ;
  • - Le prix du kWh ;
  • - Le service client au quotidien ;
  • - Le changement d'offre.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Côte d'Azur

35 Avenue Edith Cavell, 83400 Hyeres

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Marseille 04

Ouverture de compteur à Marseille 04

Ouvrir un compteur électrique à Marseille 04 ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.

Comme tous les fournisseurs nationaux couvrent Marseille 04, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Marseille 04

Signaler une coupure de courant à Marseille 04

Lors d'une panne électrique à Marseille 04, le bon numéro est le 09 72 67 50 13, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal

- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 13 (24h/24, gratuit)

- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau

EDF Marseille 04 : contacts et démarches →

Le compteur Linky à Marseille 04

Le compteur Linky installé à Marseille 04 par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Marseille 04

32 146

compteurs Linky installés à Marseille 04

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 13 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Heures creuses à Marseille 04

Source : Enedis - données Marseille 04

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Marseille 04, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneaux relevés à Marseille 04 :

2H00-7H00 13H00-16H00 22H30-6H30 23H00-7H00 2H00-7H00 14H00-17H00

Ces créneaux sont relevés à Marseille 04, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Réseau électrique souterrain à Marseille 04

En zone urbaine dense comme Marseille 04, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Marseille 04 doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 13 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Quel fournisseur d'électricité choisir à Marseille 04 ?

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs d'électricité sont disponibles à Marseille 04. Votre compteur reste le même quel que soit votre choix.

EDF Engie TotalEnergies Octopus Energy Ekwateur Ilek Wekiwi Mint Énergie

Marseille 04 est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Gaz naturel à Marseille 04 : un réseau séparé géré par GRDF

Marseille 04 est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Marseille 04

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Profil de consommation électrique à Marseille 04 : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Marseille 04

3 981 kWh

consommation moy. annuelle à Marseille 04

5 326 kWh

moyenne nationale

-25 %

écart vs France

La consommation inférieure à la moyenne nationale reflète le profil énergétique local : parc immobilier, densité de logements collectifs et habitudes de consommation.

Sources de chauffage à Marseille 04

Électricité 43% à Marseille 04   -  32.73% en France
Gaz naturel 42% à Marseille 04   -  35.51% en France
Fioul 6% à Marseille 04   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Questions fréquentes — Enedis à Marseille 04

Le numéro d'urgence Enedis pour Marseille 04 est le 09 72 67 50 13 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Marseille 04, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Marseille 04 est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Marseille 04 : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

L'électricité distribuée à Marseille 04 transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale thermique de Martigues (Fioul), d'une puissance de 500 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.

Avec ses 50 068 habitants (les Marseillais) répartis sur 3 km², Marseille 04 est une grande ville dans les Bouches-du-Rhône, en zone urbaine dense. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

50 068

habitants (les Marseillais)

Urbain

16 689 hab/km²

32 146

compteurs Linky installés

3 981 kWh

conso. moy. annuelle (-25 % vs France)

Mairie de Marseille 04 : 13 square Sidi Brahim - 13005 - Marseille - 04 91 14 60 30

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].