Engie Toulouse (31000) : Téléphone gaz GDF Suez

Numéro de téléphone ENGIE Toulouse (Haute-Garonne)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Toulouse. Toutefois, GDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE à Toulouse, composez le numéro 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Toulouse sont les prix sont fixes et révisables à la baisse uniquement, ce qui signifie que le client est gagnant en cas de hausse des prix du gaz à l'échelle nationale, car son contrat stipule un prix fixe. Mais le client est également bénéficiaire lors de baisses du prix de l'électricité et/ou du gaz, car le prix peut être revu à la baisse. Appelez le 09 74 59 46 19 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter le service client d'Engie Toulouse ou bien pour s'abonner à une offre ENGIE de gaz au tarif réglementé, joignez le 09 69 39 99 93 par téléphone.

Numéro de téléphone ENGIE Toulouse dans le cadre de clients particuliers

Le téléphone d'Engie Particulier à Toulouse (Haute-Garonne) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Pour contacter Engie Particuliers, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Toulouse par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Toulouse

Pour les Toulousains déjà client Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, une personne non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Toulouse

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Toulouse, cela nécessite au consommateur de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Toulousains ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.

Pour joindre ENGIE Toulouse, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). Engie peut orienter le client vers le tarif réglementé ou vers une offre de marché. Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Toulouse . Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Toulouse

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Toulouse reste identique dans toute la France, et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Ces frais ne varient pas avec le fournisseur (historique ou alternatif). Que l'on soit chez ENGIE ou chez Mint Energie (ou n'importe quel autre fournisseur alternatif), le prix est exactement le même. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Toulouse.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Toulouse

Les délais d'ouverture de compteur ne sont pas définis par ENGIE Toulouse . Il s'agit de GRDF, gestionnaire du réseau, qui fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Toulouse sont très sollicités.

Les délais disponibles à Toulouse sont :

• Sous 10 jours pour les logements neufs qui nécessitent une première mise en service du compteur gaz ;
• Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
• Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours ;
• et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Toulouse est disponible).

S'il y a un écart entre la demande initiale du client comme délai de mise en service du gaz, et la réelle intervention du technicien de réseau, GRDF facture au temps réel et non à la proposition choisie. Pour que le client paye pour le service qu'il a reçu, et non celui selon de délai qu'il a commandé. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Le tarif augmente si le client demande une intervention express, et encore plus en cas de mise du compteur à son nom en urgence.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Toulouse

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici certaines offres d'ENGIE de fourniture d'énergie compétitives sur le marché de l'électricité et du gaz. Toulouse.

Tarif réglementé gaz

La ville de Toulouse est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le consommateur paye le même prix son gaz naturel partout en France.

Le tarif du gaz avec l'offre réglementée commercialisée à Toulouse par Engie uniquement. Pour souscrire ce tarif, le service client est le bon interlocuteur, le numéro à appeler est le 09 69 39 99 93.

Tarif Réglementé Gaz ENGIE Toulouse - Coût du kWh de gaz mis à jour en -

		Tarif Base	Tarif B0	Tarif B1	tarif B2i
Prix de l'abonnement / an		102.12 €	102.12 €	249.84 €	249.84 €
Prix du kWh	Zone 1	0.1284 €	0.1284 €	0.1036 €	0.1036 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

Depuis la fin du monopole, Gaz de France propose également de l'électricité et d'autres offres gaz à Toulouse. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Toulouse en Haute-Garonne et dans toute la France.

L'offre Ajust Gaz/Elec d'ENGIE

Bénéficier de l'offre Ajust Electricité/Gaz permet de profiter d'une offre très avantageuse à Toulouse. Ajust est ainsi une offre à prix fixe, dont la souscription est possible pour l'électricité, pour le gaz, ou bien à travers une offre duale avec les deux énergies. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans tout en profitant des baisses du tarif réglementé si elles ont lieu au cours du contrat (dans la limite de 7%).

Les deux principaux avantages de l'offre sont :

• en cas d'augmentation du prix au tarif réglementé (électricité/gaz), le client ne subit pas l'augmentation du prix de son énergie, le prix reste fixe ;
• Le prix est révisable à la baisse, cela signifie qu'à la fin de l'année, si le prix du kWh au tarif réglementé a baissé, le prix de l'offre Ajust baisse également, et s'aligne sur le tarif réglementé.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Toulouse (31000), joignez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucuns frais ni délai.

Offre au tarif Ajust du gaz et de l'électricité Engie à Toulouse

Voici les tarifs mis en vigueur par ENGIE à travers l'offre Ajust Electricité/Gaz à Toulouse :

GAZ : Offre Tranquillité 1 an ENGIE Toulouse - Prix kWh Gaz actualisé -

		Tarif Base	Tarif B0	Tarif B1	Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an		- €	- €	- €	- €
Prix du kWh	Zone 1	- €	- €	- €	- €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

L'offre Happ-e by Engie

Depuis 2014, Happ-e est une offre d'électricité low-cost mise en avant par ENGIE à Toulouse. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Contrairement aux autres offres online qui existent en France, Happ-e reste joignable directement par téléphone, le numéro est inscrit sur les factures d'électricité.

Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Le prix de l'électricité HT est - moins cher que le tarif réglementé EDF la première année. Et cette offre reste plus avantageuse que le tarif réglementé les années suivantes également.

Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Toulouse, composez le numéro 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Toulouse (31000)

Infos pratiques pour le gaz à Toulouse (31000)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Toulouse, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Toulouse ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Toulouse en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :

1. Avant de contacter GRDF Toulouse, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
2. N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
3. Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
4. Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Toulouse : Informations raccordement au gaz naturel

Toulouse est une commune desservie en gaz naturel. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Toulouse). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Toulouse est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Toulouse (31000)

	Montant
Pour se chauffer	-€
Pour cuisiner + eau chaude	-€

Tarifs GRDF -

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Toulouse ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Toulouse ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et comparez les avantages avec l'offre de base, au tarif réglementé du gaz, commercialisée par Engie.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Toulouse pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Toulouse.

Montant des factures gaz pour les habitants de Toulouse

Les Toulousains consomment en moyenne 1203221000 kWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 79% des habitants de Toulouse sont chauffés au chauffage central.

Entre deux clients, le prix du kWh de gaz peut varier en fonction des offres de fourniture souscrites, et des fournisseurs d'énergie choisis. Par exemple, une personne ayant souscrit au tarif réglementé gaz et se chauffant au gaz paie le kWh de gaz 0.1036€ alors qu'avec un fournisseur alternatif de gaz comme TotalEnergies, le prix du gaz est moins élevé, avec un coût au kWh de -€, soit -% moins cher.

Il est intéressant d'évaluer le montant des dépenses en gaz des Toulousains.

Montants des factures ENGIE et TotalEnergies : le comparatif Toulouse et de ses concurrents en 2019

Haute-Garonne	925.7824 €	1006.1088 €
France	1043.708 €	1135.646 €
Contact téléphone	09 74 59 43 02	09 69 399 993

Comparatif pour les offres Tarif Réglementé (ENGIE) et Offre Online (TotalEnergies)

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