Profitez de votre déménagement pour changer de fournisseur
Un déménagement est l'occasion idéale de comparer les offres du marché et de choisir un fournisseur mieux adapté à vos besoins. La démarche est entièrement gratuite, sans coupure de courant, et votre nouveau fournisseur se charge de tout auprès d'Enedis. Découvrez toutes les étapes pour changer de fournisseur.
Tarifs TTC en option Base, 6 kVA, pour 6 000 kWh/an. Données mises à jour automatiquement. Comparer toutes les offres.
Résilier son contrat d'électricité lors du déménagement
Lors d'un déménagement, résilier son contrat d'électricité est obligatoire pour ne pas rester responsable des factures du logement quitté. La résiliation est entièrement gratuite.
Pour effectuer la résiliation, vous devez communiquer à votre fournisseur les informations suivantes :
- Adresse du logement et nom du titulaire du contrat ;
- Numéro de compte client figurant sur vos factures ;
- Date souhaitée de résiliation.
Attention : en cas d'oubli, vous payerez votre abonnement au prorata ainsi que toute consommation faite par le prochain occupant, jusqu'à ce que vous résiliez ou qu'il souscrive son propre contrat.
Si votre logement est raccordé au gaz, pensez également à effectuer les démarches auprès de GRDF.
Préparer l'ouverture du compteur dans le nouveau logement
Pour avoir l'électricité à pleine puissance dans votre nouveau logement, il suffit de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité de votre choix. C'est le fournisseur qui se charge de contacter Enedis pour activer votre compteur Linky. L'activation est généralement effective sous 24 heures.
Des frais de mise en service sont facturés par Enedis, quel que soit le fournisseur choisi :
| Situation | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard (compteur Linky) | 24 heures | 1,78 € |
| Mise en service standard (compteur classique) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Première mise en service (logement neuf, post raccordement) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
Pour souscrire, munissez-vous de votre numéro PDL (14 chiffres, visible sur le compteur Linky ou sur les factures de l'ancien occupant), de votre adresse complète et d'un RIB.
Logement neuf : les étapes pour obtenir l'électricité
Dans un logement neuf, vous ne pouvez pas simplement souscrire un contrat : le logement doit d'abord être physiquement raccordé au réseau électrique. Voici les étapes dans l'ordre chronologique :
1. Demander le raccordement à Enedis
Le raccordement consiste à relier physiquement votre logement au réseau public de distribution d'électricité. La demande se fait en ligne sur le portail Enedis Connect (enedis-connect.fr).
Documents à fournir :
- Copie du permis de construire ou de la déclaration préalable de travaux ;
- Extrait du plan cadastral (disponible en mairie) ;
- Photos de la propriété et du terrain ;
- Puissance souhaitée (9 ou 12 kVA recommandé pour une maison neuve).
Délais : comptez 2 semaines pour recevoir le devis Enedis, puis 4 à 6 semaines pour la réalisation des travaux. Au total, prévoyez 2 à 6 mois selon la complexité du chantier. Coût : entre 700 € et 3 000 € TTC selon la distance au réseau et la zone géographique.
2. Obtenir l'attestation Consuel
L'attestation Consuel (Comité National pour la Sécurité des Usagers de l'Électricité) certifie que l'installation électrique intérieure de votre logement neuf est conforme aux normes de sécurité. Elle est obligatoire avant toute mise en service.
- L'attestation est demandée par votre électricien une fois les travaux intérieurs terminés ;
- Il s'agit du Consuel jaune (usage résidentiel) ;
- Coût : environ 145 € ;
- Délai de traitement : environ 3 semaines.
Sans cette attestation, Enedis refusera d'activer le compteur.
3. Souscrire un contrat et demander la mise en service
Une fois le raccordement effectué et le Consuel obtenu, vous pouvez souscrire une offre d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Celui-ci transmet la demande de première mise en service à Enedis.
- Munissez-vous de votre numéro PDL (fourni par Enedis à l'issue du raccordement) ;
- L'activation se fait généralement sous 24 heures avec un compteur Linky ;
- Frais de première mise en service : 28,84 € TTC (facturés par Enedis via votre fournisseur).
Conseil : anticipez le raccordement le plus tôt possible dans votre projet de construction. C'est l'étape la plus longue (jusqu'à 6 mois). Le Consuel et la souscription, en comparaison, se font en quelques semaines.