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Comment effectuer un raccordement gaz GRDF ?

Le raccordement gaz permet de relier son logement au réseau de gaz naturel national de la commune. C'est une des étapes indispensables pour pouvoir recevoir le gaz naturel dans un logement neuf. Le gestionnaire de réseau GRDF se charge des travaux et est donc l'interlocuteur principal durant toute la procédure. Si vous vous demandez comment raccorder le gaz à votre logement, suivez ce guide ! Il revient sur l’ensemble des démarches étape par étape.


 

Comment faire sa demande de raccordement gaz ?

Pour pouvoir recevoir le gaz naturel dans son logement neuf, la première étape est de faire une demande de raccordement gaz. Cette demande peut se faire de 3 manières différentes auprès du gestionnaire de réseau GRDF ou, auprès d'un fournisseur d'énergie :

  1. Faire une demande de raccordement en ligne via le formulaire mis à disposition par GRDF. Il permet de faire sa demande rapidement et d'éviter les possibles temps d'attente rencontrés lors d'un appel téléphonique ;
  2. Faire sa demande par téléphone en contactant le numero GRDF du service client : 09 69 36 35 34 (appel non surtaxé). Cela permet de parler directement á un conseiller, de poser ses questions et d'avoir rapidement une estimation des coûts des travaux ;
  3. Faire sa demande via un fournisseur d'énergie (ex : Engie, Butagaz, Direct Energie, etc) pour qu'il se charge de toutes les étapes, du raccordement à la mise en service du compteur. L'avantage est que le client n'a qu'un seul interlocuteur durant toute la procédure. Mais attention, GRDF est toujours l'entité qui s'occupe des travaux de raccordement. Passer par un fournisseur rajoute donc un intermédiaire à la procédure et des coûts supplémentaires peuvent ainsi être facturés.

Quels sont les informations demandées pour le raccordement gaz ? Que ce soit par téléphone ou en ligne, les informations suivantes sont demandées : l'adresse complète du logement, les caractéristiques du logement, les usages souhaités et le plan de masse ou une photo de façade (sur le formulaire en ligne et optionnel)

La réception de l'offre technique de GRDF

Dans les 10 jours qui suivent l'appel téléphonique ou la demande de raccordement gaz en ligne, GRDF renvoie une proposition par mail (ou courrier sur demande). Cette proposition comprend :

  • Un devis précisant le coût du raccordement ;
  • Des informations sur les travaux à réaliser sur le domaine public ;
  • Des indications sur les opérations à la charge du consommateur ;
  • Un planning prévisionnel des travaux.

Pour valider cette offre, il faut verser un acompte minimum de 50% du montant des travaux et renvoyer la fiche coffret complétée. Le paiement peut être effectué en ligne ou par chèque (via un courrier de retour). Enfin, si le client bénéficie d'un taux de TVA réduit, il doit également envoyer une attestation simplifiée (Cerfa n°13948*03). L'offre est valable 3 mois : l'ensemble des documents et l'acompte doivent donc être envoyés dans ce délai.

Le numéro point de Comptage et d'Estimation (PCE) Le numéro PCE est le numéro de référence d'un dossier client. Il permet d'identifier le client et est demandé par GRDF tout au long de la procédure de raccordement. Il est également demandé par le fournisseur lors de la première mise en service du compteur. Ce numéro se trouve sur le premier courrier comportant l'offre faite par GRDF et est à garder précieusement.

Les travaux de raccordement au réseau national

illustration d un casque de technicien GRDF

Lorsque tous les documents sont envoyés et réceptionnés par GRDF, le distributeur de gaz envoie une lettre de confirmation et attribue un conseillé technique au dossier. Les travaux de raccordement gaz peuvent ensuite débuter. Il faut compter un délai d'environ 3 mois entre la demande de raccordement et le début des travaux.

Le raccordement gaz s'effectue ensuite en deux étapes. Des techniciens procèdent d'abord à l'ouverture du domaine public puis le raccordement du logement au réseau de la commune est ensuite réalisé.

Le certificat Qualigaz

A la fin des travaux, le propriétaire doit obligatoirement recevoir le certificat Qualigaz. Ce dernier atteste la conformité des installations avec les normes de sécurité en vigueur. Il est obligatoire pour pouvoir effectuer sa première demande de mise en service du compteur.

Comment obtenir le certificat qualigaz ?

Contrairement au certificat consuel, le certificat qualigaz n'a pas toujours besoin d'être demandé auprès d'un organisme spécialisé. Si les travaux sont bien effectués par un Professionnel Gaz Naturel (PGN), il peut délivrer lui même le certificat après les travaux. Agréé par l'organisme Qualigaz, ce professionnel peut en effet auto-contrôler ses installations et signés directement le certificat.

Quel est le prix du raccordement au gaz naturel ?

Le coût final du raccordement peut varier en fonction de la TVA payée par le ménage et de la proximité du logement avec le réseau de gaz naturel national. La TVA peut aller de 5,5% à 20% du prix. Et, pour le logement éloignés du réseau, une extension de réseau peut être nécessaire. Cela rajoute donc le coût de l'extension au prix du raccordement.

Raccordement gaz : les prix proposés par GRDF
Type de raccordement Usages Tarif
Raccordement classique Chauffage 359,35€ HT
Raccordement classique Eau chaude et cuisson 808,53€ HT
Raccordement avec extension de réseau Chauffage 359,35€ HT+ coût de l'extension (sur devis)
Raccordement avec extension de réseau Eau chaude et cuisson 808,53€ HT + coût de l'extension (sur devis)

La mise en service d'un compteur gaz neuf

Pour effectuer l'ouverture du compteur gaz il faut dans un premier temps souscrire à une offre d'un fournisseur de gaz. Après la souscription, un rendez-vous est convenu avec un des techniciens GRDF. Ce dernier vient effectuer la mise en service du compteur gaz dans un délai de 10 jours ouvrés. Le prix de cette intervention est de  € et est applicable aussi bien sur un compteur classique que sur Gazpar. Pour la première ouverture de compteur, le certificat Qualigaz est obligatoirement demandé.

Choisir un fournisseur de gaz économique Le marché du gaz est un marché ouvert à la concurrence. De nombreux fournisseurs alternatifs proposent des tarifs inférieurs au tarif réglementé gaz proposé par Engie. Pour trouver le fournisseur proposant l'offre la mieux adaptée à votre consommation d'énergie et économiser sur vos factures de gaz, contactez le premier comparateur d'énergie en ligne Selectra au 09 73 72 59 00 (Rappel Gratuit).

Les délais entre la demande de raccordement et la mise en service du compteur

Entre la demande de raccordement gaz auprès de GRDF et le début des travaux, les délais moyens sont de trois mois. La durée des travaux peut ensuite varier selon le terrain et son emplacement. Enfin, il faut prévoir une dizaine de jours à la fin des travaux pour la mise en service du compteur.

Délais relatifs à une demande de raccordement gaz naturel
Procédure Délais
Demande de raccordement en ligne ou par téléphone Quelques minutes
Réception de la proposition technique et commerciale de GRDF 10 jours maximum après la demande et l'envoie des informations du dossier (Valable 3 mois)
Réception d'une lettre de confirmation validant le dossier Dès que GRDF reçoit l'acompte et les documents demandés dans sa proposition technique
Réception d'une lettre avec les identifiants de l'espace personnel en ligne et le nom d'un conseillé attitré au dossier 8 jours après que GRDF ait reçu l'acompte
Début des travaux de raccordement Environ 3 mois après le début des démarches
Ouverture du compteur Environ 10 jours après la souscription à une offre d'énergie auprès d'un fournisseur

Comment faire si le logement ne peut être raccordé au réseau de gaz ?

Toutes les communes ne sont pas desservies par le réseau de gaz naturel. Certaines communes sont trop éloignées du réseau et ne peuvent être raccordées. Dans ce cas, si le propriétaire souhaite utiliser le gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou le chauffe-eau, une solution existe : le gaz propane en citerne.

Une citerne peut alors être installée à proximité du logement pour stocker du gaz propane et alimenter la maison. Des fournisseurs tel que Butagaz propose la pose de citerne et la fourniture du gaz. L'avantage du gaz propane est que son prix peut être négocié avec le fournisseur. Pour plus d'informations, vous pouvez appeler le numéro Butagaz suivant : 09 87 67 54 53.